Технология бесконтактной оплаты в банковской сфере была изобретена в 2002 году. Однако на протяжении многих лет финансовые компании боялись внедрять изобретение в свою систему. И вот только последние пару лет в стране стали практиковать подобный продукт. Одна из наиболее популярных разновидностей – бесконтактная карта Сбербанка.
Что это такое
Главная особенность бесконтактной карты Сбербанка – наличие встроенного чипа со специальной радиоантенной. Благодаря этому расплачиваться за товары и услуги возможно одним касанием по терминалу оплаты. При этом владелец освобождается от необходимости ввода ПИН-кода при совершении операции оплаты. Но только при условии, что стоимость покупки не превышает суммы в 1000 рублей. В противном случае на окне терминала появится сообщение о необходимости ввода защитного кода.
Внимание! Возможность бесконтактной оплаты реализована не во всех устройствах по приему платежей. Такая операция допустима только на специальных POS-терминалах.
Как узнать, что карта бесконтактная
Определить возможность совершения операции оплаты «пластиком» одним касанием допустимо по лицевой стороне самой карточки. Здесь будет нарисован значок в виде четырех дуг, длина которых увеличивается в зависимости от расположения (слева находится самая короткая, справа – наиболее длинная). Чем-то такая эмблема напоминает шкалу громкости в некоторых устройствах.
В остальном карточки идентичны. В новой версии также есть ее номер (16-значная комбинация цифр), срок действия, имя и фамилия владельца счета и защитный код с оборотной стороны.
Какие карты Сбербанка поддерживают услугу
На официальном сайте компании указана такая информация относительно доступности нового сервиса на продуктах рассматриваемого банка: «Любые карты платежных систем Виза и Мастеркард, выпущенные Сбербанком, со знаком технологии бесконтактной оплаты NFC». То есть услугой допустимо воспользоваться и по дебетовым, и по кредитным видам «пластика». Главное – чтобы на них было специальное изображение.
Наличие значка «вай-фая» на лицевой стороне карты Сбербанка на основе платежных систем Виза и Мастеркард означает, кроме того, возможность бесконтактной оплаты не только касанием «пластика», но и смартфона. Для этого на последнем должна быть предварительно установлена специальная система: Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay. При удовлетворении этого условия носить с собой банковскую карту уже не будет необходимости, достаточно телефона в кармане.
Неоднозначная информация относительно «бесконтактности» приводится в интернете по поводу карт платежной системы МИР Сбербанка. Где-то указывается невозможность внедрения новой технологии в этом продукте, в других источниках – противоположные сведения.
Естественно, что достоверные данные приведены на сайте компании Сбербанк. Здесь указывается, что карты на системе Мир предусмотрены по следующим вариантам:
- Золотая;
- Классическая;
- Пенсионная.
Если зайти по вкладке «Подробнее» по указанным картам появится информация о возможности бесконтактной оплаты. Судя по ней – услуга доступна и по картам МИР. Только с одной оговоркой: использовать смартфон с предустановленным платежным приложением здесь уже не получится. Для оплаты всегда потребуется прикладывать «пластик».
Стоимость услуги
В последнее время Сбербанк в обязательном порядке стал выдавать карточки только с внедренной системой бесконтактной оплаты. При этом дополнительно расплачиваться за новую технологию не придется: клиенту потребуется платить только привычное годовое обслуживание. Иными словами, услуга эта бесплатная!
Как подключить услугу на имеющуюся карту
Ранее отмечалось, что бесконтактная оплата доступна благодаря встроенному в «пластик» специальному чипу. То есть карточка первоначально должна быть изготовлена уже по новым технологиям. Значит, подключить услугу на уже имеющуюся карту не получится. Но выход есть: заказать выпуск новой карты.
Оформить новую карту с бесконтактной оплатой
Заказать новую бесконтактную карту Сбербанка со встроенным чипом допустимо двумя способами: в режиме онлайн на официальном сайте или при посещении офиса компании. Однако вне зависимости от сделанного выбора, для получения продукта все равно потребуется посетить отделение финансового учреждения.
Внимание! Все новые пластиковые карты в Сбербанке выпускаются со встроенной технологией для бесконтактной оплаты. Отказаться от этой услуги нет возможности!
В офисе
Чтобы заменить старую карту на бесконтактную указанным способом, следует посетить ближайшее отделение Сбербанка. При этом обязательно наличие при себе паспорта гражданина Российской Федерации (при условии, что оформляется обычная дебетовая карта).
Внимание! Если предполагается получение пенсионной карты потребуется дополнительно СНИЛС, кредитной – справка о доходах.
В офисе компании клиенту нужно взять талон на специальном терминале (для этого следует в главном меню коснуться поля «Карты – Открыть новую, перевыпустить»), и согласно своей очереди обратиться к специалисту. Последний проконсультирует обратившегося, поможет подобрать наиболее подходящий вариант «пластика» и на основании представленных документов составит соответствующий договор.
Заключительный этап такой «встречи» подписание документа и назначение специалистом даты выдачи карточки. После чего заявителю остается повторно посетить отделение Сбербанка в обговоренный день и также с паспортом получить карточку.
Онлайн
Нет желания по несколько раз посещать отделение Сбербанка? Интернет позволяет решить эту проблему – нужно просто сделать заказ карточки на официальном сайте компании. Для этого нужно проделать следующие шаги:
- Перейти по этой ссылке.
- В главном меню найти и последовательно перейти по вкладкам Карты – Дебетовые/Кредитные карты (в зависимости от того, какую цель преследует пользователь использовать по счету собственные либо заемные средства).
- Среди появившихся предложений выбрать подходящий вариант, нажать «Заказать онлайн» рядом с интересным предложением.
- В результате появится окно для заполнения личных данных: ФИО, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, сведения из документа, идентифицирующего личность; и выбора типа платежной системы и валюты перечислений. После заполнения требуемых полей потребуется кликнуть «Далее».
- В новом окне будет предложено выбрать место выдачи продукта. После указания удобного отделения остается нажать «Оформить заявку» и дождаться уведомления о готовности карты.
После получения соответствующего сообщения клиенту Сбербанка остается только посетить офис компании и забрать свою ранее заказанную карту. Наличие паспорта при этом обязательно!
Как пользоваться бесконтактной оплатой
В магазинах, салонах красоты и заведениях общепита уже используют специальные терминалы для приемов платежей бесконтактным способом. Отличительная особенность таких устройств: наличие на корпусе повернутой «шкалы вай-фая» либо надписей MasterCard PayPass/Visa PayWave.
Далее подробная инструкция, как провести операцию на таких терминалах:
- Ознакомиться с суммой покупки – выводится на экране устройства.
- При согласии с размером платежа необходимо картой прикоснуться к девайсу на пару секунд.
- В результате будет подан характерный звуковой сигнал и на экране высветится уведомление о проведении транзакции.
Совет! Карту не обязательно вынимать из кошелька: считывающее устройство сработает и через толщу кожи.
Отключение опции с карты
На разнообразных форумах идут массовые рассуждения об отсутствии безопасности в таком продукте. И они обоснованы: при покупках до 1000 рублей нет необходимости ввода ПИН-кода. При этом количество таких транзакций не ограничено: злоумышленники при желании запросто могут обнулить весь счет.
Вывод таких дискуссий – клиенты ищут способы, как отключить бесконтактную оплату с карт Сбербанка. Однако желание это неисполнимо (по крайней мере, пока): ведь все новые продукты выпускаются уже со встроенным чипом.
Путей решения проблемы здесь два:
- Обналичить деньги и расплачиваться за покупки купюрами.
- Оставить карту дома, а счета оплачивать с помощью смартфона (только требуется предварительная установка специального приложения).
Внимание! По картам на платежной системе МИР возможность расчета телефоном не предусмотрена.
Что делать, если услуга не работает
Для решения проблемы с неработающей системой бесконтактной оплаты следует предварительно выяснить причину неисправности. Их может быть несколько:
- повреждена сама карточка (при этом не обязательно это можно заметить при визуальном осмотре);
- неисправен терминал оплаты;
- покупатель недостаточно близко поднес карту к считывающему устройству.
Значит, и путей исправления ситуации, когда не работает бесконтактная оплата, будет также три. В первом случае рекомендуется проверить бесконтактную платежеспособность на другом устройстве. Платеж прошел? Причина не в самой карточке. В противном случае следует обратиться в Сбербанк для перевыпуска «пластика».
Вторую неисправность легко проверить прикладыванием к терминалу другой карты (тоже бесконтактной). Не помогло? Проблема в устройстве – тогда можно попробовать оплатить покупку путем вставки карточки в специальный отсек и вводом ПИН-кода. Возможно, проблема решится и платеж пройдет.
Ну и самое легкое решение ожидается при возникновении последней проблемы. Покупателю просто будет необходимо ближе поднести или даже коснуться на несколько секунд терминала: операция будет проведена.
Оплата покупок телефоном
В целях безопасности можно использовать для бесконтактных платежей не саму карту, а предварительно подготовленный смартфон (под подготовленностью понимается скачивание и установка на гаджет специального приложения – Google Pay, Samsung Pay либо Apple Pay). Однако доступна такая функция не во всех устройствах.
Главное условие работоспособности бесконтактной оплаты – поддержка телефоном технологии беспроводной передачи данных NFC. Проверить этот пункт возможно на самом смартфоне в разделе «Настройки».
Второе обязательное условие – версия операционной системы. Как правило, вышеуказанные приложения поддерживают только сравнительно новые модели телефонов. Так, для установки Google Pay подходят устройства на платформе Android версии 4.4 и выше.
Но как начать пользоваться телефоном для совершения операций по бесконтактной оплате – подробная инструкция на примере гаджета на платформе Android:
- Проверить устройство на удовлетворение вышеуказанных условий (поддержка технологии беспроводной передачи данных и версии системы).
- Скачать и установить приложение Google Pay на телефон (безопаснее всего это сделать на специальной площадке приложений Google Play).
- В настройках устройства найти и включить режим NFC.
- Настроить блокировку экрана, выбрав один из возможных вариантов: с помощью ПИН-кода, графического ключа, опечатки пальца, пароля.
- Запустить программу и прикрепить требуемую банковскую карту согласно указаниям.
Теперь смело можно отправляться в магазины без кошелька, только прихватив с собой смартфон.
Как осуществляется сама процедура оплаты. Все просто! Нужно приложить телефон обратной стороной к терминалу и подождать несколько секунд: при наличии достаточного количества денежных средств на прикрепленной карте операция завершится удачно. При этом предварительно включать приложение, снимать блокировку телефона не потребуется (если, конечно, речь не идет о покупках свыше 1000 рублей – в этом случае на гаджете потребуется набрать защитный код).
Бесконтактная оплата вызывает много разногласий между ее пользователями: одним система нравится благодаря скорости совершения платежа, другие мечтают отказаться от услуги, ссылаясь на ее небезопасность. Но в любом случае отказаться от новой технологии клиенты Сбербанка уже не могут: все новые карточные продукты выпускаются со специальным встроенным чипом.
Сохраните статью на своей страничке в соцсети, чтобы не потерять полезную информацию. Будем благодарны за лайк!
Читайте далее: полный обзор карточек Сбербанка.
