Установленные Альфа-Банком терминалы можно использовать для получения наличных, переводов, проверки состояния счета. Ознакомление с действующими правилами поможет исключить лишние затраты при выполнении соответствующих операций.
Где смотреть терминалы Альфа-Банка в своем городе
Для поиска подходящего варианта открывают тематическую страницу (alfabank.ru/atm/map) официального сайта и сортируют базу данных по виду устройства:
- банкоматы Альфабанка (организаций-партнеров);
- аппараты для корпоративных клиентов;
- терминалы с круглосуточным режимом работы.
Можно настроить фильтрацию по следующим возможностям:
- пополнение карточного счета;
- погашение займа;
- оплата услуг операторов мобильной связи, подключения к интернету;
- перевод между банковскими счетами;
- прием денег пачками;
- применение платежных сервисов Pay (Google, Apple, Samsung).
Результаты поиска отображаются на интерактивной карте. С помощью этого инструмента изучают удобство прохода, часы работы, получают дополнительную информацию.
Вместо браузерной версии можно пользоваться мобильным приложением Alfa-Bank. Программу скачивают бесплатно из фирменного магазина Google Play, App Store или AppGallery с учетом операционной системы смартфона (планшета).
Можно ли получить валюту в банкоматах Альфа-Банка
С помощью автоматизированного устройства самообслуживания можно снимать и конвертировать валюту. Для корректного использования этой технологии следует уточнить курс, допустимое количество получаемых денег, иные ограничения.
Какие банкоматы выдают валюту
Чтобы снять доллары США или евро, можно сделать сортировку базы данных по соответствующему критерию. Отдельные банкоматы загружают только российскими рублями.
Минимальная и максимальная сумма
Выдача валюты производится в соответствии с имеющимися в автомате номиналами купюр, но не менее эквивалента 500 (299) руб. по правилам Альфа-Банка (организаций-партнеров).
В течение суток можно получить не более 1 тыс. USD на территории РФ.
За рубежом это ограничение отсутствует. Однако надо учитывать возможность установленного лимита на выполнение таких операций.
Комиссия за снятие наличных
Получить деньги через банкомат в России с дебетовой карты можно без оплаты комиссионного вознаграждения. За рубежом льгота действительна для суммы не более 50 тыс. руб. по курсу в эквиваленте.
В этом случае списанный сбор (1,99%) возвращают в течение следующего месяца на счет при выполнении 2 условий:
- на контрольную дату на счете имеется 10 тыс. руб. или более;
- суммарные оплаты за рубежом составили не менее 30 тыс. руб.
За выдачу валюты с кредитного счета списывают комиссию от 2,5 до 7%. Тариф можно уточнить в описании подключенного пакета услуг.
Курс валюты в Альфа-Банке
Действующие курсы опубликованы на тематической странице сайта alfabank.ru/currency. В таблице приведены данные по состоянию на май 2021 г.
| Операция | Валюта | Покупка | Продажа |
| Снятие наличных | USD | 73,7 | |
| EUR | 89,6 | ||
| Внесение денег, переводы | USD | 72,61 | 74,91 |
| EUR | 88,53 | 90,93 | |
| Оплата по корпоративной карте | USD | 71,9 | 76,44 |
| EUR | 86,81 | 92,28 |
Список партнерских банкоматов Альфа-Банка
Организации-партнеры:
- Газпромбанк;
- Московский кредитный банк;
- Открытие;
- Промсвязьбанк;
- Россельхозбанк;
- Росбанк;
- Уральский банк реконструкции и развития.
В банкоматах перечисленных компаний наличные получают без дополнительного комиссионного вознаграждения.
Особенности снятия наличных для частных лиц
При получении валюты с конвертацией взимают комиссионное вознаграждение 5% от суммы. Зарплатные клиенты пользуются льготами, которые устанавливают при подписании договора на обслуживание в индивидуальном порядке.
| Пакет услуг, карта | Комиссия при снятии наличных с кредитного счета | |
| В % от суммы | Минимум, в руб. | |
| «100 дней без %», Visa, MasterCard (MC) | 5,9 | 500 |
| MC Standard, Visa Classic | 5,9 | 500 |
| MC и Visa Gold | 4,9 | 400 |
| MC и Visa Platinum | 3,9 | 300 |
| MC Aeroflot | 3,9 | 300 |
| MC World Signia | 2,5 | 300 |
| Visa Classic Unembossed | 7 | 700 |
| Maestro, Cirrus | 4 | 500 |
Комиссия за выдачу денег через банкомат включена в пакет услуг. При выполнении этой операции в кассе территориального офиса вознаграждение зависит от типа счета, иных факторов.
По тарифу плана «Эконом» надо заплатить 1,5% от запрашиваемой суммы.
Если наличные получает уполномоченное лицо по нотариальной доверенности, дополнительная комиссия составит 1,5%, но не меньше 199 (максимум – 1990) руб. Без специального уведомления можно снять в течение дня 350 тыс. руб. или эквивалент в другой валюте по действующему курсу.
Использование юридическими лицами
Корпоративные клиенты могут выполнять типовые расчетно-кассовые операции через банкомат. При снятии наличных автомат выдает чек с информацией о целевом назначении денежных средств.
Этот документ создается по форме, которая подходит для первичной отчетности по нормам действующего законодательства. Услуга доступна во всех аппаратах банка. Аналогичные справки получают при внесении наличных.
Банк предлагает корпоративным клиентам 3 вида карт:
- Cash In – базовый вариант с бесплатным обслуживанием;
- «Cash Лайф» – возможность снятия до 200 тыс. или 3 млн руб. в течения дня или месяца соответственно;
- «Cash Персона» – увеличенный лимит на получение денег через банкомат без предварительной заявки.
Банк контролирует транзакции с наличными, выполняя установленные Федеральным законом № 115 от 07.08.2001 правила. Чтобы исключить блокировку карты по причине подозрения в неправомерной легализации доходов, рекомендуется делать не менее 40% безналичных платежей за отчетный период. Суммы для снятия ограничивают 100 тыс. и 1,5 млн руб. в течение суток и месяца соответственно.
Погашение кредитов
«Альфа-Кэш» – это банкоматы Альфа-Банка с функцией приема наличных. В такие аппараты встроены устройства для проверки и хранения купюр. Через автомат можно положить деньги на карточный счет, вносить регулярные платежи для погашения задолженности по займу.
Аналогичную операцию можно провести через терминалы и банкоматы Московского кредитного банка и Уральского банка реконструкции и развития. В меню на дисплее выбирают пункт «Погашение кредита». После подтверждения действия транзакция выполняется немедленно.
При работе с банкоматом партнеров следует учитывать действующие ограничения. Газпромбанк, например, принимает до 10 операций в сутки с зачислением наличных не более 300 тыс. руб.
Другие способы пополнения карты Альфа-Банка наличными
Пополнить счет через банкомат можно быстро без лишних затруднений. Карту вставляют в приемное устройство, набирают ПИН-код. В меню выбирают пункт «Внесение наличных». Прием и зачисление денег подтверждаются распечатанным чеком.
Перевести необходимую сумму в дистанционном режиме можно следующими способами:
- через интернет-банкинг в личном кабинете;
- с помощью мобильного приложения;
- с кошелька электронной платежной системы;
- перечислением с другой карты.
Также обращаются в территориальное подразделение банка, салон связи или магазин. Чтобы выбрать самый экономный вариант, надо учитывать комиссионное вознаграждение партнерских предприятий за перечисление денег на счет.
Обращение в офис банка
Найти подходящее отделение можно на специализированной интерактивной карте (https://alfabank.ru/office/map). В фильтре поиска выбирают офисы, обслуживающие частных лиц.
Для сортировки отмечают необходимые позиции:
- рабочий режим без выходных;
- наличие кассы;
- аренда сейфов и др.
Кроме денег, надо взять карточку и гражданский паспорт.
В салонах связи
Зачисление средств на карточный счет выполняют за 2 рабочих дня через сеть представительств операторов Связной, МегаФон и Билайн. Партнеры берут комиссионное вознаграждение 1% от суммы, но не менее 50 руб.
В магазинах
С паспортом и номером счета можно обратиться в «Эльдорадо». Время перевода – не более 2 рабочих дней. Комиссия – от 50 руб. (1%).
