Открытие интернет-магазина с нуля: выбор ниши, настройка сайта, его продвижение

Из этой статьи вы узнаете, как: открыть интернет-магазин с нуля, изучить целевую аудиторию, найти поставщика, настроить дизайн, продвигать товары и сделать бизнес максимально прибыльным.

Торговля в интернете стремительно развивается. Большинство покупателей предпочитает совершать покупки, используя интернет. Маркетологи прогнозируют, что это явление с каждым годом будет только усиливаться. Онлайн-продажи предоставляют предпринимателям новые функции для ведения бизнеса.

Ниже подробно разберем пошаговую инструкцию открытия интернет-магазина с нуля.

Первый этап: выбор ниши интернет-магазина

Это самый фундаментальный шаг при создании интернет-магазина с нуля.

Успех зависит от того, что вы будете продавать.

Существует две особенности:

  1. Выбор популярного направления – доход будет, но будут и серьезные конкуренты, имеющие серьезные показатели на рынке.
  2. Выбор малопопулярного направления – конкурентов будет очень мало, но при этом нужно инвестировать в рекламу, чтобы заявить о собственной продукции на рынке.

Есть и собственные хитрости:

  • самое правильное, при выборе первого варианта, использовать узкую тематику. Не брать, например, все виды мужской одежды, а взять конкретно пиджаки ручной работы. Такой подход поможет привлечь целевую аудиторию;
  • использовать социальное направление, если бюджета недостаточно для проведения рекламной кампании. Можно давать различные скидки за хорошие слова об интернет-магазине. Сарафанное радио – серьезный инструмент продвижения.

После того как ниша определена, нужно понять имеет ли спрос предлагаемая продукция. Еще пару лет назад спиннеры пользовались большим спросом, но сейчас они практически никому не нужны.

Специализированный сервис «Яндекс.Вордстат» справится с задачей определения объёма спроса. Здесь можно ввести запрос и посмотреть, как часто его вбивали в поисковых системах. Существует просмотр статистических данных по конкретным областям.

Самые популярные ниши, в которых обычно открывают интернет-магазины

Существует несколько форматов интернет-магазина:

  • полноценный. Здесь будет постоянный ассортимент, техподдержка, различные акции и так далее. Он приносит много дохода и имеет большие возможности для продвижения. Требует серьезных денежных вложений, регистрации юрлиц, а также оплату аренды помещения и налогов.
  • нишевый. За основу берется одно или множество предложений, которые будут пользоваться большим спросом. Предполагает минимальный бюджет и простую организацию. Имеет ограниченное развитие, а также может зависеть от кратковременного спроса.
  • дропшиппинг. Реализация товаров поставщика. Получение прибыли происходит за счёт разницы в стоимости. Приобретаете у поставщика обувь за пять тысяч рублей, а продаёте за десять тысяч. К достоинствам формата относится отсутствие организационных денежных трат. К недостаткам: ограниченная прибыль, много конкурентов, невозможность сотрудничества с популярными поставщиками, так как они работают только с известными компаниями.
  • партнёрская программа. Реклама и продажа товаров стороннего продавца, и получение прибыли в виде процентов от продаж. Ответственность только за продвижение. Доход небольшой – в основном от семи до двенадцати процентов от стоимости сделки. Расходы на продвижения могут не окупиться.

Начинающим подойдут следующие способы:

  • закупка маленьких партий продукции и запуск тестового сайта;
  • торговля одним или множеством товаром, обладающих большим спросом.

Перед открытием интернет-магазина без вложений необходимо выбрать одну из ниш. К самым известным относятся:

  • автомобильные запчасти;
  • спортивный инвентарь;
  • мебельная продукция;
  • детские товары;
  • строительные материалы;
  • женская, мужская и детская одежда;
  • книжные товары;
  • канцтовары;
  • парфюмерия;
  • техника для дома;
  • обувь;
  • продуктовые товары;
  • косметика;
  • подарочные изделия;
  • лекарства;
  • электрические товары.

Второй этап: изучение ЦА – целевой аудитории

Важно знать портрет собственной целевой аудитории.

Нужно знать следующие параметры:

  1. Пол. Женская половина населения чаще совершает покупки в интернет-магазинах. Мужчины делают покупки в те моменты, когда нужно приобрести подарок для семьи или же в случаях острой необходимости.
  2. Возраст. У людей разного возраста собственные предпочтения в выборе продукции. Люди старшего возраста редко пользуются интернетом и всегда постоянно переплатить за товар. Молодое поколение – спонтанно в покупках. Молодые люди часто пользуются услугами интернет-магазинов.
  3. Финансы. Ограниченные в бюджете люди обращают внимание на недорогие товары, скидки и акции. Средний класс уделяет внимание качеству продукции. Обеспеченные покупатели ищут нестандартные эксклюзивные товары, так как стандартная продукция у них есть.

К дополнительным параметрам относится:

  • наличие детей;
  • наличие домашних животных;
  • наличие собственной квартиры или дома;
  • образование;
  • интересы.

Третий этап: поиск поставщика

При открытии своего интернет-магазина с нуля нужно подобрать поставщиков.

Отыскать поставщиков легко: вводим в поисковую систему запрос и анализируем выдачу.

Серьезный поставщик должен соответствовать следующим критериям:

  • Географическое положение. Желательно, чтобы поставщик находился в одном городе с магазином. В этом случае доставка продукции будет осуществляться в кратчайшие сроки.
  • Качество продукции. Существуют недобросовестные поставщики, которые предоставляют бракованные товары. Бракованная продукция имеет маленькую цену, но нулевую эффективность для покупателя. Продавая некачественные изделия можно получить негативный отзыв в первые дни работы магазина.
  • Условия работы. Многие работники продают изделия исключительно оптом. На ранних этапах бюджет может не позволить такие закупки, поэтому нужно внимательно ознакомиться с условиями заинтересованного поставщика.
  • Стоимость. Не нужно закупать дешевые изделия, так как в большинстве случаев они имеют непригодное качество. Дорогие товары – не подходят. Нужно подбирать продукцию такой стоимости, чтобы можно было, добавив собственную наценку, получить доход.

Исходя из вышеописанных критериев следует искать правильный вариант. Для этого стоит изучить отзывы, а также организовать личную встречу, чтобы обсудить все нюансы до подписания договора.

Четвертый этап: подбор имени

Если человек решился на открытие интернет-магазина одежды с нуля, изучил целевую аудиторию и выбрал поставщика, то теперь ему необходимо подобрать для него имя.

У каждого магазина есть собственное уникальное доменное имя. Домен – адрес магазина в интернете.

При подборе названия необходимо учесть нижеприведенные советы:

  • домен должно просто восприниматься на слух;
  • иметь небольшую длину;
  • должен быть прост для понимания, в особенности людям, которые не знают английский;
  • избегать использования транслитерации;
  • используемые слова должны быть близки по смыслу к распространяемой продукции.

Пятый этап: создание сайта интернет-магазина

Если использовать платформу InSales для создания интернет-магазина, то первоначально необходимо указать электронную почту и кликнуть на кнопку «Создать интернет магазин».

После этого действия заготовка для сайта будет готова. Целую неделю интернет-магазин будет работать бесплатно. Если пройти интерактивное обучение и заполнить все формы, то платформа выдаст дополнительные семь дней бесплатного использования. Таким образом, можно свободно пользоваться сервисом в течении двух недель.

Платформа InSales имеет широкий функционал, позволяющий вести сайт, используя современные технологии. После того, как магазин будет зарегистрирован останется только осуществить добавление товаров и запустить продажи.

Шестой этап: настройка дизайна интернет-магазина

Узнав, как создать сайт интернет-магазин и запустив его, нужно приступить к настройке дизайна.

Первоначально, при запуске магазина, у него будет установленный по умолчанию шаблон. Его можно изменить, выбрав другой из библиотеки ресурса. При наличии определенных умений можно реализовать собственный уникальный шаблон.

Для того, чтобы изменить шаблон, нужно:

  1. Перейти в раздел «Дизайн».
  2. Выбрать подходящий шаблон из «Галереи шаблонов».
  3. Если готовые не устраивают существует возможность заказа уникального дизайна.

Настройку стандартных шаблонов можно производить по собственному усмотрению:

  • смена цвета;
  • замена логотипа;
  • передвижение блоков;
  • добавление пунктов меню.

Седьмой этап: добавление товаров на сайт интернет-магазина

После того, как дизайн будет сделан нужно будет добавить товары в магазин.

Существует два метода добавления:

  1. Ручной.
  2. Автоматический.

В случае ручного добавления создаётся специальная карточка товара для каждой позиции на сайте. В карточку загружается изображение, добавляется описание, указывается стоимость и различная дополнительная информация.

Для этого необходимо в левом меню выбрать раздел «Товары», а затем кликнуть на кнопку «Добавить товар» и перед вами откроется следующая форма для заполнения:

При помощи прайс-листов поставщика или же учётки 1С можно серьезно облегчить процесс добавления товаров. Платформа снабжена функцией импортирования и синхронизации – функциональные инструменты для заполнения каталога.

Восьмой этап: настройка оплаты за заказы в интернет-магазине

Большая часть покупателей любит производить оплату наличным расчетом при получении.

Если планируется доставка заказов в другие города по предоплате, то желательно осуществить подключение приёма электронных средств или банковских карт.

Правильный вариант – добавить платежную систему. Она позволяет добавить несколько методов оплаты:

  • терминалы оплаты;
  • банковские карты;
  • оплата через СМС-сообщения;
  • РОБОКАССА.

В сервис InSales интегрированы основные платежные системы. Для их добавления нужно ознакомиться с правилами использования, подобрать нужный вариант и подписать договор. Затем в самом сервисе нужно указать реквизиты и начать принимать оплату. Для осуществления безналичного расчёта подключается автогенерация платежных поручений.

Девятый этап: настройка различных вариантов доставки

Здесь реализовано несколько методов расчета доставки.

Сюда входит зафиксированная цена доставки, а также калькуляторы Boxberry и пр. Можно произвести настройку бесплатной доставки для заказов, имеющих стоимость больше определенного ценника, чтобы мотивировать заказчиков докупать товары для получения бесплатной доставки.

Можно реализовать организацию доставки, использую собственную курьерскую службу или же стороннюю компанию. Если осуществляется продажа цифровых товаров, то доставку можно организовать по Email-адресу.

Когда все вышеприведенные этапы выполнены, можно с уверенностью сказать, что открытие магазина произошло успешно.

Десятый этап: привлечение клиентов и настройка рекламы

К главным способам продвижения магазина и привлечения покупателей относятся:

  1. Товарные площадки. Это эффективный способ для привлечения новых клиентов. Яндекс Маркет – ресурс, на который каждый день заходит большое число пользователей в поисках подходящей для себя продукции. Гугл Покупки – ресурс от компании Гугл, благодаря которому пользователи находят нужную продукцию. Товары, размещенные в этом ресурсе, отображаются в поисковой выдаче Гугла. Платформа InSales помогает легко выгрузить товары, так как в неё интегрирован инструмент, позволяющий автоматизировать процесс добавления на площадки.
  2. Контекстная реклама. Это текстовая реклама, которая отображается в поисковиках, при просмотре результатов выдачи запроса. Эти рекламные блоки присутствуют и на сторонних сайтах. Реклама запоминает предыдущие запросы и формируется исходя из них. Если недавно в интернете искали велосипеды, то контекстная реклама будет предлагать сайты, на которых продается велосипедный транспорт.
  3. «Сарафанное радио». Основной элемент рекламной кампании. Он напрямую зависит от действий компании и уровня сервиса. Всё работает по схеме: довольный покупатель приведет пять новых, а разочарованный уведет пятнадцать. Нужно следить за работой собственных менеджеров: хорошо ли общаются с клиентами, быстро ли реагируют на поступившие заявки, отвечают ли на возникшие вопросы. В процесс доставки лучше добавить приятные элементы для клиентов (благодарность за приобретение товара). Нужно поддерживать эти аспекты на высшем уровне, чтобы создать правильную репутацию магазина.
  4. Использование социальных сетей. Интегрирование магазина с «Вконтакте», «Фейсбуком», «Твиттером» и так далее.
  5. Написание постов на специализированных тематических форумах, прикрепляя гиперссылку на собственный сайт.
  6. Создание видеозаписей, обозревающих продукцию магазина, и публикация на гиганстких видеохостингах, таких как YouTube и RuTube.
  7. Создание собственного блога и наполнение завлекающим контентом.
  8. SEO-продвижение.

После того, как этапы проведены нужно проверить сайт на соответствие следующим показателям:

  • правильное описание разделов и категорий товаров;
  • каждая карточка наполнена подробной информацией (фото, запросы, описание);
  • наличие раздела FAQ, в котором расписаны ответы на часто задаваемые вопросы потребителей;
  • наличие обратной связи;
  • наличие подключенной платежной системы и формы создания заказа.

Одиннадцатый этап: увеличение прибыли магазина

Любой, кто открывает интернет-магазин, стремится к тому, чтобы в будущем увеличить прибыль.

Когда магазин уже имеет серьезное число заказов, позволяющих окупать расходы на рекламную кампанию, закупку и обработку, то можно с уверенностью сказать, что трудный этап позади. Далее нужно заняться развитием собственного бизнеса. Отслеживание и контроль показателей – серьезный момент не только магазина, но и любого бизнеса.

В сервис InSales встроена специальная аналитическая функция, позволяющая посмотреть данные о совершенных пользователями покупках. Для развития стоит производить расширение рекламных кампаний, реализовывать новые акции и корректировать работу существующего продвижения.

Начните бесплатно

Еще недавно, чтобы запустить собственный магазин в интернете нужно было обладать специализированными знаниями и осуществлять наем персонала.

Сегодня процесс стал намного проще.

Новички задаются вопросом: «Сколько нужно денег для открытия интернет-магазина?». Начать создание магазина можно бесплатно, ведь создано много онлайн-платформ, реализующих разработку собственного интернет-магазина. Сервис InSales оснащён серьезным функционалом, который позволяет быстро создавать сайты, не имея никаких профессиональных навыков. Платформа предоставляет пользователям двухнедельный бесплатный период для реализации бизнес-задумок.

Прочтите также:  Как перевести деньги с телефона Теле2 на карту Сбербанка выгодно в 2021 году
Оцените статью
Полезные советы и обзоры для бизнеса и финансов - идеи которые ведут к деньгам