Для клиентов «Альфа-Капитала» «Личный кабинет» является самым доступным, понятным и удобным способом получения оперативной информации о состоянии инвестиционного портфеля. Управляющая компания специализируется на работе с индивидуальными вкладчиками в паи открытых ПИФов с 2016 г. Услуги финансового учреждения с минимальным порогом входа в мир инвестиций в 100 руб. широко востребованы как физическими, так и юридическими лицами, включая представителей малого и среднего бизнеса.
Особенности «Личного кабинета» в «Альфа-Капитале»
В отличие от других услуг финансово-кредитных организаций, связанных с индивидуальным инвестированием, регистрация в «Личном кабинете» онлайн в «Альфа-Капитале» недоступна в связи со спецификой деятельности.
Процесс регистрации
Для получения возможности работать с ПИФами потенциальным инвесторам необходимо зарегистрироваться в качестве официального дольщика. Операции характеризуются сравнительно низким риском и высокой стабильной доходностью, поэтому с момента начала деятельности «Альфа-Капитал» наращивает клиентский портфель.
По результатам 2020 г. финансовая организация стала лучшей по прибыльности облигаций среди фондов такого типа.
Обращение в филиал банка
Для регистрации в компании в качестве инвестора физическое лицо в целях безопасности, сохранности средств и правильного проведения процедур обязано посетить филиал или офис «Альфа-Капитала».
Процедура идентификации
При личном посещении отделения компании потенциальный инвестор:
- в целях идентификации предоставляет удостоверение личности (паспорт либо водительские права);
- передает личные контакты (номер телефона и адрес электронной почты).
Процедура проверки занимает от 40 минут, в особых случаях — от 2 до 4 дней.
Стандартно клиент на данном этапе получает исчерпывающую информацию об услуге, принимает решение о доверительном управлении активами.
.jpg)
Получение данных для входа
После прохождения процедуры идентификации и проверки службой безопасности клиенту предоставляются логин и пароль для входа в ЛК, контакты личного консультанта.
Вход в «Альфа-Капитал»
После получения данных для первого входа в «Личный кабинет» клиенту необходимо совершить следующие действия:
- зайти на официальную страницу my.alfacapital.ru;
- выбрать и нажать на вкладку «Личный кабинет»;
- ввести логин и пароль в выпавшем окне;
- ввести номер телефона, на который оформлялась услуга;
- ввести код из СМС-сообщения в соответствующее поле (при каждом входе в ЛК код считается заменой электронной подписи);
- войти;
- прочитать и подписать согласие с условиями компании (только при первом входе).
Восстановление доступа к ЛК
Так как для входа в онлайн-сервис инвестором используется личный телефон, то в случае, если номер абонента становится неактуальным, недействительным, при попадании сим-карты в руки третьих лиц, появляется потребность в восстановлении доступа в ЛК. Процедура также предполагает строго личное посещение отделения компании и имеет свои особенности.
Звонок оператору или в «Альфа-Консультант»
В случае утраты доступа в сервис клиенту «Альфа-Капитала» необходимо сначала позвонить в службу технической поддержки по номеру, указанному в регистрационных документах или на сайте финансового учреждения.
Оператор должен заморозить счет. Для идентификации он запросит паспортные данные.
Восстановление доступа можно провести удаленно с помощью электронной почты. Для этого необходимо связаться с личным консультантом, который даст полный алгоритм действий и поможет решить все возникающие в работе сервиса проблемы.
Посещение офиса
При посещении офиса для восстановления доступа в ЛК необходимо иметь при себе удостоверение личности. В отделении произведут процедуру привязки нового номера телефона, ликвидировав неактуальные данные.
Функциональность «Личного кабинета» в «Альфа-Капитале»
Все инвестиционные операции можно проводить через оператора сервиса. Но зарегистрированный «Личный кабинет» дает клиенту дополнительные преимущества, особенно ценные при отсутствии услуги доверительного управления активами.
Контроль стоимости пакета
В ЛК клиент получает информацию не только о текущем балансе, общей стоимости пакета активов, но и вероятностный прогноз. Это позволяет эффективно управлять портфелем и повышать его доходность.
Просмотр инфографики
Информация об инвестиционном рынке облигаций, имеющемся пакете, выгодных предложениях предоставляется в удобной графической форме.
Можно ознакомиться с данными за сутки, неделю, месяц или год. Это позволяет осуществлять оперативный и долгосрочный анализ портфеля, вносить соответствующие коррективы.
Совершение различных операций
Действия по вкладам в выгодные паи ПИФов, изменению объемов инвестиций и активов, другие операции клиент «Альфа-Капитала» может осуществлять без ограничений по времени, находясь в любой точке земного шара.
Просмотр уведомлений и отчетов
По каждой совершаемой операции либо при отсутствии таковых сервис формирует отчеты, которые также можно изучить в разрезе стандартных периодов. Клиенту это помогает выявить недостатки инвестиционного процесса и оптимизировать совершаемые операции. Кроме того, организация на регулярной основе отправляет уведомления о текущих, планируемых и прогнозируемых изменениях на рынке, состоянии факторов влияния, ценные советы по управлению активами.
Настройки профиля
В ЛК клиенту предоставляется возможность самостоятельно вносить необходимые коррективы: менять адрес электронной почты или номер телефона, ввести дополнительный логин или купить используемую валюту по выгодному курсу.
Консультации
За каждым вкладчиком в паевые инвестиционные фонды в «Альфа-Капитале» закрепляется личный помощник, основная задача деятельности которого — удержать клиента, обеспечив ему максимальную доходность операций. Консультации можно получить в различных форматах — устно или письменно, расширенно либо кратко — в режиме 24/7.
Важные новости
Пользователи сервиса «Альфа-Капитал» ежедневно получают важные сведения, полезные для ведения выгодной инвестиционной деятельности через информационную службу финансовой организации: экспертное мнение, аналитические обзоры, последние новости. Это позволяет оперативно реагировать на колебания рынка.
Опытные инвесторы активно используют инструмент для оптимизации портфеля, остальным помогает специалист — личный консультант.
Как покупать паевые фонды
Вложить средства в ПИФы можно на сайте или в мобильном приложении «Альфа-Капитала», а также с помощью интернет-банкинга.
Система работает следующим образом:
- Вначале следует выбрать паевой инвестиционный фонд и приобрести долю.
- Средства фонда направляются на приобретение ценных бумаг согласно профилю его деятельности, т. е. происходит формирование стоимости инвестиционного портфеля ПИФа.
- Доход инвестора ПИФов образуется при росте стоимости его паев, которая колеблется в зависимости от рыночной ситуации.
ПИФы «Альфа-Капитала»
Финансовая организация обладает широким пулом паевых инвестиционных продуктов фондовой биржи. Выбор клиента зависит от его приоритетных целей: желания меньше рисковать и сохранить денежные средства либо приумножить капитал при разумном уровне риска.
Классические фонды
К классическим фондам относятся:
- «АК Еврооблигации». Специализация — вложения в долларовые еврооблигации государств и иностранных компаний. Доходность: за год — 28,63%, за 3 года — 76,22%, за 5 лет — 50,95%.
- «АК Ликвидные акции». Специализация — вложения в рост стоимости акций крупных российских и мировых компаний на основе детального анализа перспектив развития бизнеса отдельных организаций и рынка капитала. Доходность: 26,56% / 66,97% / 120,32%.
- «АК Облигации плюс». Специализация — классические вложения в государственные, муниципальные и корпоративные рублевые облигации со ставкой на рост российского долгового рынка. Доходность: 5,98% / 22,07% / 58,77%.
Отраслевые фонды
Среди отраслевых фондов выделяют:
- «АК Технологии». Специализация — классические вложения в государственные, муниципальные и корпоративные рублевые облигации со ставкой на рост российского долгового рынка. Доходность: 5,98% / 22,07% / 58,77%.
- «АК Ресурсы». Специализация — вложения в наиболее ликвидные акции нефтегазовых, нефтехимических и горно-металлургических компаний с существенным потенциалом роста. Доходность: 19,62% / 65,67% / 128,4%.
- «АК Глобальный баланс». Специализация — средства фонда вкладываются в иностранные акции и еврооблигации с долгосрочной доходностью выше облигационного рынка при уровне риска ниже, чем по рынку акций. Доходность: 34,23% / 23,81% / 24,94%.
Специализированные
К специализированным фондам относятся:
- «АК Золото». Специализация — долгосрочные вложения части активов в акции крупнейших иностранных инвестиционных фондов, повторяющих динамику цены золота, и другой части — в облигации федерального займа. Ожидаемая доходность — 44,76%.
- «АК Арендный поток». Специализация — приобретение объектов недвижимости, арендуемых сетью магазинов «Пятерочка», стоимостью от 100 до 300 млн руб. Ожидаемая доходность — 11-13%.
- «АК ФастФуд». Специализация — покупка объектов недвижимости, обеспеченных долгосрочными договорами аренды с сетями ресторанов быстрого питания («БургерКинг», «МакДоналдс», KFC), стоимостью от 30 до 200 млн руб. Ожидаемая доходность — 11-13%.
Перечень ПИФов постоянно обновляется и дополняется с учетом новых инвестиционных решений.
Приложение «Альфа-Капитал» для мобильного телефона
Наиболее часто клиенты организации используют ЛК в приложении «Альфа-Капитал». Мобильная платформа полностью копирует все инструменты онлайн-сервиса на сайте, ничем не уступает расширенной версии. Дополнительным преимуществом можно считать трехуровневую систему безопасности, автоматический вход в сервис при идентификации пользователя (например, по отпечатку пальца).
Для загрузки МП традиционно используются Play Market или App Store. Вход в мобильное приложение производится по тем же логину и паролю, что и в онлайн-сервис.
Преимущества сервиса «Альфа-Капитал»
Инвестиционный проект по индивидуальным вкладам в ПИФы финансового учреждения зарекомендовал себя как надежный источник пассивного дохода с устойчивыми показателями роста.
Основными преимуществами сервиса «Альфа-Капитал» являются:
- доступность по минимальному порогу входа, который составляет 100 руб.;
- возможность доверить свои активы на основе доверительного управления квалифицированным брокерам;
- получение необходимой информации в доступной форме в режиме реального времени за разные периоды;
- возможность вложиться в высокие технологии, ликвидные ресурсы;
- хорошая доходность инвестиционного портфеля при низких рисках;
- возможность самостоятельного изменения структуры активов, пополнения портфеля и увеличения объема инвестирования при содействии личного консультанта;
- пополнить счет можно в любой момент с карты любого банка, в т. ч. с помощью функции автоплатежа.
Недостатки «Альфа-Капитала»
Любой инвестиционный продукт не может обеспечить гарантии по получению высокого дохода. «Альфа-Капитал» не исключение. Все зависит от выбора объектов инвестирования, суммы и сроков вклада, оперативности реагирования на изменение ситуации на рынке. В глазах клиентов данный факт может показаться недостатком, но он нивелируется тем, что инвестиции застрахованы (если цель — сохранить их), а доверительное управление убережет вкладчика от неверных решений (ели цель — приумножить капитал).
Отзывы клиентов
Лариса, 55 лет, Казань:
В 2019 г. как физическое лицо вложила 50000 руб. в ПИФ «Альфа-Капитал Высокие Технологии». Перед закрытием вклада ожидаемый доход составлял 11000 руб., а в дату окончания договора всего около 100 руб. Началось разбирательство, в результате которого выяснилось, что мой доверенный управляющий вывел неправильное количество паев (в меньшую сторону), в результате чего они «потерялись». Закончилось все тем, что спустя 2 недели мне вернули деньги, но в сумме 9000 руб. Я так понимаю, что это за минусом НДФЛ.
Артур, 42 года, Набережные Челны:
В 2019 г. как физическое лицо вложила 50000 руб. в ПИФ «Альфа-Капитал Высокие Технологии». Перед закрытием вклада ожидаемый доход составлял 11000 руб., а в дату окончания договора всего около 100 руб. Началось разбирательство, в результате которого выяснилось, что мой доверенный управляющий вывел неправильное количество паев (в меньшую сторону), в результате чего они «потерялись». Закончилось все тем, что спустя 2 недели мне вернули деньги, но в сумме 9000 руб. Я так понимаю, что это за минусом НДФЛ.
Артур, 42 года, Набережные Челны:
Делал некрупные вложения по 10000 руб. в паи фондов «Технологии», «Резерв» и «Ликвидные акции». Через «Личный кабинет» отслеживал динамику роста. Как только ПИФ начинал падение, тут же в онлайн-режиме переводил сумму вклада на другой, более доходный фонд. За 15 месяцев с 30000 руб. удалось заработать 6800 руб. дополнительного дохода. Неплохой результат, но нужно следить за рынком и вовремя реагировать. Сейчас рассматриваю вариант вложения в несколько «корзин».
Мария, 33 года, Москва:
Я довольна работой инвестиционного центра «Альфа-Капитала». Имею вложения в ПИФы с 2011 г., получаю высокую прибыль. Периодически меняю фонды, выбирая наиболее доходные. ПИФ при самостоятельном управлении — рисковый инструмент, но динамика пока радует, погашать их не планирую. Я понимаю риски, и все же выбираю самые амбициозные фонды, предпочитая безрисковой стабильности высокую доходность.
