Способы активации карты «Альфа-Банка»

Банковская карта является компактным, функциональным и безопасным платежным средством. Если клиент знает, как активировать карту «Альфа-Банка», он сразу сможет воспользоваться достоинствами банковского продукта.

Зачем нужна активация карты

Чтобы карта, оформленная в «Альфа-Банке» перешла в рабочее состояние и приобрела статус действующего платежного инструмента, т. е. стала видимой для банковских расчетов, ее требуется активировать. Во время данной процедуры клиент:

  • подтверждает свое согласие на условия, прописанные в договоре;
  • ставит в известность банковскую организацию о начале пользования пластиковым платежным средством.

Карта Альфа-Банка

Карту необходимо активировать в течение 3-х месяцев, иначе потребуется ее перевыпуск.

Способы активации карты «Альфа-Банка»

После оформления продукта у гражданина есть 3 месяца, в течение которых надо воспользоваться любым способом активации пластиковой карты. Если в отведенное время зарегистрировать продукт не удалось, он становится недействительным и требуется его повторное оформление.

«Альфа-Банк» выпускает некоторые карты, которые не нуждаются в процедуре активации. О такой особенности сотрудник банка предупредит клиента при заключении договора.

Основные способы активации карты «Альфа-Банка»

С порядком активации можно подробно ознакомиться в официальном договоре с «Альфа-Банком» или в сопроводительном письме, если платежное средство пришло почтой. Процедура не должна занимать много времени и имеет несколько вариантов исполнения:

  • по телефону;
  • в офисе банка;
  • через банкомат;
  • с помощью мобильного приложения;
  • через интернет;
  • автоматически.

Прежде чем выбрать способ активации, стоит ознакомиться со всеми доступными вариантами.

Если карту, пришедшую по почте, не планируется использовать, ее следует уничтожить в целях безопасности, чтобы ею не могли воспользоваться другие люди в корыстных целях.

По телефону горячей линии

Чтобы активировать платежный инструмент по телефону, надо совершить звонок в контактную службу «Альфа-Консультанта»:

  • 8 (800) 200-00-00 — для регионов;
  • +7 (495) 788-88-78 — для жителей Москвы.

В голосовом меню необходимо выбрать пункт 1 «Карты», на следующем этапе — 5, чтобы начать автоматическую процедуру подключения. Кнопка 4 выводит на прямое общение с оператором. Для завершения процедуры необходимо назвать номер платежного средства, паспортные данные, номер телефона, кодовое слово (которое должно быть указано в договоре).

В офисе

Воспользоваться процедурой активации в офисе банка можно сразу после заключения договора или в любой рабочий день. При себе нужно иметь паспорт и сам платежный инструмент. Сотрудник банка в течение 2-3 минут проведет все необходимые операции и картой сразу можно пользоваться.

Активация в офисе

Время активации карты в офисе банка — 2-3 минуты.

Через банкомат

«Альфа-Банк» обладает обширной сетью платежных терминалов. Поэтому этот метод не отнимет время на поиски подходящего банкомата. Для подключения банковской карты потребуется:

  1. Вставить платежный инструмент.
  2. Ввести код для доступа.
  3. Проверить текущий баланс.
  4. Забрать платежный инструмент из банкомата.

Через несколько минут на телефон придет сообщение, что банковское средство было активировано.

Онлайн

Чтобы воспользоваться интернетом для подключения карты к банковской системе, необходимо пройти процедуру регистрации в онлайн-сервисе «Альфа-Клик», где потребуется указать номер телефона, который использовали при подписании договора.

Для создания «Личного кабинета» в этой системе надо заполнить анкету с указанием паспортных данных. В кабинете необходимо перейти в раздел с доступными картами и выбрать неактивированный платежный инструмент. Рядом с номером находится кнопка «Активировать». После нажатия на нее банковской картой можно пользоваться.

Активация онлайн

Карту Альфа-Банка можно активировать онлайн.

С помощью мобильного приложения

Перевести банковский продукт в активный режим можно с помощью мобильного приложения «Альфа-Мобайл», которое предварительно нужно скачать на смартфон — alfabank.ru/everyday/online/alfamobile. После входа пройти процедуру регистрации банковского продукта. В «Личном кабинете» нужно совершить любое действие с картой: проверить баланс или пополнить счет. Процедура завершена, банковский инструмент становится рабочим.

Приложение Альфа-Банка

Для активации карты через мобильное приложение, его нужно установить на смартфон.

Автоматически

Автоматическая активация доступна при перевыпуске кредитки, для этого достаточно внести первый платеж для погашения задолженности перед банком. Для перевыпуска дебетовой карты такая возможность не предусмотрена.

Нюансы активации разных банковских карт

Каждый способ имеет свои сильные и слабые стороны. Один вариант больше подходит для активации кредитных, а другой — для дебетовых карт.

Зарплатная

Чтобы получать заработанную плату на карту «Альфа-Банка», ее надо сначала активировать. Для этого подойдет как непосредственное подключение в офисе при получении, так и через телефон. Если самостоятельно «разморозить» продукт не получилось, требуется обратиться в офис банка, возможно, произошла ошибка при оформлении. При обращении в банковское отделение при себе необходимо иметь паспорт, банковский продукт и договор.

Зарплатная карта

Зарплатную карту можно активировать при получении в офисе либо по телефону.

Кредитная

В отличие от зарплатной карты за кредитную берется фиксированная сумма за годовое обслуживание с момента ее использования. Поэтому подключать банковский продукт выгодно тогда, когда им пришла необходимость воспользоваться. Для этого подходят все перечисленные способы.

World of tanks

Банковский продукт для любителей онлайн-игр можно активировать, привязав World of tanks к игровому аккаунту.

  1. Зайдите на сайт World of tanks — worldoftanks.ru.
  2. Выберите раздел «Сервисы».
  3. В появившемся меню нажмите «Бонусы по карте World of tanks».
  4. Кликните на «Привязать карту».
  5. Выберите игру для привязки.
  6. Введите номер, находящийся на лицевой стороне пластика под фамилией.
  7. Примите правила и закончите процедуру.

Возможные сложности и проблемы

Процесс активации пластикового продукта «Альфа-Банка» не вызывает трудностей и может осуществляться из любой точки мира.

Но существует ряд обстоятельств, при которых данная процедура становится невозможной:

  1. Истек допустимый срок, в который нужно было поменять статус банковского инструмента. После заключения договора с банком клиенту дается не более 90 дней. Если за это время операция не была проведена, продукт становится недействительным. Требуется повторное посещение офиса и новое оформление.
  2. Ошибка при аутентификации пользователя. Возможно, при оформлении договора произошла ошибка или опечатка, которая не позволяет правильно идентифицировать клиента. Требуется обратиться в отделение банка с договором, паспортом и пластиковым продуктом.
  3. Техническая неполадка или брак платежного средства. Требуется обратиться в офис и произвести замену, если в банке сотрудникам так и не удалось осуществить разблокировку.
  4. Ошибка при попытке активировать кредитку. Данный вид инструмента не нуждается в специальной процедуре. Активация производится автоматически при первом платеже.

Меры безопасности

Соблюдение мер предосторожности позволит сохранить банковский продукт и обезопасить его от мошенников:

  1. ПИН-код является надежной защитой. Его требуется хранить в тайне и никогда никому не сообщать.
  2. Распишитесь, если для этого предусмотрено место. В случае утраты платежным инструментом никто не сможет воспользоваться.
  3. Никогда не передавайте карту для использования третьим лицам.
  4. Условия хранения влияют на срок службы карты. Не держите ее рядом с сотовыми телефонами, вблизи компьютерной техники. Избегайте влаги, механических, тепловых и электромагнитных воздействий.
  5. Введите ограничение на использование платежного средства и подключите услугу «Оповещение об операциях».
  6. Не отвечайте на письма, где просят предоставить всю информацию о банковской карте. Не переходите по ссылкам — это могут быть сайты-двойники.
  7. Совершайте операции только в банкоматах, установленных в безопасных местах (торговых центрах, государственных учреждениях, банках, аэропортах и т.д.)
  8. Проводите манипуляции около банкомата без посторонних лиц.
  9. Не пользуйтесь терминалом, если он имеет явные повреждения, долго не грузится или оборудован незнакомыми устройствами. Сообщите о своих подозрениях в службу поддержки.
  10. При утрате банковской карты незамедлительно сообщите об этом в «Альфа-Банк» по телефону или воспользуйтесь приложением «Альфа-Мобайл» для срочной блокировки.
  11. При оплате услуг или товаров в торговых организациях вводите ПИН без посторонних людей, подписывая чек, обязательно проверьте сумму, указанную на нем.
  12. Пользуйтесь платежным средством в организациях, которым доверяете.
  13. Не вводите ПИН при оформлении заказа в интернете.
  14. Для проведения операций в сети рекомендуется использовать виртуальную банковскую карту.
  15. Совершайте покупки только со своего компьютера и при безопасном соединении.

Пластиковая карта «Альфа-Банка» — надежное платежное средство, получившее популярность как в среде бизнеса, так и у физических лиц. Оно отличается простотой использования, доступностью сервисов и безопасностью. Договор не содержит недомолвок и скрытых комиссий. При возникших вопросах можно получить консультацию как у сотрудников кредитного учреждения, так и по телефону.

Прочтите также:  Мили: карта с привилегиями от ВТБ
Оцените статью
Полезные советы и обзоры для бизнеса и финансов - идеи которые ведут к деньгам