Личный кабинет – удобный сервис для держателя карточки рассрочки КИВИ Банка. Ничего сложно в его использовании нет, но лучше со всеми нюансами разобраться заранее. В статье «Карта рассрочки Совесть: вход в личный кабинет» разберем все особенности и возможности этого онлайн-сервиса.
Что такое личный кабинет карты Совесть
Карта Совесть выпускается КИВИ Банком. Он не имеет широкой сети собственных офисов, а обслуживает клиентов дистанционно. Для удобства владельцев пластика с рассрочкой был создан специальный личный кабинет (ЛК) на официальном сайте проекта.
Сервис позволяет владельцу карты контролировать баланс и информацию по активной рассрочке, погашать задолженность, управлять опциями и услугами банка и направлять сообщения представителям финансового учреждения.
Все действия в личном кабинете проходят в режиме онлайн. Подтверждение операций с деньгами осуществляется по SMS.
Зарегистрироваться в кабинете
Карта Совесть – это кредитная карточка для покупок в рассрочку у партнеров. Выпускает ее КИВИ Банк, также обслуживающий КИВИ Кошелек. Перед получением доступа в личный кабинет клиенту необходимо оформить пластик у партнеров или через сайт проекта – sovest.ru.
Когда кредитный договор подписан, карта Совесть получена и активирована, личный кабинет создается клиенту автоматически. Ему остается только получить пароль, выполнив следующие действия:
- Открыть официальный сайт программы «Совесть» и нажать вверху страницы кнопку «Личный кабинет».
- Под формой входа нажать на кнопку «Получить пароль».
- Ввести номер телефона.
- Получить пароль.
Замечание. Выполнив первый вход, клиент может сменить пароль на более удобный для себя.
Вход в личный кабинет
Держателю карты рассрочки Совесть вход в личный кабинет доступен с любого устройства. Для авторизации потребуется знать пароль и телефон, указанный при заключении договора. Телефонный номер держателя используется в качестве логина.
Войти в личный кабинет можно за 3 действия:
- Открыть сайт Совесть.ру.
- Нажать вверху страницы кнопку «Личный кабинет».
- Ввести в форме авторизации телефон и пароль.
Если пароля еще нет, его придется предварительно получить, перейдя по соответствующей кнопке и указав телефонный номер. При отсутствии доступа к телефону, указанному при заключении договора, надо обратиться в call-центр банка по номеру 8-800-51-020-14.
Забыл пароль: что делать
Держателю карты Совесть рекомендуется запомнить пароль от личного кабинета. Его можно также записать и хранить в надежном месте. Но если пароль все же был утрачен, то переживать не стоит.
Банк предусмотрел возможность сбросить пароль от личного кабинета за 3 действия:
- Зайти на сайт карты Совесть и перейти по кнопке «Личный кабинет».
- Рядом со словом «Пароль» нажать на ссылку «Сбросить».
- Ввести телефонный номер и подтвердить действие.
Система сгенерирует новый пароль и отправит его в SMS. После этого можно зайти в личный кабинет и установить любую удобную комбинацию из букв и цифр для доступа к сервису в дальнейшем.
Функционал личного кабинета
Фактически личный кабинет карты Совесть – это сервис онлайн-банкинга, адаптированный для пользователей конкретного продукта. Он позволяет с компьютера или любого другого устройства получать всю нужную информацию и выполнять все основные операции.
В ЛК карты Совесть пользователю доступны следующие возможности:
- получение данных о текущем балансе;
- просмотр истории покупок и предоставленных рассрочек;
- получение графика платежей по всем оформленным с помощью карты рассрочкам;
- пополнение счета в режиме онлайн с любой сторонней карты;
- получение сведений о предстоящих платежах;
- возможность связать карту с кошельком QIWI и подключение вывода средств на него;
- получение данных о партнерах проекта;
- направление вопросов и сообщений в центр поддержки.
Посмотреть баланс
Сведения о балансе отображаются на главном экране ЛК после входа в него. По умолчанию пользователь получает информацию о доступном остатке кредитного лимита, установленного банком. Но карта Совесть позволяет использовать и собственные деньги. Если они были зачислены на нее сверх кредитного лимита, то баланс будет отображаться с учетом этих денег, т. е. он будет больше.
Уточнить график платежей
Основная функция карты Совесть – оплата покупок в рассрочку. Каждый партнер самостоятельно определяет сроки рассрочки. Выплата долга происходит равными ежемесячными платежами. Стоимость покупки просто делится на количество месяцев рассрочки для расчета размера ежемесячного платежа.
Если покупок совершено много, то самостоятельно считать сумму предстоящего платежа придется долго. Кроме того, есть шанс ошибиться при ручном подсчете. В ЛК пользователь может всегда скачать актуальный график платежей. Он содержит данные о датах и суммах предстоящих платежей с учетом всех уже сделанных покупок.
Совет. После проведения каждой покупки рекомендуется просматривать обновленный график платежей. Это позволит избежать просрочек из-за ошибок в расчетах и связанных с ними негативных последствий (штрафы, испорченная кредитная история).
Пополнить карту
ЛК позволяет клиенту быстро пополнить карточку Совесть и/или внести платеж с любой сторонней карты. Комиссия со стороны КИВИ Банка отсутствует, но она может быть предусмотрена банком-эмитентом стороннего пластика. Особенно часто она встречается у кредиток.
Для пополнения карточки Совесть пользователю надо выполнить 4 действия:
- Войти в ЛК и выбрать функцию «Пополнить карту».
- Указать сумму операции.
- Ввести данные карты стороннего банка.
- Подтвердить операцию кодом из SMS.
Важно. Некоторые банки не подключают для своего пластика технологию 3D Secure. Перевести деньги с них может не получиться.
Сменить данные о держателе
Изменить номер телефона можно в ЛК через вкладку «Моя карта» в разделе «Профиль». Для самостоятельного проведения операции надо иметь доступ как к старому, так и к новому номеру телефона.
Если старого телефона под руками уже нет, то для внесения изменений надо позвонить в центр поддержки по номеру: 8-800-51-020-14.
При смене паспортных данных, адреса прописки в обязательном порядке нужно уведомить банк по электронной почте на адрес: help@sovest.ru. К письму нужно приложить фотографии всех страниц паспорта, где имеются отметки.
Замечание. Для изменения персональных данных можно отправить заполненное заявление и копию паспорта также на адрес банка почтой или лично посетить его отделение.
Получить историю операций
В сервисе доступна полная информация о совершенных по карте покупках и внесенных платежах. В нем отображается дата, сумма операции и данные о магазине (партнере), где она была совершена. А также в ЛК доступны данные о предоставленной рассрочке. Клиент может просматривать как полную историю операций, так и выбрать период отчета для анализа.
Изменить лимит
Увеличить лимит, предоставленный банком, самостоятельно невозможно. Это происходит только по инициативе финансового учреждения, если клиент активно пользуется карточкой у партнеров и не допускает просрочек.
Если по каким-то причинам надо снизить предоставленный лимит, то с этой просьбой можно обратиться по телефону call-центра 8-800-51-020-14.
Информирование
Автоматически всем держателям карточки Совесть подключают бесплатную услугу SMS-инфо. В рамках нее на телефон клиента направляются сообщения о следующих операциях:
- выпуск пластика;
- изменение статуса договора и/или карточки;
- заказ перевыпуска пластика;
- пополнение счета.
В сообщениях содержится лишь краткая информация. Подробные сведения, а также графики платежей, сведения о предстоящих оплатах отображаются в ЛК.
Мобильное приложение
Держатели карты Совесть при наличии смартфона под Android или iOS могут установить на него фирменное приложение. В нем доступна информация о балансе, сведения о рассрочках, предстоящих платежах и возможность быстро пополнять карточку. Скачать приложение можно через фирменные магазины приложений Google и Apple.
Распространяется приложение Совесть от КИВИ Банка бесплатно. Для входа в него используются данные от личного кабинета. Для удобства пользователь может настроить также авторизацию по короткому паролю или отпечатку пальца.
Выводы
- Личный кабинет бесплатно доступен всем держателям карты Совесть.
- В ЛК можно контролировать баланс, задолженность и получать всю нужную информацию по продукту.
- Вносить платежи по рассрочке также удобнее всего через личный кабинет.
Ставьте лайки и делайте репосты, чтобы поделиться с друзьями информацией о личном кабинете карты рассрочки Совесть. На нашем портале вы также можете обратиться за консультацией к юристу.
Оформить карту Совесть
Оформить карту рассрочки Совесть можно за несколько минут – переходите по ссылке и заполняйте анкету держателя!
Вам также может быть интересно: карта «Копилка» от Уралсиб.
