Эквайринг от Альфа-Банка

Возможность оплаты покупок картой помогает магазину привлекать и удерживать больше клиентов. Предлагаемый Альфа-Банком эквайринг имеет выгодные условия. Эта услуга дает возможность безналичной оплаты товаров. Кредитное учреждение предлагает несколько тарифных планов. Бизнесмен или юридическое лицо может легко выбрать подходящий с учетом собственных потребностей.

Эквайринг: особенности услуги от Альфа-Банка

Данная опция имеет следующие характеристики:

• предприниматель может сотрудничать с надежным банком;
• гарантируется сохранность конфиденциальных данных;
• операции выполняются разными способами (с использованием технологии 3D-Secure или SecureCode);
• возможна оплата товаров или услуг через смартфон;
• доступна настройка автоматических платежей, помогающих не пропустить сроки отправки денег;
• подключается удобный «Личный кабинет», позволяющий контролировать доходы и расходы;
• вероятность потери средств оценивается как минимальная;
• техподдержка консультирует клиентов круглосуточно;
• возможно досрочное расторжение договора без дополнительных комиссий и штрафов;
• тарифные планы постоянно совершенствуются с учетом потребностей клиентов.

Преимущества

К положительным качествам рассматриваемой услуги относятся:

• удобные и выгодные для разных организационных форм тарифы;
• быстрое поступление денег на счет;
• защищенность данных банковских карт клиентов;
• возможность просмотра полного отчета по операциям;
• бесплатные консультации по работе с POS-терминалами.

Основные виды

Кредитное учреждение предлагает 3 типа эквайринга: торговый, интернет-, мобильный. От вида услуги зависят подключаемые тарифные планы.

Торговый

Этот вариант подразумевает безналичную оплату товаров и услуг с применением специальных терминалов. Списываемые с карт покупателей деньги поступают на баланс продавца.

При подключении торгового эквайринга банк обучает сотрудников торговой точки работе с оборудованием. При необходимости можно получать дополнительные консультации.

Интернет

При подключении услуги на компьютер устанавливают специальное программное обеспечение. В выполнении платежных операций участвуют посредники.

Для проведения транзакции нужно открыть терминал, нажать клавишу «Купить». Такие действия приводят к отправке команды, с помощью которой деньги списываются со счета клиента для оплаты покупки.

Посредником становится процессинговая организация, защищающая сделку от преступных действий третьих лиц. За такую услугу взимается дополнительная комиссия, равная 3-6% от потраченной суммы.

Мобильный

Этот вид эквайринга создан для предпринимателей, использующих при совершении платежных операций телефон. Для этого на смартфон устанавливают программу, имеющую функцию торгового терминала.

Преимуществами мобильного эквайринга считаются легкость применения и доступность.

Оплата производится в несколько шагов с помощью смартфона. Размер комиссии составляет 3-5%.

Условия предоставления

При подборе тарифного плана убеждаются, что организация соответствует установленным банком критериям.

Требования к клиенту

Банк выставляет следующие условия:

• предлагаемые компанией товары и услуги не противоречат действующему законодательству;
• на ее сайте отсутствуют непроверенные страницы;
• учредительная документация содержит полную информацию об организации;
• организация самостоятельно координирует поставки товара.

Банк отказывает в подключении эквайринга торговым сетям:

• реализующим табачную и алкогольную продукцию;
• занимающимся продажей БАДов, психотропных и наркотических веществ;
• незаконно торгующим оружием;
• продающим товары для взрослых;
• реализующим драгоценные камни, металлы, антиквариат.

Тарификация

Для ИП установлены следующие условия пользования:

Тип тарифа	Величина оборота	Процент
Первый	До 500 тыс. руб.	2,1% При ежемесячном обороте менее 300 тыс. руб. за пользование каждым терминалом списываются дополнительные 490 руб.
Второй	От 500 тыс. руб.	1,9% При среднем обороте менее 0,5 млн руб. взимается комиссия за пользование оборудованием в размере 790 руб.

Для юридических лиц по торговому эквайрингу действуют такие расценки:

Общая сумма проводимых за месяц операций (руб.)	Комиссия
от 100 тыс.	1%
от 200 тыс.	2,1%
от 500 тыс.	1,9%

При использовании интернет-эквайринга подключаются такие тарифы:

Название	Размер комиссии	Время поступления денег на счет
Первый	2,4%	1 рабочий день
Второй	3,5%	моментально

Способы подключения

Подать заявку на эквайринг можно при личном посещении отделения или через интернет.

В банке

На прием к сотруднику рекомендуется заранее записываться по телефону. При встрече менеджеру передают документы компании, правильно заполненное заявление.

Проверив данные, сотрудник предлагает несколько тарифов на выбор. После подписания договора банк устанавливает оборудование, выдает клиенту логин и пароль для входа в «Личный кабинет».

Онлайн по интернету

Для подачи заявки на эквайринг этим способом выполняют следующие действия:

1. Переходят на сайт alfabank.ru/sme/payservice.
2. Изучают тарифные планы и условия использования услуги.
3. Выбирают нужную услугу. Нажимают клавишу «Оформить».
4. Заполняют заявку, дожидаются звонка менеджера.

Сотрудник рассказывает о видах эквайринга, расценках и условиях подключения. Обязательно открытие расчетного счета в Альфа-Банке. Тариф выбирают с учетом специфики бизнеса. При отсутствии проблем клиент подписывает договор.

Нюансы использования

В зависимости от вида эквайринга для проведения платежей применяется то или иное оборудование. При использовании терминала достаточно приложить карту к экрану или вставить ее в слот устройства.

Иногда требуется введение пароля. Сумму платежа указывает продавец.

После подтверждения действий деньги списываются со счета клиента. Через некоторое время они поступают на баланс торговой организации.

При использовании интернет-эквайринга вводят:

• Ф. И. О. держателя карты;
• номер телефона;
• указанный на обратной стороне платежного средства трехзначный код;
• номер карты;
• период действия.

Клиент перепроверяет указанную информацию, подтверждают операцию. На указанный телефон поступает сообщение с проверочным кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле программы.

Отзывы пользователей

Светлана, 35 лет, Новый Оскол:

Недавно открыла собственную парикмахерскую. В первые месяцы оплату картами не принимала, однако клиенты часто просили установить терминал. Сначала хотела подключить эквайринг от Россельхозбанка. Однако после изучения предложений нескольких кредитных учреждений выбрала Альфа-Банк. В стоимость обслуживания входят цифровая подпись, отправка чеков в налоговую инспекцию. Оборудование установили на следующий день после подписания договора. Комиссия за операции и плата за пользование терминалом небольшие.

Дмитрий, 45 лет, Москва:

Недавно открыла собственную парикмахерскую. В первые месяцы оплату картами не принимала, однако клиенты часто просили установить терминал. Сначала хотела подключить эквайринг от Россельхозбанка. Однако после изучения предложений нескольких кредитных учреждений выбрала Альфа-Банк. В стоимость обслуживания входят цифровая подпись, отправка чеков в налоговую инспекцию. Оборудование установили на следующий день после подписания договора. Комиссия за операции и плата за пользование терминалом небольшие.

Дмитрий, 45 лет, Москва:

Недавно подключил эквайринг от Альфа-Банка. Пока услугой доволен. Платежи проходит быстро, деньги всегда поступают на счет на следующие сутки. Собираюсь открывать еще один магазин. Буду заключать с Альфа-Банком договор на установку дополнительного кассового оборудования. Терминал устанавливают сотрудники кредитного учреждения, самому ничего делать не нужно. Условия нравятся, однако из-за плохого интернета на первых этапах возникали проблемы с оборудованием.