Перевод средств на кредитку Сбербанка позволяет быстро пополнить ее. Это оптимальный вариант для внесения платежей. Для проведения операции клиенту не придется ходить в отделение или к устройству самообслуживания. Но обязательно надо учесть время зачисления перевода на кредитную карту Сбербанка. Иначе есть риск из-за задержки зачисления средств допустить просрочку и столкнутся из-за нее с негативными последствиями.
Срок зачисления денег на карту
Можно различными способами отправить перевод на кредитную карту от Сбербанка, время зачисления будет зависеть от выбранного способа перечисления средств. Обязательно надо учитывать, что операции в этом случае не могут быть исполнены мгновенно.
Особенно важно помнить про время обработки транзакции при отправке перевода для погашения задолженности по кредитной карте. Датой платежа считается в этом случае день поступления денег в Сбербанк.
Клиентам доступно 3 способа перечисления средств на карту Сбербанка с кредитным лимитом:
- внутри банка с дебетовой карточки (или даже с кредитки);
- из другого банка по реквизитам карты;
- из другого банка по реквизитам счета.
Каждый перевод обрабатывается разными системами и занимает разное время. Хотя Сбербанк существенно ускорил обработку транзакций за последнее время, держателей кредитных карт это коснулось в меньшей степени.
Самый быстрый способ перечисления
Быстрее всего зачисление средств осуществляется, если перевод на кредитку отправлен с дебетовой карточки Сбербанка. Кредитная организация в соответствии с законодательством гарантирует, что средства поступят на кредитный счет не позднее следующего рабочего дня. На практике зачисление средств в этом случае происходит за 1-6 часов в 90% случаев.
Отправить деньги с дебетовой карточки на кредитную по номеру карты можно следующими способами:
- Через банкомат. Достаточно вставить карточку в устройство, ввести ПИН, перейти к разделу «Переводы», выбрать нужное направление и указать данные пластика получателя. Затем система найдет получателя в базе данных, предложит проверить и подтвердить перечисление финансов.
- Через Сбербанк Онлайн (приложение и онлайн-банк). Для отправки перевода надо пройти авторизацию в сервисе, перейти в раздел меню «Переводы», указать данные получателя, сумму и подтвердить транзакцию. Никуда ходить в этом случае не требуется.
- Через сотрудников в офисе. Операцию удастся выполнить только при предъявлении удостоверения личности и карточки, с которой надо отправить финансы. Если карта отправителя выпущена другим банком, то операцию в офисе Сбербанка нельзя провести.
При отправке перевода из другого банка Сбер будет ждать зачисления средств на корр. счет в ЦБ РФ от банка-отправителя или платежной системы. По регламенту на это дается довольно много времени – до 3 рабочих дней. На практике зачисление межбанковского перевода занимает до 1 дня, а то и вовсе пару часов. По номеру карты обычно деньги приходят за 1-2 дня.
Важно. Владелец кредитки должен сам следить за своевременным зачислением средств и отсутствием просрочек. Эта обязанность установлена договором с банком.
Сроки зачисления на дебетовую
На дебетовую карту Сбербанка зачисление средств происходит обычно значительно быстрее. Это объясняется другой технологией обработки транзакций. Внутри Сбербанка данные операции проводятся обычно мгновенно. Лишь иногда обработка транзакции занимает до 15 минут. При этом неважно, перечислены деньги с кредитной карты на дебетовую или между двумя дебетовыми карточками.
Из других банков на дебетовую карточку по номеру пластика деньги также поступают в большинстве случаев моментально. При этом также нет разницы, отправлены они с кредитки или «дебетовки».
Межбанковский платеж по реквизитам обрабатывается совершенно иначе и время на его проведение требуется больше. Обычно зачисление денег, отправленных таким способом, на дебетовый пластик осуществляется в течение 1 рабочего дня, но по регламенту они могут идти и больше времени – до 3 дней.
Причины задержки денег
Время обработки переводов на дебетовые, кредитные карты регламентируется нормативными актами ЦБ РФ. Сбербанк обязан выполнять их, как и любые другие кредитные организации, работающие в РФ. Задерживать деньги где-то никому не выгодно.
Но ситуация, когда время на обработку перевода истекает, а финансы еще не пришли, иногда случается. Причины ее могут быть различными:
- ошибки и опечатки в реквизитах (номере кредитной карты, Ф.И.О. держателя и т. д.);
- технические проблемы на стороне банка или платежной системы;
- необходимость запроса дополнительной информации, документов от отправителя;
- подозрения на мошеннические действия со стороны банка отправителя или получателя;
- обман со стороны отправителя.
Каждая причина задержки при перечислении средств уникальна. Обычно операции в штатном режиме успевают обработаться за регламентированное время.
Что делать, если деньги не пришли
Если своевременно деньги не пришли, не стоит паниковать. В большинстве случаев проблему достаточно просто решить. Порядок действий будет примерно следующим:
- Получатель обращается в службу поддержки Сбера и просит проверить, не зависли ли финансы, и не произошло ли их непредвиденное списание. Позвонить специалистам Сбера можно по телефону 900.
- Получатель связывается с отправителем, сообщает ему о проблеме. Отправителю первым делом стоит проверить реквизиты, указанные при перечислении финансов. Они частично сохраняются в онлайн-банке, на чеках и т. д.
- Если реквизиты верны, то отправителю стоит связаться со своим банком для уточнения причин задержки. Если деньги отправлялись с пластика Сбербанка, то звонить можно также по телефону 900.
- Отправителю следует выполнить рекомендации обслуживающего банка для решения проблемы. Например, если ошибка допущена в платежном поручении, то ее довольно легко исправить, подачей соответствующего заявления.
К сожалению, если отправитель сам по каким-то причинам не отправил финансы, то Сбер получателю ничем помочь не сможет.
Отзывы держателей карт
Большинство держателей полностью довольно услугой перевода денег на кредитку и оставляет о ней положительные отзывы. При этом повышенный срок зачисления средств многих совершенно не пугает, ведь обычно на кредитную карточку деньги перечисляют для погашения задолженности, и отправить их заранее не составляет труда.
Негативные отзывы об услуге в интернете также встречаются. Но обычно они связаны с тем, что клиент не учел, что зачисление денег на кредитку в отличие от «дебетовки» происходит не моментально. Иногда их оставляют также и из-за технических задержек при проведении операции.
Выводы
- В большинстве случаев перевод на кредитную карточку Сбербанка приходит в течение 1 рабочего дня, но иногда он может идти до 3 дней.
- На дебетовую карточку переводы зачисляют значительно быстрее (часто – моментально).
- Если в установленные регламентом сроки деньги не пришили, то надо предпринимать действия для их розыска как получателю, так и отправителю.
Понравился пост? Не забудьте «лайкнуть», а еще на портале вы можете обратиться за помощью к профессиональному юристу.
Читайте далее об оплате услуг ЖКХ кредиткой Сбербанка.
