ДомКлик — это сервис от Сбербанка, помогающий найти, купить или продать квартиру или нежилую недвижимость. В рамках данной услуги работают также программы ипотечного кредитования. ДомКлик имеет целый ряд преимуществ, позволяя оформить заявку на приобретение недвижимости или ипотеку через интернет.
При цифровой форме регистрации купли-продажи граждане могут подавать соответствующие документы в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии в любом отделении Сбербанка, уполномоченном оформлять сделки с недвижимостью.
Как связаться со службой поддержки ДомКлик онлайн
Сбербанк установил отдельный портал (http://domclick.ru), предоставляющий возможность полноценного пользования сервисом ДомКлик. Служба поддержки доступна как на самом портале, так и на других ресурсах Сбербанка.
Узнать информацию по вопросам, касающихся услуги ДомКлик можно, используя следующие каналы:
- Форма обращений на портале сервиса — доступна через меню Личного кабинета (раздел Помощь). Написать запрос можно, выбрав предварительно тематику для обращения.
- Социальные сети — ДомКлик представлен в соцсетях Фейсбук, Инстаграм, Одноклассники, ВКонтакте и Яндекс.Дзен. Обычно вопросы задают в комментариях под постами. Некоторые ресурсы позволяют писать личные сообщения службе техподдержки.
Для создания обращений через сайт ДомКлик следует пройти несложную регистрацию. Также на ресурс можно войти по своим учетным данным в Сбербанк Онлайн.
Информационная система поддержки клиентов ДомКлик включает в себя такие разделы, как условия и расчет ипотеки, оформление ипотечного кредита, электронная регистрация сделки, информация по недвижимости и другие. Также предоставляются справки для застройщиков агентств и оценочных компаний.
Как позвонить в ДомКлик
Позвонив в поддержку сервиса ДомКлик, граждане могут узнать подробную информацию о кредитах на покупку недвижимости, пакете документов, необходимых для оформления ипотечных займов, условия регистрации купли-продажи квартиры или дома, а также порядок выплаты кредита.
Для желающих воспользоваться ипотечным сервисом от Сбербанк организован специальный центр поддержки ДомКлик телефон горячей линии абсолютно бесплатен и работает в круглосуточном режиме.
Горячая линия ДомКлик функционирует по номеру 8-800-770-99-99 (для звонков с территории России). В случае неполадок рекомендуется звонить по дублирующему номеру 8-8-800-100-19-00.
Также вопросы, связанные с приобретением недвижимости через Сбербанк, можно задать по основным номерам справочных служб банка. При необходимости операторы переведут ваш звонок на нужного специалиста.
Кроме номера службы ДомКлик, работает телефон поддержки клиентов Сбербанка: +7(495)555-55-50. По этому номеру можно звонить из любой точки мира.
Владельцы мобильных телефонов могут воспользоваться коротким номером 900.
Кроме того, поддержка клиентов ДомКлик осуществляется по региональным номерам. Их список приведен на официальном сайте сервиса. Необходимо заметить, что региональные телефоны предназначены исключительно для заказа обратных звонков от службы техподдержки. Как правило, операторы перезванивают с номеров с кодом 800.
Адреса на карте
Адрес, телефон и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Мобильное приложение DomClick
Приложение для мобильных устройств от ДомКлик дает возможность пользоваться всеми функциями сервиса, а также связаться с техподдержкой.
Его можно скачать на смартфоны с оперативными системами Android и iOS. Скачав программу, вы получаете доступ к неограниченной базе предложений по покупке или аренде жилплощади или земельных участков.
Широкий набор функций приложения дает большое количество преимуществ, среди которых:
- Быстрый поиск любого типа недвижимости. Сервис гарантирует безопасность сделок, проверяя собственников и застройщиков.
- Выдача более 10 000 новых предложений каждый день.
- Выбор жилья по району города, цене, площади, количеству комнат и другим параметрам.
- Сохранение поиск с возможностью получать оповещения о появившихся предложениях, которые соответствуют заданным характеристикам.
- Прямой звонок продавцу с записью разговора — функция обеспечивает конфиденциальность клиентов и безопасность сделок.
- Простое оформление ипотеки — избавляет от необходимости ехать в банк, заполнять множество анкет и производить сложные расчеты.
- Оформление заявки на кредит на покупку недвижимости занимает не более пяти минут, а ее одобрение можно получить в течение суток.
- Пользователи приложения Domclick имеют право на скидку в размере 0,3% от стоимости недвижимости.
Оформление ипотеки для граждан четко установленной требует только указания паспортных данных. Банк берет на себя проведение расчетов и страхование рисков на потерю прав собственности.
Другие способы связи
В соц. сетях ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм, публикуется информация о новостях, новых предложениях, акциях и т.д.
- Instagram — https://www.instagram.com/domclick.
- Одноклассники — https://ok.ru/group/54394080460980.
- Яндекс Дзен — https://zen.yandex.ru/id/5afaf70948c85e806b5f17da.
- ВКонтакте — https://vk.com/domclick.
- Facebook — https://www.facebook.com/pro.domclick.
Как загрузить документы на ДомКлик для одобрения квартиры в банке
