Из-за высокой конкуренции банки стараются постоянно разрабатывать новые интересные предложения. К ним относится и карта Alfa Travel Premium от Альфа-Банка. Предлагается 2 вида платежных инструментов: кредитный и накопительный. Они различаются назначением, условиями обслуживания, некоторыми другими параметрами.
Описание карты Alfa Travel Premium
Платежные средства этой серии участвуют в бонусной программе, которая:
- способствует начислению бонусов при безналичном расчете за любые покупки;
- позволяет тратить баллы на полную или частичную оплату услуг и товаров, используемых для поездок.
Чтобы подключиться к программе, нужно оформить карту, зарегистрироваться в онлайн-банкинге, подтвердить согласие с правилами оказания услуг. После завершения каждого расчетного периода система подсчитывает траты по карте, начисляет на бонусный счет соответствующее число миль. Их можно расходовать при покупке билетов в интернет-магазине.
Карта Premium оформляется с привилегированным пакетом услуг. Программа подойдет клиентам, хранящим на счете более 1,5 млн руб., тратящим от 100 тыс. руб. в месяц.
При выполнении этих условий плата за пользование отсутствует. В остальных случаях она составляет 5000 руб. в месяц. Клиент получает такие привилегии:
- возврат бонусами до 11% при покупках в выбранных категориях;
- выплату страховых компенсаций до 150 тыс. евро;
- 4 бесплатных сбора чемоданов в год;
- консультацию персонального менеджера, выполнение распоряжений клиента по телефонным звонкам.
При выполнении установленных банком условий владелец счета получает дополнительные преимущества, не требующие оплаты:
- посещение привилегированных залов в аэропортах;
- трансферы на вокзалы и обратно.
- способствует начислению бонусов при безналичном расчете за любые покупки;
- позволяет тратить баллы на полную или частичную оплату услуг и товаров, используемых для поездок.
Чтобы подключиться к программе, нужно оформить карту, зарегистрироваться в онлайн-банкинге, подтвердить согласие с правилами оказания услуг. После завершения каждого расчетного периода система подсчитывает траты по карте, начисляет на бонусный счет соответствующее число миль. Их можно расходовать при покупке билетов в интернет-магазине.
Карта Premium оформляется с привилегированным пакетом услуг. Программа подойдет клиентам, хранящим на счете более 1,5 млн руб., тратящим от 100 тыс. руб. в месяц.
При выполнении этих условий плата за пользование отсутствует. В остальных случаях она составляет 5000 руб. в месяц. Клиент получает такие привилегии:
- возврат бонусами до 11% при покупках в выбранных категориях;
- выплату страховых компенсаций до 150 тыс. евро;
- 4 бесплатных сбора чемоданов в год;
- консультацию персонального менеджера, выполнение распоряжений клиента по телефонным звонкам.
При выполнении установленных банком условий владелец счета получает дополнительные преимущества, не требующие оплаты:
- посещение привилегированных залов в аэропортах;
- трансферы на вокзалы и обратно.
Кредитная карта Alfa Travel Premium
Продукт предназначен для пользования заемными деньгами.
Стоимость выпуска
За эмиссию карты плата не взимается.
Условия использования и обслуживания
При оформлении премиальной кредитной карты:
- сумма займа и процентная ставка рассчитываются индивидуально;
- устанавливается грейс-период длительностью 60 дней, в течение которого можно возвращать полную сумму долга без процентов (условие действует при безналичных расчетах и снятии денег в банкомате);
- комиссия за снятие денег составляет 3,9% (не менее 300 руб.).
Дебетовая карта Alfa Travel Premium
Условия выдачи и обслуживания этого продукта отличаются от таковых у кредитной.
Выпуск и обслуживание
Плата за эмиссию карты с ВИП-клиентов не взимается.
Условия пользования
Ежедневно можно обналичивать 600 тыс. руб. Месячный лимит составляет 3 млн руб. (либо та же сумма, выраженная в долларах или евро).
Можно переводить средства как в пределах Альфа-Банка, так и клиентам иных кредитных учреждений.
При совершении межбанковских операций через интернет списывается комиссия 1,9% (не менее 30 руб.).
Страхование банковской карты
Условия предоставления этой услуги можно изучить с помощью таблицы:
| Характеристика | Кредитный счет | Дебетовая карта |
| Сумма страховой компенсации, тыс. евро | 50 | 150 |
| Зона действия страхования | Все государства, за исключением страны проживания клиента | Все страны, включая регион проживания, кроме радиуса 500 км от места регистрации |
| Страхование членов семьи | Не предусмотрено | Близких родственников при совместных поездках |
| Компенсации при наступлении страховых случаев, связанных с алкогольным или наркотическим опьянением | Не предусмотрены | Выплачиваются, кроме автомобильных катастроф, лечения зависимостей или интоксикаций, вызванных употреблением алкоголя или наркотических веществ |
Все о милях
Количество поступающих бонусов зависит от:
- категории покупок (в партнерских или сторонних сетях);
- типа карты (кредитной или дебетовой).
За что начисляют
Изучить порядок поступления баллов можно с помощью таблицы:
| Тип карты | Дебетовая | Кредитная |
| Приветственный бонус | 1000 миль | |
| Оплата покупок в любых торговых сетях, за исключением банковского сайта | до 5% | 2% |
| Безналичный расчет на странице travel.alfabank.ru, оплаченные картой | ||
| Авиабилеты | 7,5% | 4,5% |
| Железнодорожные билеты | 10% | 7% |
| Бронирование отелей | 11% | 8% |
При использовании для оплаты баллов мили не поступают.
Размер бонуса при покупках в сторонних торговых сетях зависит от расходов:
- до 10000 руб. — 0%;
- от 10 до 70 тыс. руб. — 2%;
- от 70 до 100 тыс. руб. — 3%;
- более 100 тыс. руб. — 5%.
За какие операции не начисляются
Кэшбэк на счет не поступает при:
- оплате ставок в игорных заведениях;
- покупке акций, облигаций, драгоценных металлов, чеков;
- переводе средств другим клиентам;
- обналичивании карты;
- оплате мобильной связи;
- зачислении денег на электронные кошельки;
- оплате покупок в Metro Cash & Carry;
- подозрении на совершение мошеннических операций;
- выполнении транзакций, противоречащих действующему законодательству или договору с банком.
- оплате предпринимательских нужд.
В список ограничений не входят коммунальные платежи.
Как потратить
Мили при оплате покупок используют так:
- Переходят на сайт travel.alfabank.ru. Авторизуются в своем аккаунте.
- Выбирают нужный раздел услуг на главной странице. Задают сведения о поездке: дату, направление, число путешественников.
- Начинают поиск. При обнаружении выгодного предложения бронируют его.
- Вводят личные данные, информацию о попутчиках.
- Переходят на страницу оплаты, выбирают удобный вариант: деньги, мили или комбинированный метод.
При оформлении можно сравнить цены с таковыми в других сервисах. Это помогает оценить выгодность предложения. Особенно важно это при частичной оплате баллами. Возможно, тот же продукт на другом сайте предлагается по более низкой цене, а расходование миль будет нецелесообразным.
Аннулирование
Мили автоматически списываются при:
- ошибочном поступлении;
- прекращении действия договора;
- завершении периода проведения программы;
- бездействии в течение 6 месяцев.
Другие привилегии Alfa Travel Premium
Владельцы карт получают дополнительные премиальные услуги. Личный помощник круглосуточно выполняет мелкие поручения клиента:
- бронирует билеты;
- заказывает столики в кафе и ресторанах;
- организует встречи;
- заказывает доставку еды и других товаров;
- подбирает рекомендации по услугам.
Личный помощник способен забронировать место там, где все почти занято.
Priority Pass — еще одна дополнительная премиальная услуга. Она обеспечивает доступ в ВИП-залы аэропортов более чем в 120 странах.
По простым тарифам придется платить 25 долларов за каждое посещение. Число бесплатных проходов зависит от хранящейся на счете суммы и ежемесячных трат:
- при хранении на карте более 1,5 млн руб. и расходах от 100 тыс. руб. доступно 4 посещения в месяц;
- при остатке более 3 млн руб. и тратах от 200 тыс. руб. предлагается безлимитный доступ в ВИП-залы.
Партнеры и скидки
Альфа-Банк сотрудничает с большим количеством компаний по всему миру, что позволяет привилегированным клиентам получать широкий спектр услуг на выгодных условиях.
Популярными партнерами являются:
- мобильные операторы, предлагающие бесплатный роуминг при подключении услуги автопополнения;
- App in the Air — сервис для заказа билетов, получения информации о рейсах;
- служба такси Wheely и Gett, дающая скидки при заказе автомобиля премиум-класса;
- сеть ресторанов Novikov Group;
- компании Avis и RentalCars;
- юридический сервис Global Customer Assistance Services, оказывающий поддержку в вопросах, касающихся банковских карт.
Требования к получателю и необходимые документы
Оформить дебетовую карту может любой гражданин РФ старше 18 лет. Единственным необходимым для этого документом является паспорт.
Держатель кредитного счета должен соответствовать таким требованиям:
- иметь постоянную регистрацию в радиусе работы банковского отделения;
- работать на последнем месте не менее 3 месяцев;
- иметь доход от 9000 руб.
Минимальный лимит одобряют по паспорту и 2-му документу — СНИЛС, водительскому удостоверению, ИНН.
Для увеличения суммы займа предоставляют:
- справку 2-НДФЛ или по форме банка;
- заверенную копию трудовой книжки;
- выписку с банковских счетов;
- свидетельство о праве собственности на транспорт или недвижимость;
- копию трудового договора.
Оформление карты Alfa Travel Premium
Подать заявку можно на интернет-странице банка или при личном посещении офиса. В первом случае переходят на alfabank.ru, открывают раздел с кредитными или дебетовыми картами. После изучения условий нажимают кнопку «Оформить».
При заполнении анкеты указывают:
- личные данные заявителя;
- серию и номер паспорта;
- данные второго документа;
- адрес места регистрации;
- информацию о работодателе;
- данные о документах, подтверждающих платежеспособность;
- сведения о контактном лице;
- метод доставки платежного средства;
- кодовое слово.
Если при регистрации возникает ошибка, выдача карты в указанном регионе отсутствует.
Сколько делается банковская карта
Кредитное учреждение указывает срок изготовления в 30 дней. На практике именная карта бывает готова через 2-10 дней.
Получение карты Alfa Travel Premium
Забрать платежное средство можно в выбранном отделении банка. Для этого обращаются к свободному сотруднику, предъявляют паспорт и другие документы (при необходимости). Возможна доставка курьером. Конверт с картой и документами передается после подписания договора.
Как и где пользоваться банковской картой
Оплачивать покупки этим инструментом можно в любой точке мира. Наиболее выгодным является использование карты при заказе товаров и услуг на travel.alfabank.ru. Ресурс работает с популярными транспортными компаниями, гостиницами. Цены на странице указываются в милях и рублях. При оформлении заказа можно использовать баллы, карты Альфа-банка или стороннего кредитного учреждения.
Преимущества и недостатки
К положительным качествам предложения относятся:
- увеличенный кэшбэк;
- приемлемые цены на услуги, при оплате которых можно использовать бонусы;
- бесплатное обналичивание в любой точке мира;
- межбанковские переводы без комиссии;
- доступ к премиальным сервисам;
- присоединение нескольких карт к единому бонусному счету;
- неограниченный период действия миль;
- сохранение баллов при перевыпуске.
Недостатками считаются:
- большая стоимость обслуживания при несоблюдении некоторых условий;
- округление баллов в сторону уменьшения;
- невозможность использования баллов для оплаты поездок других лиц;
- невозможность передачи миль другим клиентам;
- отсутствие полной информации о стоимости банковских услуг (данные находятся только в универсальном документе, состоящем из 240 страниц).
Подводные камни
При оформлении карты нужно учитывать такие особенности:
- расширенное страхование совместимо только с накопительной картой, по кредитной действуют стандартные условия;
- для подключения к программе лояльности нужно не только открыть счет, но и пройти регистрацию в системе;
- при отмене брони клиент теряет больше миль, чем рублей;
- при отказе от использования услуги бонусы не начисляются.
https://youtube.com/watch?v=kQxnYKAts54
Дополнительная информация
Не рекомендуется спешить оформлять карту с выгодным кэшбэком и широким спектром услуг.
Нужно тщательно изучить условия, которые могут оказаться невыгодными. Стоит сравнить несколько подобных продуктов, подсчитать свои траты.
Присутствующая на сайте информация сложна для восприятия, однако консультанты подробно рассказывают информацию о предложении.
Отзывы держателей
Валентина, 35 лет, Ижевск:
Заказала эту карту, поскольку много путешествую. Размер кэшбэка, заявленный банком, преувеличен. Невыгодны и условия страхования. Если не тратить 150 тыс. руб., за обслуживание списывают 5000 руб. Ограничения распространяются и на использование премиальных услуг. В этом продукте разочаровалась, поэтому заблокировала карту.
Евгений, 40 лет, Воронеж:
Заказала эту карту, поскольку много путешествую. Размер кэшбэка, заявленный банком, преувеличен. Невыгодны и условия страхования. Если не тратить 150 тыс. руб., за обслуживание списывают 5000 руб. Ограничения распространяются и на использование премиальных услуг. В этом продукте разочаровалась, поэтому заблокировала карту.
Евгений, 40 лет, Воронеж:
По работе часто езжу в командировки. Договорился с руководством, бронирую билеты и номера в отелях самостоятельно. За несколько месяцев набираю бонусов на отпуск. Авиабилеты покупаю часто, в противном случае условия обслуживания были бы невыгодными.
