Довольно часто клиенты крупнейшего России банка интересуются, как узнать фамилию по номеру карты Сбербанка, можно ли вообще это сделать и не будет ли это нарушением банковской тайны. Вся информация у Сбербанка есть, но с ее получением возникает довольно много важных нюансов.
Можно ли вообще узнать фамилию владельца карты
Легальные варианты, как узнать фамилию по номеру карты от Сбербанка, отсутствуют. Эта информация отнесена к банковской тайне. Узнать, что карточка принадлежит конкретному человеку, при обычных обстоятельствах можно исключительно у него самого.
Замечание. Довольно часто встречается миф, что получить данные о держателе карты Сбербанка легко у специалистов отделения. Они действительно имеют доступ к этой информации. Но разглашение этих сведений – серьезное нарушение должностной инструкции, грозящее штрафом, увольнением, а иногда и судебным преследованием. На подобные риски банковские служащие обычно идти отказываются.
Исключительная ситуация, когда узнать фамилию, другие данные владельца карты Сбербанка по ее номеру реально – обращение компетентных органов. По запросу правоохранителей или судебных инстанций финансовое учреждение имеет право раскрыть сведения. Но запрос должен быть оформлен с соблюдением действующего законодательства, подписан ответственным лицом, имеющим необходимые полномочия, направлен почтой или через защищенные электронные каналы взаимодействия банка с госорганами.
Какие данные доступны по номеру карты легально
Хотя узнать по номеру карты фамилию держателя невозможно, некоторые данные о нем все же можно получить легально. Это имя, отчество, первую букву фамилии. По этим данным однозначно идентифицировать человека невозможно. Сбербанк вполне спокойно раскрывает их, не опасаясь нарушить законодательство.
Дополнительно из номера карты Сбербанка можно также подчерпнуть ряд информации. Например, платежную систему, тип продукта. Впрочем, обычно они интереса не представляют.
Для чего может потребоваться фамилия
Потребоваться узнать фамилию владельца карточки может понадобиться в различных ситуациях. Самые распространенные варианты:
- Перевод отправлен по неверным реквизитам, и отправитель намерен попытаться вернуть свои деньги. Возникает эта ситуация исключительно из-за невнимательности отправителя. При проведении операции через сервисы Сбербанка обязательно отображаются данные держателя пластика (имя, отчество, первая буква фамилии). Этого вполне достаточно, чтобы проверить правильно или нет указаны реквизиты. Их нужно обязательно проверять до подтверждения операции.
- Поиски мошенника. Довольно часто при покупках у частных лиц на Авито, других сайтах просят внести предоплату переводом на карту Сбербанка. Продавец уверяет, что после получения средств он отправит (доставит) товар. Но по факту, забрав деньги, он часто просто пропадает, а отозвать перевод невозможно. Подобные явления носят все более массовый характер.
- Найдена чужая карта. Довольно часто люди теряют банковский пластик, а многие россияне хотят проявить сознательность и вернуть его владельцу. При этом могут возникнуть сложности, если человек нашел неименной пластик Сбербанка.
Совет. Найдя карточку Сбербанка или любую другую, лучше отказаться от идеи самостоятельных поисков ее владельца. Иногда это может даже представлять риск столкнуться с мошенниками. Лучшее, что можно сделать – передать карту сотрудникам ближайшего отделения. Сотрудники кредитной организации самостоятельно найдут ее владельца, свяжутся с ним, предложат заказать перевыпуск.
Пошаговая инструкция определения владельца
Иногда полностью фамилию владельца карты узнавать и необязательно, а достаточно узнать лишь имя, отчество, первую букву фамилии. Например, такая ситуация может возникнуть, если рядом оказались записаны 2 номера карточки, то есть вероятность отправить деньги не тому человеку. Краткой информации о владельце пластика для исключения ошибки вполне достаточно.
Сбербанк позволяет узнать имя, отчество и первую букву фамилии 3 способами:
- через онлайн-банкинг;
- через банкомат;
- через SMS-банкинг.
Все указанные способы доступны только клиентам Сбербанка. При отсутствии собственной карточки и/или доступа к онлайн-банкингу узнать даже часть данных держателя пластика нельзя.
Сбербанк онлайн и мобильное приложение
Сбербанк Онлайн – это система интернет-банкинга, позволяющая проводить различные операции, получать банковские услуги без визита в офис через интернет, используя компьютера. Для владельцев смартфонов, планшетов банк выпускает также одноименное приложение, обладающее аналогичными функциями.
Узнать данные держателя через веб-версию онлайн-банкинга можно в 4 шага:
- Выполнить вход в онлайн-банк. На странице авторизации потребуется ввести логин, пароль, а затем подтвердить операцию кодом из СМС. Если учетная запись отсутствует, то предварительно придется пройти регистрацию, используя номер карточки и коду из SMS.
- Перейти к разделу «Переводы». Найти его можно в верхнем меню системы удаленного обслуживания.
- Начать создание нового перевода. Для этого в разделе «Другому человеку» надо выбрать ссылку «Клиенту Сбербанка».
- Ввести номер карты, сумму перевода. Дополнительно система предложит выбрать карточку для списания средств, указать сообщение для получателя.
На странице подтверждения перевода система покажет имя, отчество и первую букву фамилии получателя.
Важно. Подтверждать перевод необязательно. Все сведения будут доступны еще до проведения операции.
Для получения информации о держателе карты в приложении Сбербанка потребуется выполнить 4 действия:
- Запустить приложение, а затем пройти авторизацию, пользуясь коротким паролем или отпечатком пальца.
- Перейти к вкладке «Платежи» через меню внизу экрана, выбрать раздел «Перевод другому клиенту Сбербанка».
- Перейти к вкладке «На карту», ввести номер пластика получателя.
- Выбрать карточку для списания средств, указать сумму операции.
Система попросит подтвердить перевод, одновременно она покажет сведения об имени, отчестве, первой букве фамилии держателя карточки с указанным номером. Завершать операцию необязательно, если нет желания переводить деньги.
СМС на номер 900
Услуга «Мобильный банк» позволяет через сервисный номер 900, используя SMS-команды, осуществлять переводы, другие операции. Пользуясь ей, можно по номеру карты также узнать имя, отчество, первую букву фамилии ее держателя. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- Создать новое текстовое сообщение.
- Ввести слово PEREVESTI, поставить пробел.
- Указать номер карты.
- Через пробел указать любую сумму (например, 1).
- Отправить созданное сообщение на телефон 900.
В ответном СМС система запросит подтверждение и сообщит данные о держателе карточки с указанным номером. Операцию можно не завершать, если реально деньги отправлять не планировалось.
В банкомате
Банкоматы Сбербанка – это многофункциональные устройства, позволяющие совершать различные банковские операции. Они установлены во многих местах с большой проходимостью. С помощью них можно узнать имя, отчество, первую букву фамилии держателя карты, имея под руками ее номер, выполнив следующие действия:
- Прикоснуться карточкой к считывателю или вставить ее в приемник.
- Ввести 4 цифры ПИН-кода.
- Переключиться через меню к разделу «Переводы».
- Указать реквизиты карточки.
- Ввести сумму.
На этапе подтверждения операции будут показаны данные получателя. Если отправлять деньги не планируется, то перевод следует отменить. После этого надо обязательно завершить работу с системой.
Альтернативные способы
Интернет полон объявлений, предлагающих получить все данные владельца карточки Сбербанка, зная ее номер. Обычно их размещают мошенники. Они только выманивают деньги с доверчивых граждан, а никаких сведений реально не предоставляют.
Иногда подобные объявления размещают сотрудники Сбербанка, торгующие банковской информацией. Этот вариант получения сведений нелегален. Пользоваться им не рекомендуется. Последствия могут оказаться плачевными.
Какую информацию можно получить по номеру карты
Номер карты – это уникальная последовательность. Она генерируется по специальному алгоритму и содержит довольно много информации. Первая его цифра содержит информацию о платежной системе, обслуживающей продукт. Каждой системе соответствует собственная цифра:
- 2 – платежная система МИР;
- 4 – Виза;
- 5 – Мастеркард;
- 6 – Maestro (иногда встречается пластик с другими цифрами в начале).
Другим системам также присвоены собственные цифры. Но Сбербанк их выпуск не осуществляет. Дополнительно номер пластика содержит информацию об обслуживающем банке, типе продукта (кредитка или «дебетовка»). Расшифровать эти сведения помогают многочисленны специализированные сервисы, доступные в интернете.
Выводы
- Узнать фамилию держателя карты Сбера, зная ее номер, легально невозможно из-за ограничений, установленных законодательством.
- Банк раскроет данные о держателе карты только по запросу суда, полиции.
- Альтернативные варианты узнать данные держателя пластика Сбербанка предлагают чаще всего мошенники, которые только хотят выманить деньги.
Полезно? Сохраните у себя и поделитесь с друзьями. А еще на портале вы можете обратиться за консультацией к профессиональному юристу.
Читайте далее о времени зачисления перевода на карту Сбера.
