Сбербанк постоянно занимается улучшением функционала своих сервисов. Так, благодаря нововведениям клиенты компании могут с помощью смартфона оплачивать покупки в магазинах, переводить деньги друзьям и родственникам и выполнять иные финансовые манипуляции. Но такие возможности доступны только после того, как будут проведены определенные операции в банке. Подробнее о том, как подключить карту Cбербанка к телефону и разбор всех способов далее в статье.
Через офис лично
Для подключения «Мобильного банка» (именно так именуется сервис, позволяющий совершать финансовые операции с помощью смартфона) в отделении компании, владельцу пластиковой карты потребуется лично посетить ближайший офис. При этом обязательно иметь при себе паспорт.
Далее клиенту будет предложено заполнить специальное заявление. После чего сотрудник Сбербанка проверяет принадлежность карты, иную представленную информацию и при удовлетворении всех требований и условий оповещает о возможности подключения сервиса. Срок предоставления услуги – 24 часа. Значит, на следующие сутки после посещения офиса смело можно пользоваться привилегиями «Мобильного банка».
Обратите внимание! Сервис бесплатно предоставляется только в первые 2 месяца после подключения. Затем оплата услуг будет производиться согласно установленным тарифам.
Через Сбербанк онлайн из дома
В целях безопасности компания отказалась от возможности прикреплять/изменять телефон через интернет. Поэтому воспользоваться сервисом Сбербанк.Онлайн для этих целей не является возможным.
Единственные допустимые способы для смены сотового телефона – это:
- личное обращение в отделение Сбербанка;
- использование банкомата/терминала самообслуживания;
- звонок в call-центр.
Иных вариантов подключить телефон Сбербанком не предусмотрено. Поэтому соглашаться на сомнительные методы не стоит для сохранности денежных средств на счете.
С помощью банкомата или терминала
Подключение номера телефона к карте Сбербанка через сервис «Мобильный банк» доступно и на специальных устройствах – банкоматах и терминалах самообслуживания. Для этого потребуется всего лишь проделать несколько манипуляций:
- Вставить карту в аппарат.
- Ввести пин-код.
- Найти и нажать по кнопке «Подключить мобильный банк» (в некоторых устройствах требуемая вкладка находится в разделе «Информация и сервисы»).
- В появившемся окне выбрать подходящий тариф: «эконом» либо «полный».
- Ввести свой телефон, на который подразумевается подключить услугу.
- Подтвердить операцию.
Чаще всего сервис становится активным моментально (о чем будет указывать входящее сообщение). В редких случаях длительность подключения может затянуться на 3 суток.
Внимание! Функция «Подключить телефон к карте» доступна не во всех устройствах. Чаще подходящие варианты банкоматов/терминалов устанавливаются в самих отделениях Сбербанка.
Через контакт-центр по телефону
Самый простой и удобный способ, как подключить карту сбербанка к мобильному телефону, – совершение звонка в техническую поддержку финансовой организации по телефону 8-800-555-55-50.
При этом нужно быть готовым, что оператор запросит некоторую идентифицирующую информацию. А именно:
- номер пластиковой карты;
- паспортные данные;
- телефон;
- ответ на контрольный вопрос/секретное слово.
По истечению 10-15 минут после звонка «Мобильный банк» становится активным.
Внимание! Техническая поддержка работает круглосуточно, звонок бесплатный для всех абонентов, находящихся на территории Российской Федерации.
Как поменять номер на другой
Изменить ранее привязанный к карте телефон на новый возможно всеми указанными выше способами. Однако в данном случае нельзя забывать о необходимости предварительно открепить старый контакт с карты Сбербанка. Этот шаг обязателен, так как его невыполнение может привести к следующим негативным последствиям:
- владелец карты будет оплачивать счет за сервис «Мобильный банк» в удвоенном размере: за каждый из телефонов, которые он подключил;
- неиспользуемый владельцем карты телефон может быть заблокирован со временем, а контакты переданы третьим лицам. В итоге у нового абонента появляется доступ к счету. Значит, деньги могут легко и просто быть переведены злоумышленникам.
Открепление прежнего телефона производится:
- звонком в техническую поддержку компании;
- посредством использования банкомата/терминала самообслуживания (в окне выбирается вкладка «Смена номера»);
- в отделении Сбербанка (при личном присутствии и наличии с собой паспорта);
- через личный кабинет на сайте Сбербанка (в разделе «Мобильный банк»).
Последний вариант доступен только после того, как подключить новый сотовый к карте.
Можно ли подключить два номера
При необходимости к одному счету Сбербанка можно одновременно подключить несколько своих сотовых. Сделать это доступно через приложение либо воспользовавшись банкоматом/терминалом самообслуживания. Для осуществления подобной процедуры просто потребуется несколько раз проделать одинаковые шаги по привязке номера.
Но важно учесть некоторые особенности, возникающие при подключении второго номера:
- во время авторизации на Сбербанк.Онлайн потребуется указывать контакт, введенный первым среди всех имеющихся;
- СМС-уведомления об осуществленных операциях/поступлениях будут поступать на все номера;
- за каждый из номеров ежемесячно нужно будет оплачивать услуги по информированию согласно условиям выбранного тарифа.
Во избежание излишней траты денег, все же рекомендуется избегать подключать одновременно несколько номеров.
Тарифы обслуживания
В большинстве случаев «Мобильный банк» подключается сотрудником при выдаче кредитной/дебетовой карты. Ведь это удобно для клиента и выгодно для Сбербанка. Однако этот удобный сервис не всегда бесплатный: за расширенный функционал держателю карты потребуется оплачивать ежемесячно некоторую сумму.
Итак, чем отличаются имеющиеся варианты и сколько они стоят:
- «Эконом» вариант. Не предполагает внесения ежемесячной абонентской платы, но и СМС-информирования здесь нет. А для получения определенных сведений (например, о состоянии лицевого счета либо текущих расходах) будет взиматься некоторая сумма.
- «Полная» версия. При пользовании функционалом расширенного варианта ежемесячно со счета карты будет списываться определенная сумма средств согласно установленным тарифам (обычно это 30 либо 60 рублей в месяц). При этом абонент будет всегда оповещен о поступлении/расходах денег.
Подключение «полной» версии «Мобильного банка» обладает несколькими преимуществами, такими как:
- полное и моментальное оповещение обо всех финансовых операциях;
- доступ к удаленной блокировке средств при утере/краже банковской карты;
- возможность установления «Автоплатежа» на требуемые услуги;
- получение паролей для осуществления платежей по СМС (больше не потребуется ходить к банкомату за чеком с паролями);
- быстрые переводы и оплаты услуг посредством отправки специального сообщения на короткий номер 900.
«Мобильный банк» очень удобный сервис, позволяющий облегчить пользование банковскими картами. Поэтому не следует затягивать, а лучше оперативно подключить телефон.
Статья была полезной? Поставьте 5 звезд и поделитесь материалом с друзьями.
Дополнительно смотрите информацию о том, как подключить карту к телефону для бесконтактной оплаты (NFC).
