Бонус ВТБ : вход в личный кабинет

Предназначение, личный кабинет и правила начисления

Клиенты ВТБ могут присоединиться к специальной программе, на основании которой начисляются бонусы. Они предназначены для повышения мотивации клиентов, которые активно пользуются разными платежными инструментами банка. При этом предлагается личный кабинет ВТБ «Бонус», который позволяет контролировать и пользоваться бонусами. При использовании карт при совершении разных покупок начисляются бонусы, которыми можно пользоваться для покупки разных товаров, располагающихся в каталоге коллекции «Мультибонус».

Перейти в кабинет мультибонус

Правила подключения «Мультибонуса»

Подключиться к личному кабинету ВТБ «Мультибонус» довольно просто, так как для этого нужно являться клиентом банка, пользуясь регулярно кредитками или дебетовыми картами. Процесс подключения выполняется на сайте организации. Для этого осуществляются действия:

  • заполняется специальная форма, в которую включается ФИО, номер телефона и электронный адрес гражданина;
  • все введенные данные проверяются, так как при наличии ошибок не получится пользоваться баллами;
  • нажимается кнопка «Регистрация», после чего на указанный номер телефона приходит смс-сообщение, содержащее одноразовый код для регистрации;
  • в результате формируется новый личный кабинет, которым может пользоваться клиент.

В ЛК предлагается множество разных функций и возможностей, позволяющих накапливать или тратить бонусы. Войти в личный кабинет ВТБ «Бонус» можно на основании логина и пароля, которые указываются самостоятельно в ЛК после первого входа.

За какие операции начисляются бонусы?

После входа в личный кабинет системы лояльности ВТБ, клиент банка может изучить все операции, за которые выдаются баллы. Они предоставляются за разные платежи, совершаемые с помощью карт банка. Точный размер бонуса зависит от статуса платежного инструмента.

Внимание! Чем больше покупок совершает гражданин в течение месяца, тем больше бонусов будет начислено, но существует лимит, представленный 5 тыс. бонусами за месяц.

При расчете учитывается имеющийся пакет:

  1. Прайм. К ним относятся статусные карты, созданные на базе VISA Signature или MasterCard World Black, а также платиновые карточки. За 100 руб. начисляется 1,3% по дебетовым и кредитным платежным инструментам.
  2. Мультибонус. По такой программе предлагается за 100 руб. 1,2% в виде бонусов.
  3. Platinum. По этому пакету начисляются баллы в размере 1,2% за 100 руб., поэтому за 83 руб. выдается 1 балл.
  4. Gold. Начисляется 1 бонус за 90 руб. по кредиткам, а по дебетовым карточкам выдается 1 балл за 100 руб.
  5. Standart. Ставка процента по дебетовым карточкам составляет 0,6%, а по кредиткам увеличивается до 1%.
Прочтите также:  ДБО ВТБ 24: личный кабинет

Дополнительно размер бонусов увеличивается при совершении покупок у партнеров ВТБ. После входа в личный кабинет ВТБ «Бонус» можно изучить все компании, с которыми сотрудничает банк. Обычно они представлены интернет-магазинами, поэтому при покупке разных товаров в этих организациях можно рассчитывать на повышенный бонус, составляющий до 14% от потраченной суммы.

Внимание! Увеличенное вознаграждение предлагается только при условии, что покупки совершаются через личный кабинет ВТБ 24 «Коллекция».

Бонусы за банковские услуги

Количество баллов зависит от вида совершенной операции и количества потраченных средств. Поэтому учитываются правила:

  • открытие или пополнение вклада при посещении отделения банка – от 150 до 900;
  • открытие или пополнение депозита через интернет – от 225 до 1500;
  • продление вклада – 150;
  • оформление нового займа – от 500 до 1000;
  • получение кредита через сайт – 500;
  • подписание кредитного соглашения в течение 10 дней после предварительного одобрения – от 500 до 1000.

Внимание! Баллы появляются в личном кабинете ВТБ 24 «Бонус» в течение 10 дней, так как в этот период осуществляется проверка выполнения условий банковской организации.

За какие операции не выдаются баллы?

Бонусы не начисляются за следующие действия:

  • перечисление средств на разные платежные системы;
  • получение наличных денег через банкоматы или отделения;
  • трата средств в игорных заведениях;
  • уплата пошлин или других государственных платежей;
  • перечисление средств на счета других банков;
  • оплата услуг ломбардов, страховых фирм или ПИФов;
  • внесение членского взноса в политические, благотворительные или гражданские организации;
  • покупка лотерейных билетов, акций или драгоценных металлов;
  • оплата услуг, предлагаемых банком;
  • покупка жилья, автомобилей или иных дорогостоящих предметов;
  • оплата налогов или сборов;
  • приобретение иностранной валюты;
  • покупка косметики или других товаров от фирмы Mary Kay Inc.;
  • покупка телекоммуникационного оборудования или услуг.

Внимание! Если осуществляется возврат средств за какую-либо покупку, то баллы исчезают.

После входа в личный кабинет ВТБ «Коллекция» можно изучить выписку по полученным бонусам. Если по кредитке или займам возникает задолженность, то клиент автоматически лишается права получать вознаграждения. Прекращается начисление бонусов, если в отношении гражданина возбуждается дело о банкротстве.

Как узнать количество бонусов?

Обычно владельцы платежных инструментов ВТБ пользуются онлайн банкингом или мобильным приложением. С их помощью можно осуществить вход в личный кабинет ВТБ «Коллекция» по номеру телефона или карты. Здесь располагается информация о количестве и датах начисления баллов.

Прочтите также:  Горячая линия МТС банка, как написать в службу поддержки

Получить сведения можно через смс-сообщение, для чего на номер 1500 отправляется смс с текстом «Баланс».

Способы использования баллов

После накопления значительного количества бонусов появляется вопрос об их использовании. Для этого можно приобрести разные товары из коллекции. К ним относится техника, мобильные телефоны и косметика. Дополнительно они используются для покупки билетов в кино или во время путешествий.

Для просмотра всех товаров желательно осуществить вход в личный кабинет ВТБ «Коллекция». Здесь представлен каталог продуктов и услуг, которые можно купить с помощью бонусов. Представлено больше 4 тыс. разных предложений, поэтому каждый человек сможет найти подходящий товар.

Можно ли перевести баллы на карту?

Банк предлагает возможность обменять бонусы на деньги, причем 1 балл равен 1 рублю. Процесс выполняется в личном кабинете системы лояльности ВТБ. Для этого выполняются действия:

  • клиент банк осуществляет авторизацию в мобильном приложении или на сайте;
  • сразу появляется информация о количестве имеющихся бонусов;
  • рядом с баллами располагается кнопка «Перевести»;
  • в открывшемся окне выбирается карта, на которую выводятся средства;
  • нажимается ссылка «Выполнить».

Внимание! Деньги на карте или счете появляются в течение трех рабочих дней.

Могут ли баллы сгорать?

После входа в личный кабинет ВТБ «Мультибонус» можно получить информацию обо всех накопленных баллах, а также сроке их действия. Он составляет 12 месяцев, поэтому потратить бонусы необходимо в течение этого периода.

Если клиент перестает пользоваться картой, поэтому не осуществляются какие-либо финансовые операции в течение полугода, то все накопленные раннее бонусы обнуляются. Это же происходит, если держатель платежного инструмента по разным причинам отказывается участвовать в программе.

Правила восстановления данных

Вход в онлайн личный кабинет ВТБ «Коллекция» осуществляется на основании логина и пароля. Но иногда граждане забывают эту информацию, поэтому не могут получить доступ к учетной записи. В этом случае выполняется восстановление данных, для чего реализуются действия:

  • в форме авторизации нажимается кнопка «Забыли пароль?»;
  • появляется окно, в которое вводится номер телефона гражданина;
  • на телефон приходит смс-сообщение с кодом, на основании которого можно получить доступ к личному кабинету.

После выполнения этого процесса желательно сменить пароль.

Особенности начисления бонусов

Баллы предоставляются только после денежных операций, к которым относится не только покупка разных товаров или услуг, но и открытие вклада, пролонгация депозита или оформление займа. Хотя в личном кабинете ВТБ «Коллекция» можно изучить все операции, но желательно учитывать правила:

Прочтите также:  ВТБ мили: личный кабинет
  • оплата товаров или услуг должна осуществляться только с помощью кредитной или дебетовой карты ВТБ;
  • бонусы начисляются только при трате от 80 руб.;
  • если у человека имеется сразу несколько карт, то баллы суммируются по всем платежным инструментам;
  • в некоторых случаях баллы переводятся в течение трех месяцев;
  • повышенный процент предлагается только при покупке товаров, предлагаемых партнерами.

Тратить баллы можно исключительно на товары, представленные в каталоге.

Как оформить заказ?

В личном кабинете ВТБ «Коллекция» бонусы можно не только накапливать, но и тратить. Для этого выполняются действия:

  • осуществляется авторизация в ЛК;
  • клиент переходит на каталог услуг и товаров;
  • выбирается подходящее предложение;
  • товар отправляется в корзину;
  • производится оплата накопленными бонусами.

Каталог предлагаемых товаров и услуг уникален, так как формируется индивидуально для каждого клиента, для чего анализируются его прошлые приобретения. Здесь можно не только купить одежду, обувь или мебель, но и даже оплатить туристические путевки или заказать еду на дом. Все предлагаемые товары делятся на отдельные категории, что повышает удобство использования сайта. Иногда партнеры предлагают разные подарки, что увеличивает ценность приобретения.

Отслеживание заказа

После заказа товара, можно легко отслеживать его отправку, для чего выполняется вход в личный кабинет ВТБ «Коллекция». 24 часа в сутки гражданин может узнать, где находится его приобретение. Обычно перед отправкой сотрудник магазина по телефону связывается с покупателем для уточнения деталей и адреса.

Внимание! Если покупаются разные билеты, купоны или сертификаты, то они через несколько минут присылаются на указанный электронный адрес.

Сроки отправки товаров можно узнать в личном кабинете для чего выбирается вкладка «Мои заказы». Если без предупреждения сроки затягиваются, то можно написать напрямую продавцу, чтобы узнать причины задержки. Дополнительно разрешено обращаться к работникам ВТБ, чтобы они смогли уточнить всю информацию.

Можно ли передавать баллы другим людям?

Невозможно передать накопленные бонусы даже другим клиентам ВТБ. Они выдаются только гражданину, который представлен владельцем платежного инструмента банка.

Но можно воспользоваться альтернативными способами, например, разрешено купить товар, указав адрес постороннего лица. Некоторые люди покупают разные подарочные сертификаты, купоны или иные подарки.

Заключение

Перейти в кабинет мультибонус

ВТБ за использование кредитных или дебетовых карт предлагает бонусы. Присоединиться к программе лояльности очень просто через сайт или мобильное приложение. После входа в онлайн личный кабинет ВТБ «Бонус», можно отследить начисление баллов, потратить бонусы или совершить другие действия.

Оцените статью
Полезные советы и обзоры для бизнеса и финансов - идеи которые ведут к деньгам
Adblock
detector