Персональный личный кабинет карты МИР Сбербанка получил название Сбербанк Онлайн. Это удобный сервис для управления банковскими продуктами от крупнейшего банка РФ, совершения платежей, переводов и других операций. Но перед тем как начать использовать личный кабинет, рекомендуется подробно ознакомиться с его возможностями, правилами использования и нюансами, с которыми придется столкнуться при использовании сервиса.
Возможности Сбербанка Онлайн
Личный кабинет для держателей карт МИР и других в крупнейшем банке России получил название Сбербанк Онлайн. Фактически это полноценная система онлайн-банкинга, с помощью которой пользователь может совершать следующие действия:
- подавать заявки на подключение новых продуктов Сбербанка и управлять существующими;
- совершать переводы по России и в другие страны;
- оплачивать товары и услуги;
- получать услуги от партнеров и дочерних компаний банка (страхование, пенсионные планы и т. д.);
- заказывать различные справки, выписки и другие документы по активным продуктам;
- просматривать актуальную информацию о балансе, совершенных операциях, начисленных процентах, предстоящих платежах и т. д.
Регистрация в личном кабинете
Каждый держатель карты МИР от Сбербанка может бесплатно пользоваться личным кабинетом онлайн-банкинга. Но предварительно ему придется пройти регистрацию. Она может быть выполнена 3 способами:
- через банкомат;
- с помощью сотрудников в отделении;
- самостоятельно на сайте финансового учреждения.
Для регистрации через банкомат достаточно вставить карту МИР в банкомат, ввести ПИН-код, в разделе «Информационные сервисы» нажать кнопку «Подключить Сбербанк Онлайн» и подтвердить регистрацию, следуя подсказкам системы. Логин и пароль банкомат распечатает на чеке. Его надо забрать вместе с картой МИР.
Совет. Обязательно стоит поменять созданный автоматически пароль при первом входе в личный кабинет.
Если зарегистрироваться самостоятельно в банкомате не удается, можно обратиться за помощью к консультантам Сбербанка. Они есть практически во всех офисах и помогут клиенту зарегистрировать личный кабинет или выполнить другие операции через банкомат без проблем. Для регистрации в сервисе можно также обратиться к менеджерам банка. В этом случае потребуется предъявить паспорт и подписать заявление, подготовленное сотрудником. Логин будет выдан сразу, а пароль для входа поступит в СМС.
Проще всего держателю карты МИР Сбербанка личный кабинет зарегистрировать самостоятельно. Для этого не надо никуда ходить. Достаточно, чтобы к карточке МИР был подключен сервис «Мобильный банк» (СМС-уведомления). Подойдет любой пакет этой услуги, в т. ч. и бесплатный.
Регистрация в личном кабинете выполняется в 4 действия:
- Открыть сайт банка и нажать в главном меню кнопку «Сбербанк Онлайн».
- Под формой входа нажать на ссылку «Регистрация».
- Ввести номер карты и подтвердить регистрацию кодом из СМС.
- Придумать логин, пароль.
Совет. Рекомендуется записать данные учетной записи. Вход выполнить без них не получится и придется восстанавливать доступ к сервису. Можно также записать эти данные и хранить их в надежном месте.
Добавление новой карты в действующий кабинет
По умолчанию все новые карты загружаются автоматически в уже существующий личный кабинет и для их добавления не надо предпринимать никаких действий. Но иногда после получения карточки МИР или любой другой оказывается, что ее не видно через онлайн-банк. Произойти это может по одной из следующих причин:
- недавняя смена держателям недавно паспортных данных;
- изменение клиентом фамилии, имени, отчества или других персональных данных;
- техническая ошибка.
Для решения проблемы придется обратиться к сотрудникам любого офиса Сбербанка. При себе надо иметь паспорт. Если недавно была осуществлена смена личных данных, то надо захватить также соответствующее свидетельство органов ЗАГС. После внесения необходимых корректировок во внутреннюю информационную систему кредитной организации все карточки будут отображаться корректно.
Вход и подтверждение доступа
Вход в личный кабинет можно выполнить с любого устройства (компьютера, планшета, смартфона). Для доступа к сервису понадобятся данные учетной записи и привязанный телефон. Иметь при себе карту МИР или любую другую необязательно.
Пошаговая инструкция по входу в личный кабинет Сбербанк Онлайн:
- Открыть сайт банка и нажать кнопку «Сбербанк Онлайн».
- Ввести логин, пароль и нажать кнопку «Вход».
- Подтвердить авторизацию одноразовым паролем из СМС.
Сообщение с СМС-паролем обычно поступает через 1-2 минуты. На ввод кода дается 3 минуты. Если за это время одноразовый код не введен, то придется выполнить авторизацию в личном кабинете сначала.
Если сообщение с СМС-паролем не приходит, рекомендуется попробовать выполнить следующие действия:
- Убедиться, что память телефона не переполнена, и при необходимости удалить старые СМС.
- Перезагрузить телефон и убедится, что связь работает корректно.
- Проверить, что телефон 900 не внесен в черный список.
Если никакие действия не помогли получить пароль, то придется обратиться к сотрудникам службы поддержки Сбербанка и/или оператора сотовой связи.
Функционал
Держателям карт МИР и других Сбербанка личный кабинет открывает доступ к широкому функционалу. Пользуясь им, можно свести количество визитов в отделения кредитной организации к минимуму. Практически любую банковскую услугу клиент сможет получить дистанционно.
Переводы и платежи
Личный кабинет позволяет со счета карты МИР или другой оплатить ЖКХ, связь, налоги, учебу и другие услуги. Для совершения платежа клиенту надо перейти в раздел «Платежи и переводы» сервиса Сбербанк Онлайн, выбрать нужную услугу в каталоге, заполнить платежную форму и подтвердить операцию.
Крупнейший банк РФ сотрудничает с тысячами поставщиков товаров и услуг со всей России. Но даже если между нужной компанией и Сбербанком отсутствует договор по приему платежей, держатель карты сможет через личный кабинет оплатить счет с помощью перевода организации по реквизитам.
Еще одна востребованная услуга у держателей карт Сбербанка – переводы. Они позволяют быстро отправить деньги близким или друзьям. Перевести средства можно внутри Сбербанка по номеру телефона, счета или карты, а также в любой другой банк по номеру пластика или реквизитам.
Для совершения перевода надо выбрать направление перевода в разделе «Платежи и переводы», указать запрошенные реквизиты, сумму операции, а затем – проверить и подтвердить операцию.
Вклады, копилки и счета
Сбербанк предлагает линейку вкладов и накопительных счетов для тех, кто хочет безопасно и выгодно хранить свои сбережения. Открыть депозит или сберегательный счет, а также управлять им можно в режиме онлайн через раздел «Вклады и счета» личного кабинета.
Пополнять вклады и счета можно с карты МИР или любой другой. Для более эффективного накопления средств к пластику МИР можно подключить копилку. Эта функция позволяет зачислять определенную сумму или процент при поступлении зарплаты, по определенным дням на накопительный счет. Копилку можно также настроить на зачисление процента от расходов.
Кредиты
Кредиты позволяют быстро получить деньги в долг на крупную покупку или другие цели. Держатели карт Сбербанка могут через онлайн-банк подавать заявки на потребительские, автокредиты, ипотеку. Если на карточку поступает зарплата, то потребительскую ссуду можно сразу и оформить через личный кабинет.
Клиентам с действующими кредитами в онлайн-банке доступно получение информации о предстоящих платежах, просмотр остатка задолженности, внесение платежей, досрочное погашение задолженности с пересчетом процентов.
Оформление заявок на новые карты
Заказать новую карту держатель пластика МИР может также через личный кабинет. Для этого достаточно перейти к разделу «Карты», выбрать нужный тип пластика, заполнить и подтвердить заявку. Доступен заказ как дебетовых, так и кредитных карточек. После изготовления пластика клиент получит СМС с приглашением посетить офис и получить карточку.
Через личный кабинет доступен также заказ виртуальных (цифровых) карт или оформление перевыпуска уже имеющей карточки.
Выписки и отслеживание расходов
Владелец карты МИР через личный кабинет может отслеживать историю операций в режиме реального времени. Это позволяет лучше планировать расходы, помогает избегать спорных ситуаций, а также повышает безопасность использования пластика. Для просмотра истории операций достаточно перейти к разделу «История операций» через личное меню и настроить нужные фильтры.
Иногда данных из истории операций недостаточно или требуется представить официальные выписки в различные организации или государственные структуры. Получить выписку в электронной форме также можно в личном кабинете. Заказать ее можно через раздел «Выписки и справки» в меню «Прочее».
Бонусы Спасибо
Бонусная программа Спасибо позволяет получать от банка кэшбэк на бонусный счет за покупки. Его можно тратить на скидки при покупках у партнеров и на сайтах финансового учреждения (Онлайн Маркет, Впечатления, Путешествия). Размер кэшбэк составляет 0,5% от банка и до 30% от партнеров. Дополнительно активные участники программы и/или держатели премиальных карт могут получать повышенный кэшбэк в категориях. Он может достигать 5-10%.
Для бонусной программы Спасибо создан отдельный личный кабинет. В нем можно просматривать историю начисления баллов, действующие спецпредложения и другую информацию. Перейти в личный кабинет бонусной программы можно из Сбербанка Онлайн с помощью ссылки «Спасибо от Сбербанка», расположенной в личном меню.
При первом переходе клиенту будет предложено пройти регистрацию в программе лояльности, а при повторных он будет сразу перенаправлен в личный кабинет.
Мобильное приложение Сбербанка
Многие жители России пользуются для выхода в интернет смартфонами и планшетами. Для них Сбербанк выпускает фирменное мобильное приложение. Фактически это аналог личного кабинета интернет-банк для устройств с сенсорным вводом.
Доступно приложение для смартфонов, планшетов под управлением ОС Андроид и iOS. Скачать его можно через официальные магазины ПО. Для входа в приложение можно использовать учетную запись личного кабинета или пройти отдельную регистрацию.
Выводы
- Держателям карт МИР от Сбербанка доступен личный кабинет, получивший название Сбербанк Онлайн. Фактически это полноценная система интернет-банкинга.
- Через личный кабинет клиент может управлять всеми активными продуктами от крупнейшего банка РФ. В нем можно также получать информацию о балансе, истории операций, совершать переводы и платежи.
- Для пользователей смартфонов и планшетов доступно мобильное приложение. Это аналог интернет-банк для устройств с сенсорным вводом.
Понравился материал? Будем благодарны за репосты и лайки, а еще на портале вы можете получить профессиональную консультацию юриста.
Читайте далее: лимиты по карте МИР Сбербанка.