Клиентов банка, которые ждут перевыпуск или открывают новый счет, интересует, сколько делается карта Сбербанка. Срок изготовления платежного средства регламентирован договором банковского обслуживания. Точное время изготовления дебетовой и кредитной карт зависит от нескольких факторов.
Срок изготовления карты
В Сбербанке установлены определенные сроки, в течение которых изготавливается продукт. Это временной интервал в пределах 1-15 суток. Точное время изготовления карточки зависит от нескольких показателей:
- Типа. Momentum готовы к выдаче спустя 15 минут после подачи заявки, а именные ко-брендинговые продукты от партнера («Аэрофлота») доступны для держателей лишь спустя 10-15 дней.
- Функционала платежного средства. Выпуск и условия получения дебетовых и кредитных карт отличаются, как и период, в течение которого будет изготавливаться пластиковый носитель в каждом случае.
- Региона проживания. Жители крупных городов могут забрать карту уже спустя пару суток. Тем, кто проживает в удаленных местах, придется ждать максимальный срок.
- Особенностей договора. Условия выпуска кредиток и платежных средств, привязанных к зарплатному договору, отличаются.
Дебетовая
Если клиент хочет узнать, сколько делается дебетовая карта Сбербанка, ему следует обратить внимание на тип продукта, способ оформления, регион проживания. В среднем владельцу выдают пластиковый носитель спустя неделю после подачи заявки. Срок получения может быть увеличен до 20 дней, если клиент проживает в удаленном регионе, заказал индивидуальный дизайн или ко-брендинговую карточку «Аэрофлота».
Из дебетовых карт быстрее всего делаются классические, они доступны для выдачи уже через неделю. Momentum есть в наличии практически в каждом офисе, поэтому их можно оформить и забрать в день открытия счета.
Кредитная
Кредитка Сбербанка делается в течение 14 дней, если она относится к категориям «Классическая» и «Золотая», или выдается в течение 15 минут при наличии предодобренного предложения (карточка momentum).
СПРАВКА! Узнать о том, какая у него будет карта Сбербанка, и сколько делается пластиковый носитель, клиент может в отделении при подаче заявки. Оформить кредитку Gold и Classic можно в том числ, через «Сбербанк Онлайн».
Моментальная
Моментальная карта Сбербанка – единственная, которая делается заранее и доступна к выдаче спустя несколько минут после оформления документов. Получение продукта в день подачи заявки возможно, так как momentum – неименная.
В этом случае не имеет значения, кредитная или дебетовая карта Сбербанка требуется клиенту. Он сможет забрать ее и начать пользоваться спустя всего 20 минут после оформления бумаг.
Зарплатная
Зарплатные банковские карты можно получить не только в офисе, но и по месту трудоустройства. Период, в течение которого делается и выдается платежное средство, зависит от конкретного договора с руководством предприятия. В среднем сроки изготовления составляют 5-12 дней.
Узнать, когда получать пластиковый носитель, работники предприятия могут в бухгалтерии. Альтернатива – уточнить у руководства номер менеджера, курирующего данный зарплатный проект. Специалист подскажет, сколько приблизительно будет делаться карточка и проконсультирует об иных вариантах получения (например, в офисе Сбербанка неподалеку от адреса проживания клиента, а не в удаленном филиале или по месту работы).
Индивидуальный дизайн
Карты с индивидуальным дизайном делаются дольше остальных примерно на 3-5 дней. Причина – в дополнительном периоде согласования дизайна с учетом пожеланий клиента.
Особенности процедуры:
- Клиент отправляет заявку на выпуск платежного средства с индивидуальным дизайном, представляя свой рисунок на проверку.
- В течение 5 дней специалисты компании проверяют изображение и принимают решение, можно ли выпустить банковский продукт с таким рисунком. В случае одобрения карта отправляется на изготовление. Срок стандартный – до 20 суток, в зависимости от региона доставки.
ВАЖНО! Если выпуск платежного средства с таким дизайном невозможно осуществить, клиент должен вновь отправить картинку на согласование. Отсчет периода, в течение которого будет делаться карта, начнется вновь.
Сроки изготовления по городам
Эмитент предоставляет подробную информацию о том, сколько делается банковский продукт в зависимости от региона проживания клиента. Скачать документ можно здесь. Сведения по наиболее крупным городам представлены в таблице.
Сколько делается карта Сбербанка в различных городах и регионах страны
| Город | Область | Срок изготовления город/область, в днях |
| Москва | Московская, включая Зеленоград | 2-5 / 2-5 |
| Воронеж | Воронежская | 2-4 / 5-9 |
| Смоленск | Смоленская | 3-4 / 4-7 |
| Санкт-Петербург | Ленинградская | 2-3 / 3-7 |
| В. Новгород | Новгородская | 2-5 / 3-6 |
| Мурманск | Мурманская | 3-7 / 4-7 |
| Ростов-на-Дону | Ростовская | 2- / 3-6 |
Период изготовления и доставки, представленный в таблице, может быть увеличен, например, из-за плохих погодных условий.
Доставка в удаленные населенные пункты
Жители дальних регионов страны не ограничены в правах оформления и использования банковских продуктов Сбербанка. Но им придется ждать, пока пластиковый носитель доставят в регион, дольше, чем жителям крупных городов или Центрального округа.
ЭТО ВАЖНО! Сколько делается карточка, зависит от конкретного региона. Максимальный период изготовления и доставки карты Сбербанка, в том числе в удаленные населенные пункты, составляет 20 суток.
Узнать о готовности
Срок изготовления карты Сбербанка в каждом случае индивидуальный. Клиенты могут узнать о ее готовности в любое время:
- в личном кабинете – «Сбербанк Онлайн». Карточка, доступная к выдаче, отображается на главной странице с соответствующим статусом;
- по номеру 900. Услуга доступна для новых клиентов, у которых ранее не было счета в Сбербанке;
- в бухгалтерии, если счет был открыт в рамках зарплатного проекта.
Возможные проблемы
Подсчитывая интервал, в течение которого делается карта Сбербанка, стоит учитывать только будни. Выходные и праздники не берутся в расчет при изготовлении банковских продуктов.
Пока делается карта, в технологических процессах может произойти сбой. Неисправность может стать причиной, по которой карточка будет изготавливаться на 2-5 дней дольше указанного периода. В таком случае менеджеры банка уведомляют владельца счета о задержке по телефону или СМС с 900.
Выводы
Срок изготовления карточки Сбербанка зависит от ряда причин, среди которых: тип платежного средства, особенности договора и регион проживания клиента. Банковский продукт могут получить даже те, кто проживает в удаленных уголках страны, максимальный период составляет 20 дней. Узнать срок, в течение которого делается карта Сбербанка, можно несколькими способами:
- В «Сбербанк Онлайн».
- По телефону службы поддержки – 900. Актуально для тех, у кого еще не было карточек Сбербанка.
- В бухгалтерии, если речь идет об открытии зарплатного счета.
Не забудьте подписаться на новости портала, чтобы всегда быть в курсе самой важной и интересной информации о банковских картах. Лайк и репост записи приветствуется.
Уверены, вас заинтересует статья о том, как получить карточку Сбербанка.
