Любой владелец банковской карты может столкнуться с мошенничеством, направленным на хищение средств различными способами. В большинстве случаев кражи можно избежать, если знать, как мошенники снимают деньги с карты, проявлять осмотрительность и соблюдать некоторые простые рекомендации.
Что могут сделать мошенники, зная номер карты и телефон
Не заметить, как мошенники снимают деньги с банковской любой карты вполне реально, если отключить SMS-информирование и редко заходить в мобильный банкинг. Но нужно понимать, что похитить деньги не так уж и просто.
Банковские системы достаточно хорошо защищают деньги на счетах клиента. Если посторонним лицам стали известны номер карты, привязанный телефон и больше ничего, то ничего страшного еще не произошло. Зная эту информацию похитить деньги практически нереально. Мошенникам потребуется узнать хотя бы еще срок действия, код CVV и очень желательно коды из SMS-уведомлений.
Важно. Нельзя полностью отрицательно ответить на вопрос, могут ли мошенники снять деньги с карты. Есть небольшая вероятность, что они смогут обойти банковскую защиту, но подобные случаи – большая редкость.
Обычно мошенники, которым стало известно о данных карточки и привязанного номера телефона начинают пытаться связаться с владельцем карточки и под любым предлогом стараются узнать все остальные данные. Они могут также попытаться запросить или перехватить СМС уведомления владельца банковской карты.
Если мошенники знают номера карты, телефона, то они также могут попытаться уговорить владельца пластика дойти до банкомата и выполнить определенные действия, чтобы передать доступ от интернет-банкинга. Если поддаться на уговоры, то снять деньги с карты дальше мошенникам не составит никакого труда.
Замечание. Вопросу о том, можно ли номер своей карточки третьим лицам посвящена отдельная статья на портале– «Когда можно давать номер карты Сбербанка посторонним, а когда нужно воздержаться».
ТОП-10 способов как снимают деньги с карты мошенники
Постоянно появляются сообщения о том, как мошенники снимают все деньги с банковской карты. Страдают часто обычные люди, но иногда атакам подвергаются даже банковские служащие и технические специалисты. Развивается мошенничество быстрее многих технологий. Постоянно преступники придумывают новые способы, как похить деньги невнимательных людей.
Во многом смогут ли мошенники снять деньги, зависит от владельца карты. Если он хорошо осведомлен об основных методах работы преступников и соблюдает элементарные правила безопасности, то кражу совершить практически невозможно.
Самые популярные способы кражи денег с банковских карточек:
- Фишинговые сайты. Клиенту предлагают оплатить различные товары и услуги. Но после ввода данных внешне ничего не происходит. Но на самом деле клиент отдает данные своей карточки мошенникам. Часто фишинговые сайты маскируются под онлайн-кинотеатры, информационные ресурсы. Защититься от этого способа мошенничества можно совершая платежи только на известных сайтах и внимательно проверяя адрес ресурса в браузере, чтобы не ввести данные пластика на поддельном сайте.
- Открытый Wi-Fi. Доступ в сеть бесплатно предоставляют многие рестораны, аэропорты и т. д. Безопасность таких Wi-Fi сетей всегда находится под большим вопросом. Если через них клиент осуществляет платежи по банковской карте или входит в Сбербанк Онлайн (другую систему онлайн-банкинга), то его данные для доступа к деньгам могут легко перехватить.
- СМС, письма со ссылками. Старый способ, в котором и мочь мошенникам ничего особо не надо. Клиенту приходит сообщение о блокировке, просьбе сделать перевод, подтвердить заказ и т. д. с просьбой перейти по ссылке. После перехода на сайт человеку предлагают ввести данные карточки, и они сразу попадают мошенникам. Иногда и вовсе на ресурсе сразу располагают замаскированную форму для перевода средства с карты. Нельзя переходить по ссылкам из сообщений от неизвестных отправителей, а все остальные ссылки надо внимательно проверять.
- Предложение заработать в интернете без вложений, получить подарок, выплату, помощь и прочее. Опять же для выплаты денег незадачливому пользователю предлагают перейти по ссылке и ввести данные пластика – номер, срок его действия, код CVV и т. д. Надо помнить, что переходить по непонятным ссылкам не стоит, а «халявы» не бывает.
- Небезопасные приложения. Даже в официальных магазинах можно встретить программы с вирусами, а на сторонних ресурсах их огромное количество. После установки на телефон или компьютер вредоносное ПО похищает различные данные, в т. ч. банковской карты, логины и пароли от онлайн-банкинга. Рекомендуется на всех устройствах устанавливать антивирус и ответственно подходить к выбору приложений и их источников.
- Кража данных карты в ресторане, магазине. Клиент дает карточку для оплаты покупки, а ее быстро и незаметно фотографируют или просто переписывают все данные. Рекомендуется не передавать основной пластик в руки посторонним лицам и всегда выставлять лимиты на «допках». Можно также стереть код CVV с обратной стороны или закрасить его.
- Изготовление «копии» карточки. Мошенники могут установить в торговые терминалы и банкоматы специальные устройства, позволяющие сделать копию данных с магнитной полосы. В РФ сейчас этот способ мошенничества почти не актуален из-за повсеместного перехода на пластик с чипом, но иногда все же знать о нем надо. Некоторые карты по-прежнему его не имеют. Рекомендуется внимательно осматривать устройство перед использованием на наличие различных накладок.
- Поддельные сообщения о зачислении перевода. Человеку на телефон поступает сообщение с номера очень похожего на банковский с сообщением о зачислении средств. Буквально через несколько минут (а иногда – часов) ему звонит мошенник и слезно просит вернуть ошибочно зачисленные средства. Ничего не подозревающий человек отправляет мошеннику свои деньги. Этот способ срабатывает только с теми, кто не следит регулярно за своим балансом и выписками. Знать остатки на счетах надо обязательно, а возвращать средства можно только на те же реквизиты, с которых они поступили и после проверки факта зачисления. Лучше все же проконсультироваться о порядке действий у специалистов call-центра своего банка, если подобное сообщение поступило и источник перевода неизвестен.
- Фишинг. В этом случае данные карты мошенники выманивают у самого держателя под любыми предлогами. После получения нужной информации мошенники осуществляют перевод денежных средств и снимают их. Нельзя сообщать никому срок действия, код CVV пластика и данные из SMS. Эти данные никогда не запрашиваются банком, а все, кто спрашивает их – мошенники.
- Фальшивые банкоматы. Этот метод в РФ встречается очень редко, зато страдают от него сразу множество людей. Такие устройства сделаны с одной целью – украсть все данные с пластика, получить ПИН-код, дубликат данных с магнитной полосы и т. д. Деньги они не выдают. Рекомендуется снимать наличные в устройствах, расположенных в крупных торговых и бизнес-центрах, а также в офисах сами кредитных организаций.
Как вести себя при странном звонке с просьбой уточнить номер карты или другие данные
Практически в 99% случае мошенники пользуются для получения данных карты и последующего снятия средств доверчивостью владельца пластика. Причем действовать они предпочитают по телефону. Прямое общение несет для преступников слишком много рисков.
По телефону мошенники пытаются любыми способами узнать номер карты, срок ее действия, код CVV и данные из SMS и/или от онлайн-банкинга. Они могут утверждать о том, что звонок исходит от службы безопасности банка, код нужен для отмены операции, зачисления средств, предотвращения кражи и т. д.
После передачи данных преступникам, как мошенники снимают деньги человека по номеру карты не так уж и важно. Они могут совершить переводы на подставных лиц, перечислить деньги за различные товары, услуги или отправить себе переводы для выплаты наличными. В любом случае владелец пластика лишается своих денег.
Если поступил звонок и неизвестные лица спрашивают данные по карте, то надо прекратить разговор немедленно и связаться со своим банком по номеру, указанному на обороте карточки или официальном сайте.
Что делать, если мошеннику узнали номер вашей карты и телефон
Если третьим лицам известен только номер карты и телефон не надо слишком паниковать. Ситуации, когда по этим данным снимают деньги мошенники практически не встречаются и возможны только, если им удастся взломать систему банка или выведать остальные данные у владельца карточки.
Но если посторонним известна информация не только о номере карты, но и о ее сроке действия, коде CVV, то надо ее немедленно заблокировать и при необходимости оформить перевыпуск. Можно так поступить в ситуации, когда третьим лицам известен только номер карточки, но нет уверенности в их добропорядочности.
Процедура блокировки и заказа перевыпуска устанавливается правилами каждого банка самостоятельно. Обычно достаточно для этого позвонить в call-центр или выполнить необходимые действия в системе онлайн-банкинга самостоятельно. Узнать о том, как заблокировать карту Сбербанка можно в этой статье.
Основные меры защиты от мошенничества с картами
Банки стараются максимально защитить деньги клиентов, хранящиеся на картах. Но ежегодно мошенники все же снимают с пластика населения несколько миллиардов рублей.
Соблюдение элементарных мер безопасности позволит свести вероятность стать жертвой таких преступлений к минимуму:
- Никогда и никому не передавать код CVV, срок действия карты, данные для доступа к онлайн-банку. Их сотрудники банка никогда не запрашивают.
- Обязательно установить антивирусное ПО на компьютер и другие устройства. Надо не забывать также своевременно обновлять базы.
- Никогда не совершать платежи и не использовать онлайн-банкинг при доступе через открытые Wi-Fi сети. Украсть данные в них проще, чем кажется.
- При малейшем подозрении на компрометацию данных карты или онлайн-банкинга надо сразу обращаться в банк. Специалисты обязательно помогут разобраться в ситуации, а при необходимости заблокируют карту и оформят ее перевыпуск.
- Все сообщения надо читать внимательно. Причем внимание надо обращать также на написание отправителя, приведенные ссылки и т. п.
Вернут ли потом деньги, если обратиться в банк
Если мошенникам все же удалось снять деньги, то надо обязательно написать заявление в полицию и банк. В некоторых случаях операция может быть оспорена в рамках платежной системы (например, если мошенники использовали данные карты на стороннем сайте без 3DSecure).
Правоохранительные органы также регулярно выявляют преступников. Если они будут найдены, то появиться также небольшой шанс вернуть украденное.
Защитит ли страховка банковской карты
Банки и страховые компании активно продвигают услуги по страхованию банковских карт. Обычно за полис страхования берется определенная сумма в год, и компания обещает, что в случае краже средств она осуществит возврат. Но не все так просто.
Перед приобретением страховки надо внимательно изучить договор и правила страхования. Часто далеко не все виды мошенничества входят в перечень страховых случаев и/или устанавливаются дополнительные условия для осуществления выплат (например, обращение в течение 1 суток). Только зная все нюансы конкретного страхового продукта можно принимать решение о его приобретении.
Выводы
- Способов, которыми мошенники снимают деньги с карты существует множество. Но почти все они связаны с невнимательностью самого держателя.
- При малейшем подозрении, что данные пластика попали мошенникам стоит связаться со своим банком, заблокировать и перевыпустить карточку. Во многом от скорости обращения клиента зависит смогут ли преступники снять деньги с карты.
- Соблюдение элементарных мер безопасности позволяет существенно снизить вероятность стать жертвой мошенников. Дополнительную защиту может дать правильно выбранная страховка.
Ждем ваши вопросы. Будем признательны за ваши истории с мошенничеством по картам в комментариях. Как удалось решить вопрос с возвратом денег? Если вам нужна помощь юриста с решением этого вопроса, то просьба записаться на бесплатную консультацию в форме ниже.
Будем благодарны за лайк и репост, а далее про новый способ мошенничества с банковскими картами.
