Домашние питомцы есть почти в каждой российской семье. Для них по всей стране открываются груминг салоны, дрессировочные площадки, кафе для домашних животных и зоогостиницы. Популярность зоогостиниц в последнее время быстро растет, учитывая возникновение необходимости людей в переездах, ремонтах, отпусках и командировках. Часто, на этот период, хозяевам сложно найти передержку для своего любимца, поэтому гостиницы для животных становятся настоящим спасением.
Благодаря этому фактору, данный бизнес становится привлекательным для предпринимателей. Так как эта ниша еще не обладает большой конкурентностью, предприниматели стремятся занять ее как можно скорее. Для успешной реализации проекта им необходим эффективный бизнес-план.
В следующих главах рассмотрим составляющие грамотного и доходного бизнес-плана.
Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план гостиницы для животных, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.
Какие услуги предлагают в зоогостиннице
Зоогостиница предлагает своим клиентам квартирное и вольерное содержание их домашних питомцев. На передержку принимаются коты, собаки, птицы и грызуны, для которых предоставляется выбор различных, дополнительных, платных и бесплатных услуг. Цены на оказываемые услуги указаны в Таблице1. Перечень услуг это необходимый компонент как для клиентов, так и для того, кому требуются знания как открыть прибыльную гостиницу для животных. Достойный уровень обслуживания, большой ассортимент услуг и средний ценовой сегмент, являются конкурентным преимуществом данной гостиницы. Средняя стоимость услуг будет равна 500 руб. Для организации передержки, хозяевам необходимо привезти ветеринарный паспорт питомца в котором указаны даты и названия необходимы прививок.
Таблица №1. Список предлагаемых услуг
| № | Тип услуги | Цена (руб.) |
| 1 | Собаки декоративных пород (1-10 кг) | 700руб./сутки |
| 2 | Собаки средних пород (10-25 кг) | 800руб./сутки |
| 3 | Собаки крупных пород (от 25 кг) | 900 руб./сутки |
| 4 | Кошки | 350 руб./сутки |
| 5 | Мелкие грызуны (хомяки, морские свинки) | 100 руб./сутки |
| 6 | Крупные грызуны (кролики, хорьки) | 270 руб./сутки |
| 7 | Птиц | 200 руб./сутки |
| 8 | Осмотр ветеринара | бесплатно |
| 9 | Купание с шампунем | 300 рублей |
| 10 | Расчесывание | 200 рублей |
| 11 | Чистка ушей | бесплатно |
| 12 | Обработка глаз | (бесплатно, если хозяева предоставляют свои капли) |
| 13 | Прогулка | бесплатно (включена в стоимость передержки) |
| 14 | Связь с хозяином и фото отчет | бесплатно |
| 15 | Фотосессия питомца | 1300 рублей |
| 16 | Обработка от паразитов | 200 рублей |
| 17 | Экстренное лечение | Договорная |
| 18 | Дрессировка с кинологом | 700 руб. 1 занятие |
| 19 | Трансфер питомца в зоогостиницу | Договорная (зависит от удаленности места проживания) |
Форматы гостиниц для животных
Законодательно не закреплено наличие четких требований к ведению зоогостиничного бизнеса. Выбирая формат гостиницы для животных, эффективным будет составить стратегию развития в данном бизнесе.
Наиболее популярные форматы:
- Самым простым вариантом является открытие мини-гостиницы в частной квартире. Такой вариант идеально подходит для владельца собственной квартиры, который хочет получить дополнительный заработок. В квартире нецелесообразно держать собак крупных и средних пород, это шумно, грязно, а ограниченное пространство добавляет риск драк между животными. Квартирные условия идеально подойдут для передержки собак мелких пород, грызунов и птиц. Чтобы избежать конфликта с соседями, квартира должна быть оснащена хорошей вентиляцией и звукоизоляцией.
- Частный дом с территорией. Дом с примыкающей территорией имеет гораздо больше пространства для создания полноценной зоогостиницы. Это позволит построить вольеры и принимать на передержку собак больших и средних пород, создать им отличные условия для прогулок и увеличить количество мест для передержки питомцев.
- Отдельное здание. Это дорогой, но удобный формат зоогостиницы. Нет необходимости оплачивать аренду помещения, и нет соседей, которым может не понравится шум и запах.
Любой из этих форматов может быть обычной гостиницей, люкс класса, или сочетать стандартные и люкс номера. В обычной гостинице для передержки используют клетки для всех животных. Средняя цена содержания животного в такой гостинице достигает 300-400 рублей в сутки, не включая питание. Гостиницы класса люкс рентабельно открывать в больших городах, где находится большая клиентская, платежеспособная аудитория.
В такой гостинице предлагаются отдельные номера площадью 7-10 квадратных метров для котов, и 15-20 квадратных метров для собак. Эти номера оборудованы дополнительными условиями, такие как: игрушки, домики или мягкие лежанки для сна, тренажеры. Существует также опция видеонаблюдения, чтобы хозяева могли в любой момент посмотреть на своего питомца онлайн. Средняя цена передержки в полу-люкс номерах составляет от 700 руб. в сутки, люкс номера от 1500 рублей.
Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план гостиницы для животных, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.
Регистрация, сбор документов и разрешений
Начиная бизнес с нуля, необходимо провести юридическую регистрацию, открыть ООО или ИП.
ИП это более простой и быстрый способ, так как регистрация ИП происходит за 7 дней, не требует нанимать бухгалтера, а отчетность сдается в упрощенной форме. Регистрационный сбор составляет 800 рублей. Далее следует стать на учет в налоговую службу, и указать ОКВЭД деятельности. Это может быть номер 96.09 – предоставление иных персональных и зоо-услуг, или номер 75.00.2 – в том случае, если гостиница будет предоставлять ветеринарные услуги.
Зоогостинице с ветеринарными услугами понадобится ветеринарное разрешение, для чего нужно будет нанять штатного ветеринара, или заключить договор с ветеринаром из любой клиники. Налогообложение для зоогостиницы можно выбрать упрощенное УСН 6%. Следующим шагом будет найти подходящее помещение и подписать договор аренды. Получить разрешения от пожарной инспекции и санитарно-эпидемиологической станции. Оформление этих документов в среднем стоит от 25 до 30 тысяч рублей. Данный бизнес не требует лицензий сертификатов.
Каким должно быть подходящее помещение для зоогостиницы
Наиболее оптимальным вариантом для запуска бизнеса является аренда, или владение землей с частным домом в черте города. Таким образом, сводятся к минимуму проблемы с соседями, из-за шума и запаха от животных. Расположение в черте города, даст возможность охватить большую клиентскую аудиторию. Если отель будет за городом, важно предоставить клиентам услугу трансфера их питомцев от дома до гостиницы и обратно.
Размер земли зависит от стратегических планов. Оптимальной является площадь от 200 квадратных метров, на которой можно разместить несколько вольеров для собак крупных и средних пород. Оставшаяся часть отделяется от вольера металлической сеткой, и используется как место для выгула или дрессировок собак.
Если дом расположен рядом с парком или лесом, это большой бонус, который дает возможность разместить на местности большее количество вольеров. На территории должно быть проведено электричество и водоснабжение. Зимой помещения для содержания животных должны хорошо отапливаться, а летом, охлаждаться. Одна из важнейших составляющих это крепкий, прочный забор, чтобы никто из питомцев не мог сбежать, или перепрыгнуть его. Помещение, где содержатся животные, должно быть хорошо вентилируемым, чтобы не навредить здоровью персонала и питомцев. Коты и собаки должны находится в разных помещениях, чтобы не провоцировать дуг друга, не вызывать стресс и шум.
Городские помещения, которые берут на передержку маленьких животных на короткий срок, также должны учитывать нюансы отопления, налаженной работы электрических систем и водопровода. Их номера должны быть чистыми, светлыми, просторными и комфортными для пребывания животных. Минимальная площадь городского отеля до 10 номеров должна составлять минимум 40 квадратных метров.
Подбор персонала
Количество персонала зависит от типа гостиницы, количества животных, находящихся на передержке и предоставляемых услуг.
Мини гостиница может обслуживаться 1 человеком, и, приходящим на дом, в случае необходимости, ветеринаром. Более крупные проекты требуют полноценного штата сотрудников.
На старте проекта зоо-отель сможет обслуживать сам владелец и еще 1-2 человека, ветеринар, помощник и бухгалтер. Зарплата этих специалистов указана в Таблице 2. Успешное развитие гостиницы, даст возможность привлечь дополнительный персонал, опытного кинолога, грумера, водителя и фотографа. Работа данных специалистов оплачивается отдельно и зависит от количества отработанных часов. Привлечением клиентов может заниматься сам предприниматель, или обратиться в PR агентство. Все сотрудники должны быть квалифицированными специалистами, любить животных и добросовестно справляться со своей работой.
Таблица №2
| № | Должность | Зарплата |
| 1 | Ветеринар (1 раз в день приходит в гостиницу для осмотра животных) | 15 тыс. руб. |
| 2 | Помощник (уборка вольеров, прогулки +кормление собак) | 30 тыс. руб. |
| 3 | Бухгалтер | 20 тыс.руб. |
Оборудование и оснащение для зоогостиницы
В гостинице необходимо создать комфортные условия, как для пребывания животных так и для работы персонала.
Для этого следует закупить перечень оснащения, указанный в Таблице 3.
Таблица 3. Затраты на оборудование
| № | Наименование оборудования | Цена за единицу (руб.) | Количество (шт.) | Общая стоимость (руб.) |
| 1 | Вольеры уличный для собак | 5 000 | 25 | 125 000 |
| 2 | Клетки комнатные для крупных и средних собак | 6 000 | 7 | 42 000 |
| 3 | Клетки комнатные для собак маленьких пород/щенков | 2 500 | 6 | 15 000 |
| 4 | Домики для котов | 3 000 | 15 | 45 000 |
| 5 | Лежаки кошачьи для сна | 400 | 15 | 6 000 |
| 6 | Котеточки | 500 | 5 | 2 500 |
| 7 | Клетки для мелких грызунов | 800 | 10 | 8 000 |
| 8 | Клетки для крупных грызунов | 1 500 | 10 | 15 000 |
| 9 | Клетки для птиц | 2 000 | 7 | 14 000 |
| 10 | Аксессуары (поводки, миски, игрушки, намордники, поилки) | 15 000 | 1 | 15 000 |
| 11 | Переноски для крупных собак | 5 000 | 2 | 10 000 |
| 12 | Переноски для кошек | 2 000 | 3 | 6 000 |
| 13 | Медикаменты | 10 000 | 1 | 10 000 |
| 14 | Видеонаблюдение | 7 500 | 4 | 30 000 |
| 15 | Прочее оборудование | 20 000 | 1 | 20 000 |
| Итого | 363 500 |
Раздел «Прочее оборудование» включает в себя расходы на корма, наполнители для кошачьих лотков, клеток грызунов, средства дезинфекции, и приспособления для груминга (расчески, шампуни, ножницы и т.д.)
Поиск клиентов и реклама
Первым делом необходимо выявить целевую аудиторию, которая будет пользоваться услугами зоо-отеля. Как правило, это аудитория со средним достатком, и достатком выше среднего. Клиентам, которые часто ездят в командировки или в отпуск, делают ремонты в доме, не с кем оставить свое животное. Для таких людей зоогостиница это возможность оставить питомца в надежных руках и не переживать за его здоровье и комфорт. В крупных городах практически каждая третья семья держит домашнее животное, и в связи с различными событиями, у них периодически возникают потребность передержки своего любимца.
Существует несколько самых эффективных способов оповестить аудиторию об услугах отеля:
- реклама в СМИ (в разделе объявлений);
- реклама в интернете – тематические форумы, социальные сети, рекламы у блогеров;
- разработка собственного сайта, где клиент сможет узнать все необходимую информацию, от условий содержания до цен, и забронировать номер;
- собственные аккаунты в социальных сетях;
- контекстная реклама;
- реклама в зоомагазинах и ветеринарных клиниках;
- раздача листовок;
- реклама на биллбордах города;
- объявления на бесплатных и платных онлайн досках.
При условии успешного выполнения услуг, клиенты будут рекомендовать данное заведение своим знакомым, у которых тоже есть питомцы. Со временем, владелец гостиницы может разработать систему поощрений и скидок для постоянных клиентов.
Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план гостиницы для животных, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.
Финансовый план
Проведем расчет окупаемости и доходности гостиницы.
В указанных таблицах указаны расходы для большой гостиницы с домом и территорией.
Таблица 4. Затраты на оборотные активы
| № | Наименование затраты | Сумма (руб.) |
| 1 | Оформление документов | 35 000 |
| 2 | Аренда территории 200 м.2(1 год.) | 2 400 000 |
| 3 | Ремонтные работы | 100 000 |
| 4 | Оборудование | 363 500 |
| 5 | Реклама | 20 000 |
| 6 | Коммунальные услуги | 25 000 |
| 7 | Зарплата персонала | 65 000 |
| 8 | Дополнительный персонал | 10 000 |
| 9 | Налог | 6% |
| 10 | Итого | 3 020 500 + налоговые отчисления |
Прибыль зоогостиницы за первые месяцы не будут существенной. Для расчета прибыли возьмем 45 животных в месяц. Лучшее время для старта бизнеса – весна, в это время года начинается пора отпусков и ремонтов. Доход гостиницы рассчитывается, исходят из количества животных и платных дополнительных услуг. Комплектация зоо-отеля 15 крупными и средними породами собак, 15 собак мелких пород, 15 кошками, 15 крупными грызунами и 15 птицами дневной чек на передержку составит около 35 800 тыс. рублей. Чек за дополнительные услуги в день составляет около 13 000 тыс. рублей. Чистый доход равняется 1 464 000 рублей.
Таблица 5. Ежемесячные расходы
| № | Наименование | Сумма |
| 1 | Аренда территории | 200 000 |
| 2 | Зарплата персонала | 65 000 |
| 3 | Коммунальные услуги | 25 000 |
| 4 | Корма, наполнители, дезинфекция, медикаменты и т.д | 150 000 |
| 5 | Экстренные ремонтные работы | 50 000 |
| 6 | Налоговые отчисления | 87 840 |
| 7 | Итого | 577 840 |
Доходность зоогостиницы вычисляется путем: 1 464 000 (ежемесячный доход) – 577 840 (ежемесячный расход) = 886 160 тыс. руб.
Учитывая полную загруженность отеля, вложенные средства окупятся за 5-6 месяца, при наполненности в 60-70% средства полностью окупятся за 1-1,5 года.
Приобретать ли франшизу для зоогостиницы
Для начинающего предпринимателя, который не имеет опыта в подобной сфере, приобретение франшизы является верным способом выйти на быструю самоокупаемость. Хороший франчайзинг сопровождает предпринимателя во всех аспектах бизнеса, настраивает рекламу, делится влиянием и репутацией своего именного бренда, что позволит сразу привлечь большое количество клиентов.
Заключение
Детальный бизнес-план и подробный анализ рынка позволит предпринимателю создать доходный бизнес, занять стабильное положение в нише, и избежать многих препятствий в первых шагах реализации своего проекта. Этот бизнес требует внушительных инвестиций и любви к домашним питомцам. Имея в наличии эти составляющие, предприниматель может воплотить бизнес идею зоогостиницы в эффективный и успешный проект.
Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план гостиницы для животных, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.
