Условия мобильного банка кредитной карты Сбербанка и как его отключить

Мобильный банк кредитной карты Сбербанка — это сервис, позволяющий держателю получать информацию по операциям, задолженности, балансу, совершать различные операции с ней. Он также необходим для подключения и работы онлайн-банка. Банк Сбербанк активно предлагает эту услугу, ей пользуются более 70 млн клиентов. Но перед ее активацией надо разобраться, зачем она нужна, как ей пользоваться и сколько придется платить.

Мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк для любой кредитной карты Сбербанка — это расширенный СМС-сервис. Он позволяет получать информацию и совершать некоторые виды платежей, переводов. Во многих других банковских организациях эта услуга называется иначе: СМС-информирование, СМС-уведомления, СМС-банк и т. д.

Для подключения мобильного банка нужна карта Сбербанка. Без нее услугу активировать нельзя. Услуга крупнейшей финансовой организации РФ несколько раз получала различные премии благодаря широкому функционалу.

Владельцу кредитной карты Сбербанка СМС-сервис предоставляет следующие возможности:

• получение уведомлений о каждой операции (если активен полный пакет услуги);
• получение информации о доступном балансе, текущей задолженности;
• напоминания о предстоящих платежах (сумма, дата);
• быстрая оплата связи и других услуг;
• получение кодов для проведения операций в интернете.

Доступны уведомления не только через СМС, но и через PUSH. Переводы с кредитки через сервис недопустимы. Для их осуществления надо пользоваться онлайн-банком. При наличии дебетовой карты Сбербанка пополнить с нее кредитный пластик также можно без проблем с помощью команд СМС-банка.

Стандартные уведомления просто приходят на телефон держателя карты. Для запроса информации и выполнения других операций ему надо направить в сервис команду. Система Сбера понимает команды по СМС и через USSD.

Подключение и тарифы

Подключить услугу «Мобильный банк» держатель любой карты Сбербанка (кредитной, дебетовой) может бесплатно. На выбор доступно два тарифных плана — экономный и полный. Клиент имеет право выбирать подходящий для себя вариант.

Важно. Активировать мобильный банк рекомендуется, но это не является обязательным условием для использования карты. Держатель вполне может обходиться и без этой услуги. Но в последнем случае он должен понимать, что ему будет недоступна часть возможностей, а также безопасность средств будет подвержена дополнительным рискам.

Подключить услугу можно следующими способами:

1. Через банкоматы. В меню достаточно выбрать пункт «Подключить мобильный банк» и следовать подсказкам системы.
2. Через специалистов офиса. Можно обратиться в любое отделение Сбербанка, но потребуется паспорт.
3. По телефону 900. Подключение возможно, если номер уже привязан к кредитной карте.

Мобильный банк стоимость может иметь от 0 до 60 рублей. Зависит это от типа пластика, а также от пакета услуг. Тариф «Эконом» всегда бесплатный. Он предусматривает практически полный доступ к сервису, но не включает информирование о покупках по СМС (PUSH). Полный пакет стоит от 0 до 60 рублей и уже включает все возможности сервиса.

Кредитки с бесплатным мобильным банком

Все кредитные карты Сбербанка предусматривают возможность пользоваться любым пакетом услуги «Мобильный банк» без взимания платы. Отказываться от этой привилегии не стоит. Держателю кредитки рекомендуется подключать полный пакет информирования.

Замечание. За некоторые операции, например платежи с помощью СМС-сервиса, может взиматься комиссия. Ее размеры устанавливаются в тарифах Сбербанка.

Команды мобильного банка

Проводить операции и запрашивать информацию через мобильный банк можно с помощью SMS-команд. Их необходимо направлять на номер 900. В некоторых случаях кредитная организация попросит держателя подтвердить транзакцию. Для этого ему пришлют специальный код, который также надо отправить на номер 900.

Список команд Сбербанк предлагает довольно широкий. Полностью он приведен в руководстве пользователя. Самые востребованные команды:

• INFO — показывает список команд для получения справочной информации о сервисе.
• СПАСИБО AABB — подключает программу «Спасибо» или показывает количество уже накопленных баллов; вместо AABB надо указать 4 последние цифры карточки Сбербанка.
• Долг — показывает сумму обязательного платежа и общей задолженности по кредитной карточке Сбербанка.
• BALANS — позволяет узнать доступный остаток кредитного лимита.
• BLOCK AABB z — позволяет быстро заблокировать карточку, вместо AABB надо указать 4 последние цифры ее номера, а вместо z — причину (0 — утеря, 1 — кража, 3 — другое).
• 555 — пополнить телефонный счет, вместо 555 надо указать сумму платежа.

USSD-команды

USSD-команды позволяют совершать операции с мобильного телефона без отправки сообщений. Они представляют собой цифровую комбинацию. Ее надо набрать с клавиатуры телефона, а затем нажать клавишу отправки вызова. Использовать их можно вместо SMS-команд.

Наиболее востребованные USSD-команды:

• *900# — отобразить список доступных команд;
• *900*555# — оплата своего телефонного счета (вместо 555 надо указать сумму);
• *900*01# — запрос доступного остатка кредитного лимита;
• *900*22# — показать количество накопленных баллов «Спасибо»;
• *900*03*AABB*z — быстрая блокировка кредитной карты, вместо AABB надо указать 4 последние цифры ее номера, а вместо z — причину (0 — утеря, 1 — кража, 3 — другое).

Как отключить услугу

Отказываться от услуги «Мобильный банк» не рекомендуется, даже если кредиткой клиент не пользуется. Это снижает безопасность, позволяет своевременно заметить подозрительные транзакции. Учитывая, что сервис для держателей кредитных карт Сбербанка бесплатный, отказываться от него нет смысла.

Но все же способы, как отключить мобильный банк, знать желательно. Полностью деактивировать опцию можно только при обращении к сотруднику любого отделения кредитной организации. При себе клиент Сбербанка должен в этом случае иметь паспорт.

Для временной блокировки уведомлений, например, если потерян телефон, придется также обратиться в офис или воспользоваться центром телефонной поддержки.

Клиент также в любой момент может отключить опцию «СМС-платежи». Это позволяет повысить безопасность услуги «Мобильный банк». После ее деактивации через СМС и USSD-команды будет возможно только оплатить телефонный счет и перевести деньги между своими счетами. Отключить опцию можно тремя способами:

• через Сбербанк Онлайн в меню «Настройки»;
• с помощью СМС-команды «Ноль»;
• с помощью USSD-команды *900*13#.

Важно. Обратно подключить опцию «СМС-платежи» можно через call-центр по телефону 900, а также в Сбербанк Онлайн. Выполнить эту операцию по СМС или через USSD-сервис невозможно по соображениям безопасности.

При отключенной опции «СМС-платежи» по-прежнему сохраняется доступ к информационным услугам сервиса «Мобильный банк». Клиент сможет получать информацию о балансе, задолженности, последних операциях, коды для подтверждения операций. Специалисты советуют отключать эту опцию всем, кто не совершает переводы по СМС (USSD).

PUSH-уведомления

PUSH-уведомления — это небольшие сообщения, доставляемые через интернет. Они фактически могут заменять СМС, если на мобильном телефоне держателя кредитной карты установлено приложение Сбербанк Онлайн.

У PUSH-уведомлений перед обычным СМС есть ряд существенных плюсов:

1. Доставка по защищенным каналам. В отличие от обычных текстовых сообщений перехватить PUSH-уведомление сложнее. Оно передается в шифрованном виде через интернет.
2. Полная история. Она сохраняется непосредственно в приложении и доступна даже при отсутствии доступа к интернету.
3. Больше информации в сообщении. Клиент в PUSH-уведомлении увидит также логотип магазина и другую информацию, которую невозможно включить в SMS.

Предоставляются PUSH-уведомления в рамках опции «Уведомления по карте» услуги «Мобильный банк». Если доставка уведомления через интернет оказалась невозможна по техническим причинам, пользователю будет направлено СМС. Он по-прежнему получит информацию о транзакции.

Дополнительно платить за PUSH-уведомления не надо. Активировать их можно в приложении через меню настроек профиля. Вернуться на получение информации исключительно в формате SMS можно в любой момент.

Заказать кредитку онлайн

Другие банки по кредитным картам предлагают часто менее функциональные СМС-сервисы по сравнению с услугой «Мобильный банк». Зато они могут предложить более привлекательные условия по кредиту, льготному периоду и более выгодные программы кешбэка. Нередко держателям кредиток в других банках предлагают также различные бонусы и привилегии.

Список самых выгодных кредитных карт российских банков представлен ниже. Все их можно заказать онлайн. Решение по заявке поступит буквально через несколько минут. Готовую карту можно получить от курьера или в отделении выбранной кредитной организации.

Выводы

• К кредитной карте Сбербанка мобильный банк можно подключить бесплатно. Платить за опцию также не придется, даже если выбран полный тариф опции.
• Главная функция СМС-банка — доставка уведомлений и кодов для подтверждения операций в интернете. Дополнительно в нем можно совершать некоторые виды платежей.
• Вместо SMS с данными о транзакциях можно активировать получение PUSH-уведомлений. Они поступают через интернет, но если доставка PUSH не удалась, то придет обычное SMS.

Понравился материал? Будем благодарны за репосты и лайки. На портале вы также можете обратиться за помощью к профессиональному юристу.