В этой статье выясним, есть ли горячая линия губернатора Краснодарского края, по каким телефонам можно дозвониться и сообщить о своих проблемах или пожеланиях? На какие вопросы готовы ответить в представительстве?
Вы проживаете в Краснодарском крае и хотите обратиться к губернатору? Рекомендуем воспользоваться официальным сайтом — https://admkrai.krasnodar.ru. Для обращений был создан сервис — «Виртуальная приемная». Об особенностях отправки запросов, расскажем ниже.
Как написать обращение Губернатору Краснодарского края?
Учитывая высокую занятость, не всем гражданам удается попасть на личный прием к губернатору. Поэтому все чаще стали использовать «Виртуальную приемную».
В приемную губернатора Кондратьева рекомендуем обращаться через форму на сайте — https://admkrai.krasnodar.ru/content/1224. Здесь же по ссылке приведен детальный план оформления сообщения и тонкости.
Учитывайте характер сообщения, порядок и достоверность вводимых данных. Администрация Краснодарского края оставляет за собой право сортировать письма и отвечать в порядке, установленном законодательством.
Альтернативных способов общения нет. То есть, нет установленной электронной почты или сообществ в социальных сетях. Приходиться довольствоваться только предложенной формой на портале. Указанный почтовый адрес в разделе «Контакты», предназначается только для обмена важной служебной информацией и не подходит для частных лиц.
Какой телефон горячей линии Губернатора Краснодарского края?
Если, по вашему мнению, вам будет не достаточно электронного обращения, а хотели бы обсудить ситуацию, проблему по телефону, рациональней обратиться в единый call-центр. Телефон горячей линии справочной службы администрации доступен круглосуточно.
Номер телефона для обращений в пределах Краснодарского края единый — +7 (861) 268 60 44.
Позвонить можно с любых мобильных, а также стационарных устройств в любое время. Стоимость звонка зависит от условий вашего оператора.
Телефон доверия
Единый контакт центр губернатора по приему обращений с жалобами, сообщений о коррупции доступен по тому же номеру.
Телефон доверия — +7 (861) 268 60 44.
Адреса на карте
Адрес, телефон и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Поддержка занимается обработкой всех поступающих сообщений от населения, как по телефону, так и онлайн. Изначально письма и звонки сортируются по темам, после направляются по отделам коммуникации.
Специалисты оказывают помощь в решении острых проблем, связанных с медициной, правопорядком, безопасностью и т.д. По аналогичным темам принимаются жалобы и пожелания.
Как написать жалобу?
Столкнувшись с непониманием в местных органах, плохим отношением чиновников, не исполнением последними своих обязанностей, граждане должны сообщать обо всех фактах администрацию любым способом. Это позволяет улучшить качество и повысить уровень взаимодействия властей с населением.
Жалоба губернатору Краснодарского края Кондратьеву В.И. может быть подана следующими способами:
- По горячей линии.
- Через форму обратной связи на сайте.
- Личным обращением в приемную.
Требуется представить детальные сведения, назвать контактные данные, причину и тему. С подробным порядком рекомендуем ознакомиться на официальном сайте.
Время работы
Режим работы приемной круглосуточный, за исключением праздничных и выходных дней.
По выходным контакт-центр работает в режиме автоответчика.