В этой статье выясним, как работает горячая линия ВИЧ/СПИД, по каким телефонам можно дозвониться? Можно ли отправить официальное обращение онлайн, с какими вопросами смогут помочь специалисты центра?
В России работает достаточно различных центров доверия для населения, в которых граждане могли бы поделиться со своими проблемами, трудностями и т.д. Существует, как общегородская справка, так и номера доверия обще регионального назначения.
Как написать обращение в SPID.RU?
Московский городской центр профилактики и борьбы по СПИДом представлен на сайте — http://www.spid.ru/. Если у вас возникли какие-то вопросы, хотели бы сообщить, получить консультацию, обращайтесь к ресурсу, изучайте справочную литературу или звоните по телефону.
Можно написать обращение онлайн, кликнув по соответствующей вкладке. Справочная информация, консультации специалистов предоставляются и другим путем. Сегодня граждане активно используют социальные сети, поэтому путем создания официальных сообществ на таких ресурсах, как ВКонтакте, Твиттер и Фейсбук, удалось охватить большую аудиторию.
Оказывается помощь как общего характера, так и психологическая поддержка врачами, возможность справиться с эмоциями, переживаниями. Ссылки на сообщества, где можно пообщаться со специалистами или другими пользователями, смотрите на сайте внизу страницы — http://www.spid.ru/spid/ru/contacts.
Какой телефон горячей линии ВИЧ/СПИД?
В Московской области и других регионах страны получить помощь можно не только онлайн, но и обратившись по телефонной линии.
Свой телефон горячей линии есть и в Москве, позвонить можно по номеру — +7 (495) 366 62 38.
Телефон регистратуры — +7 (495) 365 07 01.
Звонки платные, но тарификация зависит от условий оператора.
Можно дозвониться и бесплатно, если обращаться по межрегиональным контактам: 8 800 100 65 43 или 8 800 505 65 43. Звонки доступны с любого стационарного, сотового аппарата.
Общение не вылечит человека, однако он получает поддержку, узнает о современных методиках лечения, улучшает свое психологическое состояние. В call-центре можно записаться на семинары, пройти тренинги в бесплатных группах и т.д.
Телефон доверия
Если вам сложно признаться о своем заболевании, обратитесь к людям, которые смогут помочь вам справиться с трудностями.
В России действует бесплатная контакт служба:
- 8 800 100 65 43.
- 8 800 505 65 43.
Звоните и общайтесь с опытными психологами, проходите тренинги, участвуйте в семинарах, общайтесь с другими людьми, получайте новые впечатления.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Психологическая помощь по телефону позволяет узнать больше информации о заболевании, методиках профилактики, лечения. Поддержка помогает гражданам на любой стадии осознать причины, действительность. Вы не остаетесь наедине с проблемой, а получаете поддержку психологов. В контакт-центре специалисты помогут ознакомиться с социальными, юридическими вопросами.
Другие способы связи
К альтернативным способам связь относятся социальные сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/spid_ru.
- Facebook — https://www.facebook.com/spidru.
- Twitter — https://twitter.com/protivspida.
- YouTube — https://www.youtube.com/user/ruspid.
В сообществах люди могут общаться анонимно с другими людьми, получать помощь, узнавать больше информации о заболевании.
Время работы
Режим работы горячей линии круглосуточный.
Психологическая поддержка доступна в любое время.