В каждого есть такой незаменимый атрибут, как дебетовая карта. Она позволяет проводит безналичный расчет в каждом магазине где есть банковский терминал. Ее размеры маленькие, и частое использование иногда приводит к потере. В этой статье ми поговорим, что делать если потерял банковскую карту сбербанка. Почему именно этого банковского учреждения? Да потому что она есть в каждого жителя РФ. С ее помощью можно получать зарплаты, пенсии, стипендии и другие социальные выплаты.
Потеря банковской карты СберБанка.
Потерять карточку не так и сложно. Все из за ее маленьких размеров. Чаще всего ее можно найти в кошельке прилипнувшей к другой карте, или же просто положили в другой карман или сумку. Также карточка может бить:
- В банкомате или другом устройстве, в котором снимали деньги.
- Забыта в магазине после совершения покупок. Достаточно просто вернуться в торговую точку и потребовать ее обратно.
- В одного из членов семьи, просто забыли Вас предупредит.
Но не стоит так же исключать ситуацию с кражей. Если не можете найти пластик, то стоит быть тревогу. Ведь ею могут воспользоваться мошенники, и списать все средства. Достаточно позвонить на горячую линию банка, и заблокировать ее. Даже если кто-то ее нашел и вернул Вам, все равно замените на новую. Ведь с нее могли списать все данные.
Как заблокировать карту СберБанка?
Если при потере карты, Вы решили заблокировать пластик, то сделать это можно четырьмя способами.
- Звонком в службу поддержки. Позвонив за бесплатным номером на горячую линию СБ 8-800-555-555-0, сотрудник отделения потребует от Вас контрольное секретное слово, которое выдается при получении карты. Если оно забыто, нужно приготовить паспортные данные.
- Заблокировать через СберБанк Онлайн. Можно моментально закрыть пластик, просто имея доступ в личный кабинет.
- С помощью СМС. Достаточно на номер 900 отправить сообщения с следующим текстом: Блокировка пробел последние четыре цифры из карточного номера, пробел и 0. Цифра 0 говорить о том что карта была потеряна. Цифра 1 что была совершенна кража. Цифра 3 означает что карточка была забыта в банкомате. В ответ на ваше сообщения придет одноразовый код, который нужно отправить обратно. Этот способ используется очень редко, ведь сильно запутанный. Первых два способа на много проще и удобней.
- Посещения отделения Сбербанка. При походе в банковское учреждение Вам нужно иметь при себе паспорт. Далее сотрудником банка Вам будет предложено составит заявления о потере или краже пластика.
Как перевыпустить потерянную карту Сбербанка?
После того как воспользовавшись одним из 4-х выше описанных способов, Вы заблокировали карту. Можно написать заявления о перевыпуске карточки. Некоторые, если все же в итоге находят карту, пренебрегают этим делом. Делать этого не стоит. Ведь данные с нее могут бить списаны, мошенники только и ждут когда Вы ее разблокируете.
Что бы получить новую карту, нужно:
- Обратиться в региональное отделение сбера, написать заявления на перевыпуск.
- Подождать от 7 до 10 дней.
- Вернуться в банк и меть при себе нужную суму денег, что бы оплатить услугу перевыпуска.
Как снять деньги с потерянной карточки Сбербанка?
Что бы снять денежные средства с банковской карты, если ее потеряли, нужно:
- Обратиться в региональное отделения СБ где получали карту.
- Составить соответствующее заявление.
- Забрать средства в кассе.
Меры соблюдение безопасности при работе с картой.
Что бы не потерять свои средства при потере или краже, нужно соблюдать такие меры безопасности:
- Не в коем случае нельзя не кому передавать или сообщать ПИН-код.
- Не записывать ПИН-код на сам пластик в белое поле для подписи.
- Время от времени менять ПИН код.
- Установить денежный лимит.
- Не хранить большую суму денег на карте, лучше их держать на депозите.
Все же если Ваша карточка была украдена, с нее изъяли все средства. То стоит доказать банку что на тот момент ее у Вас не было. При рассмотрении претензии, деньги вернуться на счет в течении 1-3 месяца.