Бизнес план ветеринарной клиники

Животные живут практически в каждом доме. Они нуждаются в регулярных профилактических осмотрах, прививках, лечении в случае болезни, операциях. Поэтому ветеринарные клиники нужны в любом городе и крупном посёлке. Хозяева готовы тратить любые деньги на здоровье любимцев, а потому это весьма перспективное направление бизнеса. Давайте разберёмся, как открыть ветеринарную клинику с нуля и сделать бизнес план ветклиники, который будет эффективно работать и принесёт прибыль владельцу.

Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план ветеринарной клиники, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.

Свой ветеринарный бизнес

Чаще всего ветеринарный бизнес открывают люди, которые любят животных, имеют профильное образование. Но сегодня нередки случаи, когда клинику запускают и те, кто далек от ветеринарии.

Есть несколько вариантов организации бизнеса в этой сфере:

  • запуск проекта с нуля как ИП или ООО;
  • покупка франшизы.

Животных до года часто приносят в клинику с инфекциями. Иногда питомцы поступают с отравлениями, ранами, укусами, аллергией и другими проблемами. Иногда требуется проведение операций, аппаратного сканирования, забор биоматериала для исследования. Нередко люди приводят питомцев на профилактические осмотры, плановые процедуры: кастрацию, принятие родов, усыпление. Ветеринары помогают уйти из жизни старым и больным животным, которым уже не помочь. Если питомец молод и здоров, его могут оставить и пристроить в новую семью, но такое случается не часто. Просьбу об усыплении здорового животного не удовлетворяют.

Перед тем как открыть ветеринарный кабинет, определитесь, кого вы будете лечить. Обычно ветцентры и кабинеты в городах занимаются только кошками и собаками. Редко, но осуществляется приём хомячков, морских свинок, крыс, хорьков, шиншилл, рептилий и других животных. Если клиенты приносят дикое животное, ветврач не может его принять. Дело в том, что лиса, еж, рысь, волк и другие звери могут быть переносчиком бешенства и других инфекций. Таких животных отправляют на госстанцию для карантина и лечения. Туда же направляют домашних животных, укушенных дикими. Но если пострадавший питомец был привит (в течение полугода), то его могут принять в обычном порядке.

Птиц и рептилий принимают очень редко. Могут провести простые процедуры, например, почистить когти. Но не более, так как для этого нужны узкопрофильные специалисты и уникальное оборудование. Порой случается, что животному нужно ещё некоторое время находиться в стационаре. Если в клинике есть оборудованное помещение для этого, то такая услуга предоставляется. В остальных случаях питомца направляют в другую ветклинику.

Если клиент по каким-то причинам не может привезти питомца в клинику, можно заказать выезд врача на дом. Если вы организуете свой проект, обязательно продумайте такую услугу. Также вместе с веткабинетом или клиникой можно открыть ветаптеку и магазин аксессуаров для питомцев. Чем шире спектр услуг, тем выше рентабельность предприятия.

С чего начать

Первое, с чего нужно начать при планировании ветклиники – с изучения целевой аудитории и конкурентов, ниши бизнеса в целом. Желательно, чтобы сам владелец знал, как работать с животными, был в курсе всех процедур и процессов, происходящих в клинике. Будет огромным плюсом наличие у него ветеринарного образования.

Затем важно решить какого типа ветклинику вы хотите открыть: это будет маленький веткабинет или же большой медицинский центр. Какое оснащение вы хотите сделать для будущей организации. Теперь пришло время для разработки бизнес плана и частично – будущей маркетинговой стратегии.

Затем нужно найти деньги, необходимые для запуска и первых нескольких месяцев функционирования клиники. Следующий этап – поиск персонала. Лишь после всего этого – оформление необходимых документов и запуск ветклиники или кабинета.

Оформление документов и требования к ветеринарным клиникам

Начало бизнеса в любой сфере начинается с создания бизнес-плана и оформления документов. В ветеринарном сегменте важно, чтобы всё было готово к работе на момент, когда вы начали оформление.

Прочтите также:  Тарифы в процентах на личную жилплощадь в «Альфа-Банке». Как ориентировочно рассчитать будущие расходы?

Важно иметь самому владельцу и его персоналу, который будет заниматься лечением животных, высшее или средне ветеринарное образование. Все квалифицированные сотрудники должны быть зарегистрированы в ветеринарном органе области или края. А помещение обязательно должно соответствовать нормам СЭС, пожарной и других служб.

Определитесь, какая форма бизнеса вам подходит: ИП или ООО. ИП – это всегда один владелец, оформление и работа в таком формате проще, чем ООО. При организации ООО потребуется нанять человека, которой возьмёт на себя всю документацию, открыть счёт в банке. Также нужны документы на помещение – либо договор аренды, либо права на собственность.

Общество с ограниченной ответственностью

Раньше для организации ветеринарной клиники нужно было предъявить лицензию. С 2005 года закон изменился, и сегодня лицензированию подвергаются лишь кабинеты и центры, которые занимаются продажей медпрепаратов, оборудования и сопутствующих товаров. Её выдачей занимается региональный орган Россельхознадзора.

Для открытия ветклиники в виде ООО потребуется следующий перечень документов и ксерокопии некоторых из них:

  1. Устав ООО.
  2. ИНН.
  3. Заключение СЭС, подтверждающее соответствие выбранного под клинику помещения установленным нормам.
  4. Документ о госрегистрации юрлица.
  5. Паспорт, копия трудовой книжки.
  6. Подтверждение постановки на налоговый учёт.
  7. Приказы о назначении лиц, ответственных за хранение и реализацию медикаментов.
  8. Договор аренды или документы собственника помещения.
  9. Квитанции об уплате госпошлины и других обязательных платежей.
  10. Дипломы сотрудников, подтверждающие их квалификацию.
  11. Должностные инструкции на каждую должность.
  12. Инструкции по обороту лекарственных средств (утилизация и возврат).

Если у собственника нет профильного ветеринарного образования, то открыть он может только ООО. Индивидуальное предпринимательство – не его вариант. Срок рассмотрения с момента подачи документов – 30 дней. В это время к вам в клинику придут представители СЭС, а также пожарная инспекция. После этого вы получите на руки соответствующие разрешения. Следующий шаг – заключение договоров с госорганизациями, которые будут заниматься вывозом мусора, дератизацией, дезинфекцией, дезинсекций, а также другими делами, необходимым для работы клиники.

Индивидуальное предпринимательство

Для индивидуального предпринимательства список необходимых документов существенно меньше.

Вам обязательно потребуется предоставить:

  1. ИНН.
  2. Договор аренды или же документы, подтверждающие права на собственность.
  3. Свидетельство о госрегистрации физического лица.
  4. Паспорт.
  5. Заключение СЭС о том, что помещение соответствует всем нормам и пригодно для ветклиники.
  6. Квитанции об уплате необходимых взносов, в том числе госпошлины.
  7. Диплом об образовании ИП.

Потребуются и документы, подтверждающие ваше профильное образование.

Помещение клиники

Как только вы провели все подготовительные работы, заключающиеся в предварительном планировании бюджета, изучении целевой аудитории и конкурентов, стоит приступать к поиску подходящего помещения. Сначала определитесь, какое учреждение вы будете открывать: будет ли это большая клиника с операционной и сложным оборудованием, или ветеринарный кабинет.

Если планируется открытие крупной ветклиники, стоит изначально продумать, какие специалисты в ней будут работать и какое оборудование использоваться. Каждому из них следует отдать отдельное помещение,продумать содержание животных, которые были оставлены хозяевами для медицинского наблюдения после операций, родов и других процедур. Также здесь должно быть приёмное помещение и стойка с администратором.

Такие крупные клиники лучше размещать в больших городах и местах, где проживает много людей. Некоторые из них открываются в пригородах. Но здесь очень важно продумать расположение так, чтобы людям было удобно приезжать именно в вашу ветклинику.

Если планируется открытие ветеринарного кабинета, то всё значительно проще. В нём должно быть помещение для приёма посетителей и администратора, санузел, блок, где будут проводиться осмотры и небольшие операции. Также можно оборудовать место, в котором животные будут оставаться под наблюдением персонала, но это не обязательно.

СЭС выдвигает следующие требования ко всем ветеринарным клиникам:

  1. Площадь помещения не должна быть меньше 60 кв. м.
  2. Клиника не может располагаться в жилом доме. Если это веткабинет, то он должен строиться не менее чем в 50 метрах от жилых строений. А если в клинике есть стационар, то это расстояние увеличивается регламентом СЭС до 150 метров.
  3. Стены помещения должны быть выполнены из материалов, которые легко убирать и дезинфицировать. Обычно это плитка. Проводить уборку нужно ежедневно.
  4. Если в клинике есть рентген-аппарат, то помещение под него должно иметь стены из кирпича, покрытые специальной баритовой штукатуркой.
  5. В каждом помещении клиники должны быть градусники для контроля температуры.
Прочтите также:  Как заблокировать карту «Сбербанка России»? Все существующие способы

На момент получения лицензии ветклиника должна быть полностью оборудована и укомплектована персоналом, а строительные работы окончены.

Продумайте подъезд клиентов, парковочные места. Создайте вывеску, которая будет привлекать внимание целевой аудитории. Особенно это важно сделать, если поблизости расположены другие ветеринарные кабинеты и клиники.

Персонал

Люди чаще приходят в клинику за конкретной услугой и к определённому специалисту. Поэтому чем опытнее и популярнее в городе ваш персонал, тем лучше. Известный врач быстро привлечёт новых клиентов, даже если вы ещё не успели запустить рекламные кампании в соцсетях и оффлайн.

Если планируется открытие небольшой ветклиники, для начала достаточно 3-4 человек в штате. От персонала во многом будет зависеть первоначальный успех организации. Когда в клинике современный ремонт и самое продвинутое оборудование, но нет опытного персонала, то добиться хороших результатов не получится.

Ветеринарные врачи всегда многопрофильны. Они совмещают в себе несколько специализаций и могут работать с разными животными. Многие новые ветцентры приглашают на работу молодых специалистов и студентов последних курсов. Это полезно для обеих сторон: клиника не платит специалисту большой зарплаты, пока не успела раскрутиться, а ветеринар получает необходимый ему опыт работы. Так вырастают высококвалифицированные опытные кадры.

Некоторые узкопрофильные специалисты работают сразу в нескольких ветклиниках на договорной основе. Они не сидят на одном месте постоянно, а приезжают на операцию или определённую процедуру по вызову или предварительной записи. Такое сотрудничество оплачивается сдельно: по факту проделанной работы.

Если вы планируете круглосуточный приём в веткабинете, то штат сотрудников нужно увеличить как минимум на 2 постоянных единицы. Все врачи должны иметь образование. Когда вы набираете на работу людей с небольшим опытом, обязательно включите в штат профессионала с опытом и высокой квалификацией, который решит все сложные вопросы.

Бухгалтера можно не нанимать. Сейчас эту часть бизнеса можно отдать на аутсорсинг. Также обязательно придётся нанять администратора (в случае круглосуточной работы – двух) и уборщицу. Администратор может не иметь профильного образования. Но он должен обязательно знать, какие процедуры проводит клиника, понимать, где экстренные случаи, а где нужно делать запись. Желательно, чтобы администратор занимался не только приёмом клиентов, пришедших в кабинет и ответом на звонки, но и приёмом заявок на сайте.

Чаще всего у сотрудников частных ветеринарных клиник нет конкретной суммы оплаты в месяц. Есть ставка и система бонусов. Первое время работы, пока веткабинет не вышел на окупаемость и прибыльность, премиальные будут небольшие. Но со временем бонусы станут существенными. В некоторых клиниках они сравнимы со ставкой. Ночные дежурства, экстренные выезды и конкретные процедуры оплачиваются отдельно.

Оборудование для ветеринарной клиники

Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план ветеринарной клиники, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.

Для того чтобы услуги оказывались качественно, удовлетворяли запросы посетителей, в ветеринарном кабинете должна быть определённая мебель и оборудование. Если это обычный веткабинет, который не проводит операции и не имеет стационара, то достаточно закупить смотровой стол, мебель для клиентов и персонала. Обязательны лампы для дополнительного освещения, медицинские приборы общего назначения.

Прочтите также:  Как провести реструктуризацию кредитной карты Cбербанка в 2021: онлайн заявка и пошаговая инструкция

Если клиника крупная, в ней будут работать несколько специалистов и проводиться сложные процедуры, то потребуется больше разной мебели и оборудования. Кроме того, можно с помощью оборудования выделиться на фоне конкурентов. Например, закупить аппарат, который позволит точно диагностировать проблемы со здоровьем у животных и оказывать более качественную помощь. Такое оборудование стоит дорого, но часто оно быстро окупает себя.

Для крупной ветклиники необходимо закупить:

  1. Мебель для персонала и клиентов, которая поможет в общей организации пространства. Это столы, стулья, диванчики для ожидания очереди, офисная техника, компьютер и телефон для приёма заявок. Купите также градусник и гигрометр для каждого помещения.
  2. Расходные материалы. Это колбы, шпатели, бинты, маски, бахилы, термометры, пульсометры и другие приборы и товары.
  3. Лекарственные препараты. На первоначальном этапе лучше закупить стандартный набор медикаментов. Потом его можно корректировать и расширять, исходя из запроса клиентов. Для хранения медикаментов приобретите витринные шкафы, а для некоторых препаратов понадобится холодильник или сейф. Продумайте и этот момент.
  4. Специальная техника. Это разные аппараты: рентген, МРТ, ИВЛ, коагулятор, стерилизаторы, УЗИ, оборудование для наркоза. Также важно купить смотровой и операционный стол.
  5. Оборудование для биоотходов шприцов и прочих материалов, нуждающихся в отдельном порядке утилизации.

Вы можете на первоначальном этапе установить всё необходимо для работы оборудование и мебель, а со временем докупать какие-то аппараты. Но очень важно, чтобы сразу ещё до запуска организации всё было продумано. В клинике может не быть собственной лаборатории. В таких случаях сотрудники делают забор биоматериала и направляют его для исследования в специальные ветлаборатории.

Бизнес план ветеринарной клиники

Те, кто уже открыл ветеринарную клинику, говорят, что не имея 2-2,5 млн рублей бессмысленно открывать такую организацию. Но давайте проведём расчеты, которые условно разделим на три группы: регулярные, нерегулярные и единовременные. Последние – самые затратные, так как включают в себя покупку или аренду, а также оборудование помещения.

Единоразовые затраты

Назначение Сумма в рублях РФ
Ремонт помещения 300 000 – 500 000
Офисная и другая оргтехника 200 000 – 300 000
Профессиональное оборудование (цена зависит от комплектации клиники и производителя, а также от того, новое оно или подержанное) 1 млн – 3 млн
Создание сайта, его оптимизация 50 000
Рекламная кампания онлайн и оффлайн 50 000 – 200 000
Оформление документов и получение лицензии 16 000 – 20 000 рублей
Итого 1, 616 млн – 4 млн

Регулярные расходы

Назначение Сумма в рублях РФ
Аренда помещения 70 000 – 100 000
Коммунальные платежи 5 000 – 7 000
Зарплата персоналы ветклиники (из расчёта 3 врачей, уборщицы и администратора) 100 000 – 120 000
Расходные материалы и медикаменты 50 000 – 80 000
Итого 225 000 – 307 000

Также стоит не забывать о налогах. Они составят ежемесячно 6 % от общей суммы прибыли организации.

Нерегулярные расходы

Назначение Сумма в рублях РФ
Оплата труда узкопрофильных специалистов 10 000 – 20 000
Мелкий ремонт и текущие расходы 10 000 – 15 000
Вывоз и утилизация бытовых расходов 5 000
Итого 25 000 – 40 000

К сожалению, риски могут поджидать на любом этапе планирования и работы ветклиники. Важно не только подобрать персонал, оборудовать помещение, оформить документы. При построении бизнес плана ветеринарной клиники нужно заранее продумать маркетинговую стратегию. Используйте все возможные способы рекламы как бесплатные, так и дорогостоящие, чтобы выделиться на фоне конкурентов, быстро получить клиентскую базу. Обратите внимание на онлайн продвижение. Обязательно создайте сайт, сделайте на нём форму для оставления заявок. Окупаемость зависит от ценовой политики учреждения, её персонала, места расположения, оснащения, а также от других факторов. В среднем она составляет 1,5-2,5 года.

Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план ветеринарной клиники, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.

Оцените статью
Полезные советы и обзоры для бизнеса и финансов - идеи которые ведут к деньгам
Adblock
detector