Горячая линия ОНФ, как написать обращение?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия ОНФ, по каким номерам можно дозвониться? Как написать обращение онлайн, на какие вопросы смогут ответить сотрудники общества?

Общероссийский народный фронт

ОНФ — общероссийский народный фронт, главная цель улучшение жизни россиян и продвижение страны к лучшему. Организован был ещё в 2011 году поручением Главы Правительства РФ Владимира Путина. Представительства организации расположены во всех регионах и оказывают помощь, как многодетным семьям, так малообеспеченным, маломобильным гражданам, не дожидаясь помощи от государства.

Если необходима консультация специалистов, хотели бы сообщить о жалобе, рекомендуем обращаться в единый контакт-центр.

Как написать обращение в ОНФ?

Написать обращение можно только по электронной почте или направив официальное письмо на почтовый адрес главного или регионального представительства.

Письма по общим вопросам принимаются по следующему адресу —  post@onf.ru.

Уточняйте личные, контактные данные о себе, выбирайте причину и тему, а также раскрывайте подробности.

Аналогично для каждого региона созданы свои электронные адреса, по которым можно направить письмо.

Для примера:

  • Московская область — 50region@onf.ru.
  • Ленинградская область — 47region@onf.ru.
  • Алтайский край — 22region@onf.ru.
  • Пермский край — 59region@onf.ru.
  • Республика Татарстан — 16region@onf.ru.
  • Челябинская область — 74region@onf.ru.
  • Брянская область — 32region@onf.ru.

Контакты в других областях и республиках смотрите на официальном сайте — https://onf.ru/kontakty.

Написать обращение можно и через социальный сети — ВКонтакте и Facebook.

Телефон горячей линии ОНФ

Электронные средства связи имеют ряд недостатков, среди которых не возможность ответить на обращение от граждан оперативно. Относительно этого, call-центр обладает уникальными возможностями. Позвонить в контакт-центр можно в любое время и сообщить о проблемах, выразить жалобу. Телефон горячей линии в зависимости от населенного пункта отличается, поэтому обратите внимание на информацию на сайте.

Прочтите также:  Горячая линия Lufthansa, как написать в службу поддержки?

Для примера, номера телефонов в некоторых областях:

  • Москва и Мос. область — +7 (495) 981 56 99.
  • Ленинградская обл. — +7 (812) 363 48 39.
  • Воронежская обл. — +7 (473) 253 20 72.
  • Липецкая обл. — +7 (4742) 28 68 91.

Телефоны в других регионах уточняйте на сайте — https://onf.ru/kontakty.

Горячая линия оказанию помощи пожилым и маломобильным гражданам

Номер телефона по которому можно позвонить и выяснить все необходимые сведения, оставить жалобу — 8 800 200 34 11.

Звонки принимаются круглосуточно и бесплатно, со всех сотовых, а также стационарных устройств.

Горячая линия ОНФ по коронавирусу

С учетом развития эпидемии по коронавирусу была запущен отдельный call-центр ОНФ, операторы которого готовы проконсультировать и оказать помощь — 8 800 200 34 11.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь предоставляется как в информационном плане, так и в решении проблем. Если нуждаетесь в продуктах питания, обращайтесь в контакт-центр. Специалисты принимают заявки на обеспечение малообеспеченных и маломобильных граждан в любое время. Специалисты службы проводят мониторинг и оказывают помощь по доставке продуктов, оплате ЖКХ и прочее.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка старается отвечать на обращения всех граждан, помогая по мере возможности. Нет ограничений, все нуждающиеся в поддержке могут обратиться в организацию и рассчитывать на внимание.

Как написать жалобу?

Жалобы на состояние жизни, качество работы сотрудников, волонтеров можно оставить несколькими способами:

  1. В социальных сетях.
  2. По электронной почте.

Оставить жалобу можно и традиционным способом, обратившись в единый call-центр или позвонив по региональным номерам представительства.

Другие способы связи

Можно воспользоваться и альтернативными источниками связи и написать специалистам общества в соц. сетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/onfront.
  • Одноклассники — https://ok.ru/group/54388947222763.
  • Facebook — https://facebook.com/rosnarodfront.
  • Instagram — https://instagram.com/onf_front.
  • Telegram — https://t.me/onf_front.
  • Twitter — https://twitter.com/ornfront.
  • YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCOmixtlsD9LWx-puOmo1Hog.

Читайте новости, общайтесь, делитесь впечатлениями и оставляйте жалобы.

Время работы

Режим работы справочной службы ОНФ — круглосуточный.

Прочтите также:  Горячая линия HP, как написать в службу поддержки

Оцените статью
Полезные советы и обзоры для бизнеса и финансов - идеи которые ведут к деньгам
Adblock
detector