В этой статье выясним, есть ли личный кабинет ТелеСервис плюс, каковы его функции, как обратиться по горячей линии?
О компании
ТелеСервис — это группа компаний, предоставляющих доступ к Интернету в двух крупных российских регионах. Клиенты могут провести интернет, подключить телевидение, как в квартиру, частный дом, так и офис. Провайдер сотрудничает с частными и юридическими лицами.
О компании известно много. Это крупная и разветвленная сеть, провайдер, который гарантирует доступ к Интернету, телевизионному вещанию в крупных городах и в относительно небольших населенных пунктах. Основан (ТелеСервис) был ещё в 2001 году и работает в Ярославской и Вологодской областях. Воспользоваться услугами могут, как частные лица, так и корпоративные клиенты.
Если у вас возникают сложности с работой учетной записи, не можете воспользоваться формой оплаты на сайте, трудности со сменой и выбором тарифа, обращайтесь в техподдержку.
Какой телефон горячей линии ТелеСервис
Есть ли телефон горячей линии? Как связаться с техподдержкой и получить консультацию специалистов?
На сайте предусмотрена вкладка «Обратная связь», где заполнив форму пользователи могут пообщаться с техподдержкой. Аналогично можно заполнить форму через личный кабинет, предварительно авторизовавшись в учетной записи.
Действующие абоненты могут позвонить провайдеру и выяснить интересующие вопросы. Точный номер телефона по своему региону и городу можно выяснить на портале https://tviinet.ru.
Для примера, дозвониться в Вологде можно по номеру: +7-921-126-23-28.
Телефоны в других населенных пунктах смотрите ниже.
Вологодская область
- Лоста — +7-921-830-31-85.
- Уткино — +7-921-126-23-28.
- Сосновка — +7-921-126-23-28.
- Н.Источник — +7-921-126-23-28.
- Шексна — (81751) 2-37-27.
- Кадуй — +7-931-503-74-44.
- п.Хохлово — +7-931-503-74-44.
- Вытегра — +7-921-682-55-65.
- Чагода — +7-921-537-98-81.
- Устюжна — +7-921-821-21-70.
- Тотьма — 8-921-520-15-15.
Ярославская область
- Семибратово — +7-920-121-15-00.
- Гаврилов-Ям — +7-920-655-58-20.
- Углич — +7-920-110-99-97.
- Мышкин — +7-920-110-99-97.
- Данилов — +7-920-110-99-95.
Как войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет возможен с официального сайта в разделе — https://lk.tviinet.ru.
Для входа понадобится указать логин (он же ЛС) и пароль.
Если возникают трудности, можно обратиться в техподдержку, заполнив форму через личный профиль или во вкладке «Обратная связь».
Как получить пароль
Для регистрации необходимо сначала заполнить заявление на подключение и узнать, возможно ли подключение по вашему адресу. После с вами свяжутся менеджеры и расскажут обо всех тонкостях. Будет согласовано время подключения, когда придет мастер и наладит доступ к Сети или настроит вещание ТВ.
После всех установочных работ, сотрудник предоставит логин и пароль для входа.
Логином будет служить номер договора, заключенный на оказание услуг.
Клиенты могут сменить автоматически сгенерированный код для входа.
Возможности личного кабинета
Среди наиболее важных функций, которые предоставляет кабинет, можно выделить таковые:
- Просмотр статистики.
- Управление тарифными пакетами.
- Смена пароля.
- Внесение изменений в личные данные.
- Изменение тарифного плана.
- Запросы на подключение дополнительных сервисов.
- Жалобы на качество связи, работу сотрудников.
- Предложения, отзывы.
С помощью учетной записи пользователи смогут провести оплату по тарифу, принять участие в акциях и т.д.