Уралсиб активно выпускает на рынок карточные продукты. Они позволяют удобно оплачивать покупки и совершать другие операции за счет собственных или кредитных денег. Но пользователю необходимо обязательно контролировать состояние счета, свои расходы и т. д. Поэтому каждый владелец пластика должен знать, как узнать баланс карты Уралсиб через СМС или другими способами.
Подключение услуги СМС информирования
Перед тем как узнать баланс карты от Уралсиб через СМС необходимо подключить соответствующую услугу информирования. СМС сервис позволяет контролировать все операции. Но клиенту Уралсиб надо учитывать некоторые моменты, связанные с этим сервисом:
- Информирование по СМС является отдельной услугой и ее надо подключить дополнительно.
- СМС сервис связан с картой, а не со счетом, если к счету привязаны несколько карт, то уведомления придут только по тем, где он подключен.
- SMS-сервис предоставляется в соответствии с действующими тарифами банка.
- При нулевом и отрицательном балансе, если банк не смог списать ежемесячную плату, то СМС сервис не работает.
- Возможность приема SMS-уведомлений не зависит от наличия интернета.
- SMS-уведомления доставляют как при нахождении телефона получателя в РФ, так и в роуминге.
Подключить услугу SMS-сервис можно 3 способами:
- Через call-центр по телефону 8-800-25-05-757. Специалисту необходимо будет сообщить данные паспорта и секретное слово, установленное при заключении договора.
- В банкомате. Необходимо перейти к разделу «СМС сервис» после ввода ПИН-кода и подключить услугу, следуя подсказкам системы.
- В офисе Уралсиб. Держатель карты должен лично обратиться в офис и предъявить паспорт.
Тарифы на СМС услуги
Возможность контролировать баланс по карте через SMS предоставляется в рамках услуги «SMS-сервис». По ней действуют следующие тарифы:
- При первичном подключении за первый месяц плата не берется.
- Начиная со второго месяца ежемесячно за услугу списывается по 59 р.
- Для премиальных карт (от Gold и выше) стоимость услуги 0 р./месяц.
Совет. Узнать о том, можно ли бесплатно получать SMS-уведомления точно можно в тарифах по конкретной карточке. Они могут меняться и эти данные надо контролировать самостоятельно.
Как узнать баланс по СМС
Сообщения, содержащие информацию о балансе, приходят автоматически при совершении практически любой операции по карте. Выполнить запрос самостоятельно, чтобы проверить счет нельзя.
Приходят SMS с данными о балансе при совершении следующих операций:
- оплата по карте или отмена ранее проведенных операций;
- поступление денег;
- снятие наличных;
- платеж в онлайн-банке или через банкомат.
Другие способы узнать баланс
На самом деле способов, как проверить баланс карты от Уралсиб, довольно много. Клиенту совсем необязательно для этого подключать платную услугу. Держатель карты может выбрать удобный для себя вариант получения сведений о балансе самостоятельно. Банк лишь предлагает различные способы информирования.
Проверить баланс в Уралсиб можно также следующими способами:
- по телефону call-центра;
- в приложении и онлайн-банке;
- через банкомат;
- в офисе Уралсиб.
По телефону горячей линии
Позвонить в call-центр Уралсиб можно по номеру 8-800-25-05-757. После соединения с автоинформатором надо переключиться на специалиста. Клиенту, чтобы узнать баланс карты через телефон надо сообщить сотруднику Уралсиб следующую информацию:
- Ф.И.О. держателя;
- секретное слово из договора;
- данные для идентификации карточки Уралсиб (обычно 4 цифры из ее номера).
Данный вариант получения информации подойдет тем, кто не доверяет современным технологиям, при возникновении сомнений в правильном отображении информации, а также при временном отсутствии доступа к дистанционным каналам обслуживания через интернет.
Через Интернет-банк и Мобильное приложение
Еще один вариант узнать состояние счета – воспользоваться онлайн-сервисами банка. Клиенты кредитной организации могут пользоваться интернет-банкингом на сайте и приложением для Android или iOS. Они доступны всем держателям карточек совершенно бесплатно.
Узнать информацию по счету можно в 3 шага:
- Запустить приложение или зайти на сайт и нажать на кнопку «Интернет-банк».
- Пройти авторизацию.
- Просмотреть данные, выбрав нужную карточку.
Если раньше держатель не пользовался онлайн-сервисами, то ему необходимо сначала получить доступ к ним. Это можно сделать самостоятельно с помощью пластика на сайте кредитной организации.
Банкомат
Держатель пластика в любой момент может запросить информацию по остаткам с помощью устройств самообслуживания. При этом в банкоматах Уралсиб она будет предоставлена без взимания дополнительной платы.
Узнать остаток по счету через банкомат можно в 4 действия:
- Вставить пластик в приемник устройства.
- Ввести PIN-код.
- Выбрать в меню «Информация об остатке».
Важно. После использования устройства самообслуживания надо обязательно не забыть забрать карточку.
В офисе банка
Еще один способ узнать данные об остатках – обратиться лично в офис. Специалисты кредитной организации при этом могут предоставить дополнительную информацию по каждой операции, сделать выписку и ответить на различные вопросы.
Узнать в офисе данные может исключительно держатель карточки. Ему необходимо будет предъявить паспорт. Сам пластик предъявлять необязательно, достаточно объяснить, по которой карточке нужны сведения.
Важно. Узнать сведения об остатках и получить другие услуги можно в любом офисе Уралсиб. Необязательно обращаться в подразделение, где был оформлен пластик.
Выводы
- Узнать баланс карты Уралсиб через СМС можно только при подключенных SMS-уведомлениях при проведении любой покупки или другой операции.
- Стоимость услуги SMS-сервис составляет до 59 р. в месяц.
- Клиенту банка доступны различные способы, узнать остатки, большинство из которых бесплатны – интернет-банкинг, приложение, звонок в call-центр.
Понравился пост? Не забудьте «лайкнуть» и сделать «репост».
Интересные предложения по картам
Уралсиб предлагает выгодный продукт – карту «Прибыль» с кешбеком до 3% и процентами на остаток до 6%. На нее также можно подключить СМС информирование, как и на другие карточки. Оформить карту можно прямо на нашем портале.
